b端和c端是什么意思
B端：一般是多角色群体、多维度，一般是3个维度，决策者（老板）、管理者（财务、业务部门负责人）和执行者（使用的用户）。
C端：群体相对单一，一般是单一维度。
B端：业务场景复杂：角色多对应的业务场景多，流程差异大：不同的行业不同的客户，需要不同的专业解决方案。
C端：业务场景、逻辑简单、流程相对标准化：用户群体比较固定，场景相对简单，产品要求简单，流程要求相对统一标准化。
扩展资料
B端用户决策链条长，开发客户更难，一般需要销售团队专业跟进，原因是企业客户更多的角色和场景，例如：财务、行政、采购、业务部门、管理层，每种角色又有不同的等级人员。业务开始多以销售驱动，慢慢到业务驱动，再到产品驱动。
C端相对推广比较容易，多是以产品驱动切入，或者营销驱动，在到运营推动。
B端： 基于服务思维，工具化思维，更理性，B端更多的是帮助B端用户联结客户，更好的让客户做到这点需要我们的服务，工具来支撑。
C端：产品化思维，游戏化思维，更感性。
绛旓細B绔拰C绔閫氬父鏄寚鍟嗕笟甯傚満鍜屾秷璐瑰競鍦猴紝鍒嗗埆浠ｈ〃涓嶅悓鐨勫鎴风兢浣撳拰甯傚満闇姹傘傚叿浣撹В閲婂涓嬶細B绔細鎸囧晢涓氬競鍦猴紙Business to Business锛夛紝鍗充紒涓氫箣闂寸殑甯傚満锛屾槸鎸囦紒涓氫负婊¤冻鑷韩鐢熶骇鍜岀粡钀ラ渶瑕佽岃繘琛岀殑鍟嗗搧鍜屾湇鍔＄殑浜ゆ祦鍜屼氦鏄撱侭绔殑瀹㈡埛缇や綋涓昏鏄紒涓氥佹斂搴滄満鏋勩佷簨涓氬崟浣嶇瓑銆侰绔細鎸囨秷璐瑰競鍦猴紙Business to ...
绛旓細A绔疊绔C绔В閲婂涓 瀵逛簬A绔疊绔疌绔殑鎰忔瑙ｉ噴濡備笅 A绔槸寮鍙戠晫闈傛棦绠＄悊鍛樻墍鎺ヨЕ鐨勭晫闈侭绔槸鍟嗗鐣岄潰閫氬父涓轰紒涓氭垨鍟嗗涓哄伐浣滄垨鍟嗕笟鐩殑鑰屼娇鐢ㄧ殑绯荤粺鍨嬭蒋浠躲佸伐鍏锋垨骞冲彴銆傛棦娓歌鍣ㄧ晫闈紝渚濇墭浜巜eb鐣岄潰銆C绔槸鐢ㄦ埛鐣岄潰锛屼釜浜虹敤鎴锋垨缁堢鐢ㄦ埛锛屼娇鐢ㄧ殑鏄鎴风銆傛棦app鐣岄潰锛岀敤鎴锋墍鎺ヨЕ鏈涓哄箍娉涚殑鐣岄潰銆
绛旓細a绔痓绔c绔鎰忔濡備笅锛欰绔細寮鍙戣呫佹妧鏈湇鍔″晢銆傚娣樺疂骞冲彴銆B绔锛氫紒涓氱敤鎴枫佸崠瀹躲傚娣樺疂鍟嗗銆侰绔細涓汉鐢ㄦ埛銆佹秷璐硅呫傚娣樺疂涔板銆備篃灏辨槸姣斿娣樺疂骞冲彴浣滀负A绔爺鍙戞窐瀹濈殑鍔熻兘缁橞鍜孋绔浣跨敤锛屽疄鐜板湪绾緽2C鐨勫敭鍗栨ā寮忋傜壒鐐 甯傚満a绔拰b绔兘鏄娑堣垂鑰呮帴瑙︿笉鍒扮殑锛屽挨鍏舵槸a绔紝杩欐槸鎵鏈夌▼搴忔垨杞欢鐨勫紑鍙戠...
