ETC扣费不对怎么申诉?高速ETC乱扣费怎么办
相信大家都感受到了ETC出行的便捷,但是很多车主反映自己的ETC被无故扣费,即使没上高速也是如此。遇到这种错误的ETC扣费怎么投诉?ETC高速扣费怎么办
此外,用户还可以拨打ETC人工客服电话,全国ETC服务监督热线为90522。但是,由于接受投诉的人数众多,可能很难打通电话。建议你选择官方微信官方账号进行投诉。
全国各省市高速ETC收费查询及服务电话
1.北京
详细查询:全球速卖通ETC(小程序)、全球速卖通卡(微信官方账号)、全球速卖通(APP)、www.bjetc.cn(网站);
联系电话:010-87 508 050。
2.天津
详细查询:天津高速ETC(微信官方账号);
联系电话: 4007 554007。
3.河北省
详细查询:河北高速ETC(小程序)、河北ETC(微信官方账号)、河北ETC(APP)、www.hebecc.com(网站);
联系电话:0311-9 612 2。
4.山西
详细询价:目前需要通过线下网点;
联系电话:0351-7337793。
5.内蒙古
详细查询:内蒙古常杰(小程序)、畅捷云(APP);
电话:0471-12122。
6.辽宁省
详细查询:辽宁高速(小程序)、辽宁高速(APP);
电话:024-96199。
7.吉林
详细查询:吉林高速ETC(小程序)、ETC车主之家(APP);
电话:0431-12122。
8.黑龙江
详细查询:龙江e通微信小程序(applet)、黑龙江ETC(微信官方账号)、黑龙江ETC(app);
联系电话:0451-96369,0451-12328。
9.上海
详细查询:上海交通卡(APP)、www.sptcc.com(网站);
电话:021-12122。
10.江苏
收费明细查询:APP和网点;
电话:025-96777。
1.浙江省
详细查询:浙江ETC(微信官方账号)、浙江ETC(APP)、www.zjetc.net(网站);
联系电话:0571-888 911 22。
12.安徽
详细查询:安徽ETC(APP);
电话:0551-96369。
13.福建
详细查询:福建高速(微信官方账号)、民通宝(微信官方账号)、民通宝(APP)、民通卡网上营业厅;
投诉电话:福建省拨打12122。
14.江西
详细查询:网站;
电话:0791-12328。
15.山东
详细查询:高速公路ETC中心(支付宝小程序)、高速公路ETC(微信小程序)、高速公路ETC(微信官方账号)、车主E线(微信官方账号)、E路通(APP)、齐鲁通(APP);
电话:0531-96669,95011(山东高速ETC客服),4007907979(齐鲁交通ETC客服)。
16.河南
详细查询:车E行ETC(小程序)、车E行(APP)、www.9618968.com(网站);
电话:0371-12328。
7.湖北
详细查询:湖北E旅(微信官方账号)、短信以及除建行以外的银行服务网点;
电话:027-12122(投诉用),027-96576(ETC客服)。
18.湖南
详细查询:湖南ETC助手(小程序)、湖南高速ETC(微信官方账号)、湖南高速(APP)、短信;
电话:0731-12328。
9.广东
详细查询:粤通卡ETC(小程序)、粤通卡(微信官方账号)、粤通卡(APP)、https://www.96533.com/(网站);
咨询电话:020-96998(咨询投诉),020-96533(ETC客服)。
20.广西
详细查询:广西捷通(微信官方账号)、八桂行(APP)、朵拉联盟(APP);
电话:0771-96333(投诉用),0771-5896333(ETC客服)。
21.重庆
详细查询:重庆高速ETC(微信官方账号);
电话:023-12122。
2.四川
详细查询:四川高速ETC(微信官方账号),短信;
联系电话:028-12122,028-12328。
3.贵州
详细查询:ETC服务(支付宝小程序)、九州ETC(微信官方账号)、微ETC(微信官方账号);
电话:0851-12328(投诉用), 4008 008787(ETC客服)。
24.云南
详细查询:运通(安卓APP)和云南ETC(iOS);
电话:0871-12328
25.陕西
详细查询:三秦通(微信小程序)、三秦通(APP)、网站;
电话:029-12328,029-12122,029-96166(ETC客服)。
26.甘肃
详细查询:甘肃高速e付(小程序);
电话:0931-12328(投诉用),0931-8529861(ETC客服)。
27.青海
详细查询:ETC助手(小程序)、微ETC(小程序)、微ETC(app);
联系电话:0971-6231000,0971-6232000。
28.宁夏
详细查询:短信和客服查询系统;
电话:0951-12328。
9.新疆
详细查询:新e昌发行(小程序)、新e昌资讯(微信官方账号)、新e昌(APP);
电话:0991-12328(投诉用),0991-96200(ETC客服)。
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