登记注册身份验证失败怎么办介绍
国家工商总局推出了一款名为登记注册身份验证APP的工商信息登录工具，对于商业用户来说，它在企业注册和信息登记方面具有重要作用。然而，用户在使用过程中可能会遇到登录问题，下面将提供解决方法。
首先，该应用采用保密的【身份证号】加【密码】登录方式，还支持人脸扫描作为登录手段。对于初次使用或忘记密码的用户，新用户注册步骤包括输入姓名、身份证号、手机号以及证件日期等信息。忘记密码时，只需输入姓名和身份证号，通过人脸验证即可登录。
在遇到问题时，以下是常见的一些解答：
- 实名核验问题：注册时需准确提供四要素信息，包括姓名、身份证号、证件有效日期，否则可能影响注册流程。新领或申请的身份证可能需要重新核验。
- 账号激活：遇到“已注册”的提示，直接登录后，可通过激活流程重置密码。
- 人像比对未通过：可能是非本人操作或照片与数据库不匹配，确保是本人操作并使用清晰照片。
- 照片质量不合格：请确保上传照片像素清晰、光线适宜。手机像素低的用户建议更换设备或提高拍摄质量。
- 验证失败：如后台无照片记录，建议亲自到窗口办理，或者使用特定型号华为手机开通CTID后，通过APP进行人脸验证。
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