索尼电视无法启用wifi怎么办？
索尼电视支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还是连接不上，那肯定就是网络问题。
建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号，如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二进行电视重启。
电视使用注意事项
长时间观看。电视机不宜长时间的观看，看久了会使电视机内部零件过热，导致烧坏或者是老化减少电视机的使用寿命。现在的液晶电视机一般都可以当电脑显示器，不能长时间的显示一个画面，长时间显示一个画面会使LCD像索过热造成损坏。
电视机不用的时候应该断电。在不管看电视节目的时候应该把电视机电源切断。这样可以避免在天气突变家里面没人的情况下打雷的时候被损坏，打雷的时候不切断电源很容易烧毁电视机。再切断电源的时候一定要注意拉住插头拔出，不要拉电源线，这样很容易拉断电源线发生触电事故。
1.检查或者重启路由器
首先请确保家中网络可正常与其他设备连接和使用，如果是家中网络有问题，则需要联络网络服务提供商。
2.重启索尼电视机
这一步骤只需要按住索尼电视遥控器上的关机键5秒，会自动重启系统，再开机后就可以连接wifi了；或者直接拔掉电视的电源，静止30秒后再看看电视是否可以重新连接WIFI。
3.缩短网络与索尼电视距离
有的时候如果路由器的位置与电视隔的比较远，或者有一堵很厚实的墙面遮挡，那么也会造成连接不上网络的问题，可以将路由器移动到索尼电视旁边看看是否能再连上。
4.尝试升级到最新系统或恢复出厂设置
可以尝试将索尼系统进行更新，注意如果你刷机或者升级系统固件后，是使用了“固件PKG6.6510.****CNA”，这个是无法连接WIFI的，官方已经表示是固件问题了。（不过这个固件早就已经停止下载了，所以不要去下载盗版软件，可以去本网站的固件中心或者索尼电视中心下载正规的软件）
同时，你也可以选择恢复出厂设置，也就是刷机，不过这个方法会让电视机的一些数据和设置（已安装的应用，无线和有线网络设置信息，登陆信息等）被删除，电视机的设置会恢复到购买时的状态，要谨慎使用。
5.将无线改为有线
因为索尼电视是支持两种方式连接信号的，可以无线也可以有线。所以你如果不介意用有线的连接方式，或许可以先断开无线连接，关闭这个选项，从路由器的WLAN口上用一根网线连接到电视机的网口上打开电视，按下遥控器上的“主页”按钮，进入设置界面选择进入“网络设置”选项点击选择”有线网络“，索尼电视会自动连接退出设置界面，连接成功。
6.选择客服
如果以上的原因都无法满足你的要求，也可以寻求索尼电视技术师傅帮忙看一下，直接拨打4008109000（9:00-18:00（周一至周日）），到时候听下语音提按22112，一般咨询这个选项是人工服务。
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