车被刮了报警处理流程有哪些

【太平洋汽车网】车被刮了首先要打报警电话,确定事故双方的责任,然后检查对方驾照及车辆手续,车辆手续包括车牌、年检、行驶本及交强险,再及时对刮擦部位、车况进行记录,明确责任认定。最后去保险理赔服务中心对车辆进行定损。

汽车刮蹭报警处理流程:

1、停车熄火查状况

如果你的车不小心与其他车子发生刮擦事故后,应立即选择较合适的地点停车。拉紧制动,切断电源,关掉车子的引擎。夜间还要开示宽灯、尾灯。在高速公路上则需在车后方设置危险警告标志。

2、确认双方人员安全状况

注意检查双方人员的安全状况,如果有伤亡、受伤、人身安全受到伤害应立即报警。对于不属于新《道路交通事故处理程序规定》第八条规定的必须报警的八种情形的,当事人可以选择自行达成协议,快捷处理。

3、记录基本信息

注意记录双方车辆信息与车主信息。记录下双方车牌号、驾驶证、行驶证、保险证等信息都是必要的。

4、记录车损情况

注意仔细检查车辆状况,可以使用数码相机、手机等拍照设备及时对刮擦部位、车况进行记录。拍摄时要体现双方当事人同时在现场的取景,并多角度地对车前侧、车后侧、碰擦部位进行拍摄。

5、明确责任认定

在交警进行责任认定时要特别注意双方应负的责任。常见情况有:未保持安全距离,追尾前车的,后车担责;机动车变更车道,影响正常行驶的车辆的,变更车道方担责;有交通信号灯控制的交叉路口,正常放行的车辆转弯未让直行车先行的,转弯车担责;没有交通信号灯的交叉路口,未让右方道路来车先行的,未让方担责等。

6、车辆定损以便理赔

先去保险理赔服务中心对车辆进行定损,在之后的修车程序中要保存好修车发票。另外,理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全,资料钥匙不全,保险公司是不会受理的。

(图/文/摄:太平洋汽车网李雄威)



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