三星smt800平板电脑容易死机 三星smt800死机了
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您好:
建议:
1.请检查是否在使用所有程序时均出现死机现象。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
2.清除平板缓存尝试。
3.若有外置SD卡,建议取出后测试。
4.若您的平板支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级平板固件版本。
5.若无效,请备份设备中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
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