12315投诉申通总部在哪里

12315投诉申通总部在上海。

申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。经过二十余年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。

在投诉申通总部的问题上，12315作为全国消费者投诉热线，受理消费者在购买、使用商品或接受服务过程中合法权益受到侵害的投诉。如果消费者对申通快递的服务不满意，可以拨打12315进行投诉，相关部门会对投诉进行处理。

同时，为了更有效地解决问题，消费者在投诉时也可以提供详细的订单信息、问题描述以及相关的证据材料，以便12315能够更准确地了解问题并采取相应的处理措施。在处理过程中，12315会保持与消费者的沟通，及时反馈处理进展和结果。

总的来说，12315投诉申通总部在上海，但消费者在投诉时不必直接联系总部，可以通过拨打12315热线或在线提交投诉的方式，将问题反馈给相关部门进行处理。

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