十句常用礼貌用语
十句常用礼貌用语
十句常用礼貌用语,中国是一个文明礼仪之邦,在中国讲文明礼仪是特别重要的,孩子在小时候父母就应该要教会孩子礼貌的,而礼貌用语则是尊重他人的具体表现,下面来看十句常用礼貌用语吧 。
十句常用礼貌用语1
十句礼貌用语为:
1、晚上好。
2、请问先生,小姐。
3、请稍等。
4、对不起,打扰一下。
5、不好意思,让你久等了。
6、请慢用。
7、请问还有什么需要,有什么需要请尽管吩咐。
8、祝你们玩得开心。
9、请带好随身物品。
10、多谢光临请慢走,欢迎下次光临。
礼貌用语的基本要求:
1、说话要尊称,态度平稳。
2、说话要文雅,简练,明确。
3、说话要婉转热情。
4、说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳。
5、与宾客讲话要注意举止表情。
常用的`、文明礼貌用语
1、问候语
用于见面时的问候。如"您好!"、"早上好!"
2、告别语
用于分别时的告辞或送别。如"再见。"、"晚安。"
3、答谢语
答谢语应用的范围很广,有些表示向对方的感谢,如"非常感谢!"、"劳您费心!"。有些表示向对方的应答,如"不必客气。"、"这使我应该做的。"
4、请托语
请托语常用在向他人请求。如"请问?"、"拜托您帮我个忙。"
5、道歉语
做了不当的或不对的事,应该立即向对方道歉。如说"对不起,实在抱歉。"
6、征询语
当要为他人服务时常用征询语。如"需要我帮忙吗?"、"我能为您做些什么吗?"
7、慰问语
表示对他人的关切。如他人劳累后,可说"您辛苦了!"、"望您早日康复!"
8、祝贺语
当他人取得成果或有喜事,如"恭喜!"、"祝您节日愉快!"
9、礼赞语
对人或事表示称颂、赞美。如太好了,美极了,讲得真对
十句常用礼貌用语2
一、 十字文明用语:
您好、请、谢谢、对不起、再见
二、接听电话用语:
1、您好,这里是乾益村××,请问您找谁?
2、我就是,请问您是...?
3、请稍等,我帮您查一下他办公室的号码...
4、对不起,您找的同志不在。有什么事可以转告吗?
5、不好意思,该同志正忙,请稍等。
6、请问您有什么事?
7、对不起,我没有听清楚,请您再讲一遍。
三、接待来客用语:
8、你好,请进(请坐)。
9、请问您找谁?
10、请问您需要办什么事?
11、请稍等,我马上给您办(对不起,让您久等了)。
12、对不起,负责这项工作的同志外出了,您可以将有关材料留下,我转交给他。
13、很抱歉,您的手续不全,请您将手续补办齐备后再来办理(要指出哪些手续不全,需要找哪些材料或哪位领导)。
14、这件事由××处××办理,他在XX房间办公...(我带您去。)
15、您所反映的`问题我们将尽快查实,谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意,留下联系方式,查实后及时向其反馈情况)。
16、对不起,这个问题需要请示领导,我稍后再给您答复好吗?
17、对不起,这个问题不符合有关政策的规定,暂时不能解决,请谅解。
18、您所申请办理的事项,我们承诺某日内办理,请您于×月×日到××领取(或办理)有关手续。
19、不用客气,这是我们应该做的。
20、您走好,再见。
四、服务忌语:
1、没上班,等会再说;
2、我不清楚,问领导去;
3、我正忙着,你急什么;
4、不是已经说了吗,还不明白;
5、你又弄错了,怎么搞的;
6、是听我的,还是听你的;
7、懂不懂法律(规定、程序),不懂好好去学习;
8、没有空,明天再来。
十句常用礼貌用语3
2、初次见面说:您好。
3、客人到来说:欢迎。
4、好久不见用:久违。
5、欢迎购物用:光临。
6、求人解答用:请教。
7、赞人见解用:高见。
8、看望别人用:拜访。
9、陪伴朋友说:奉陪。
10、等候客人用:恭候。
11、请人帮助说:请多关照。
12、表示谦意说:对不起。
13、麻烦别人说:拜托。
14、与人分手说:再见。
15、中途先走说:失陪了。
16、表示答谢说:谢谢。
17、表示礼让说:您先请。
18、接受感谢说:这是我应该做的。
19、助人为乐说:我能帮您做什么。
20、征求意见说:请指教。
21、表示慰问说:给您添麻烦了。
22、见面问候语:您好;早上好;晚上好。
23、分手辞别语:再见;再会。
常用礼貌用语七字诀
与人相见说“您好”问人姓氏说“贵姓”问人住址说“府上”
仰慕已久说“久仰”长期未见说“久违”求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问”请人协助说“费心”请人解答说“请教”
求人办事说“拜托”麻烦别人说“打扰”求人方便说“借光”
请改文章说“斧正”接受好意说“领情”求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿”身体不适说“欠安”看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”
请人赴约说“赏光”对方来信说“惠书”自己住家说“寒舍”
需要考虑说“斟酌”无法满足说“抱歉”请人谅解说“包涵”
言行不妥“对不起”慰问他人说“辛苦”迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临”等候别人说“恭候”没能迎接说“失迎”
客人入座说“请坐”陪伴朋友说“奉陪”临分别时说“再见”
中途先走说“失陪”请人勿送说“留步”送人远行说“平安”
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