绛旓細B绔拰C绔槸涓绉嶅父瑙佺殑鍟嗕笟鏈锛岀敤浜庡尯鍒嗕笉鍚岀被鍨嬬殑甯傚満鍜岀敤鎴枫1. B绔紙Business-to-Business锛夛細鎸囩殑鏄紒涓氫箣闂寸殑鍟嗕笟浜ゆ槗鍜屽悎浣溿傚湪B绔競鍦轰腑锛屼紒涓氾紙鎴栨満鏋勶級浣滀负涔版柟鎴栧崠鏂癸紝閫氳繃鍟嗗姟鍚堜綔杩涜浜у搧鎴栨湇鍔＄殑浜ゆ崲銆侭绔競鍦洪氬父娑夊強澶у瀷浼佷笟銆佹斂搴滄満鏋勩佺粍缁囩瓑锛屼緥濡備緵搴旈摼绠＄悊銆佷紒涓氳蒋浠躲佽澶囬噰璐瓑銆2....
绛旓細b绔剰鎬濇槸涓哄伐浣滄垨鍟嗕笟鐩殑鑰屼娇鐢ㄧ殑绯荤粺鍨嬭蒋浠跺伐鍏锋垨骞冲彴锛宑绔剰鎬濇槸涓汉鐢ㄦ埛鎴栫粓绔敤鎴蜂娇鐢ㄧ殑鏄鎴风銆侭鍏ㄧО鏄疊usiness鍗冲晢瀹跺涓轰紒涓氱殑浜у搧锛岄氬父鏄紒涓氭垨鍟嗗锛屼緥濡傝吘璁簯闃块噷浜慉WS鎴栦紒涓氬唴閮ㄧ殑ERP绯荤粺绛夌瓑锛孋鍏ㄧО鏄疌ustomer鍗虫秷璐硅呭涓虹敤鎴风殑浜у搧銆b绔拰c绔鐨勮儗鏅 C绔潰瀵归潰瀵逛釜浜虹敤鎴凤紝澶氫负鍗曚釜涓綋...
绛旓細B绔銆C绔銆丟绔槸涓夌涓嶅悓鐨勫鎴风绫诲瀷銆侭绔槸Business绔殑缂╁啓锛屾寚鐨勬槸鍟嗕笟瀹㈡埛绔紝鏄寚浼佷笟鐨勫鎴风銆侭绔鎴风鏄拡瀵逛紒涓氱骇瀹㈡埛鐨勮В鍐虫柟妗堬紝鍖呭惈鍩轰簬浜戠殑SaaS浜у搧鍜屽熀浜庢湰鍦扮殑杞欢瑙ｅ喅鏂规銆侭绔鎴风鐨勭壒鐐规槸涓撲笟鍖栥佸畾鍒跺寲銆佹敞閲嶇ǔ瀹氭у拰鎬ц兘琛ㄧ幇銆侭绔鎴风鐨勫簲鐢ㄨ寖鍥村緢骞匡紝鍙敤浜嶦RP銆丆RM銆丱A銆丠R...
绛旓細C绔拰B绔鏄寚鐢靛瓙鍟嗗姟棰嗗煙涓殑涓ょ涓嶅悓鐨勫鎴风兢浣撱傚叾涓紝C绔槸鎸囬潰鍚戞秷璐硅呯殑瀹㈡埛锛岃孊绔垯鏄寚闈㈠悜浼佷笟瀹㈡埛鐨勫鎴枫傝繖涓ょ瀹㈡埛缇や綋鍦ㄧ數瀛愬晢鍔′腑鏈夌潃涓嶅悓鐨勯渶姹傚拰琛屼负锛屽洜姝ら渶瑕佷笉鍚岀殑甯傚満绛栫暐鍜岃惀閿鏂规銆傚浜嶤绔鎴凤紝浠栦滑閫氬父鏇村姞娉ㄩ噸浜у搧鏈韩鐨勫搧璐ㄣ佷环鏍煎拰鏈嶅姟璐ㄩ噺銆傚洜姝わ紝鍦涓嶤绔瀹㈡埛杩涜鐢靛瓙鍟嗗姟...
绛旓細c绔殑鎰忔鏄秷璐硅呫佷釜浜虹敤鎴稢onsumer锛涢【鍚嶆濅箟灏辨槸闈㈠悜涓汉鐢ㄦ埛鎻愪緵鏈嶅姟鐨勪骇鍝侊紝鏄洿鎺ユ湇鍔′簬鐢ㄦ埛鐨勩俠绔殑鎰忔濇槸浼佷笟鎴栧晢瀹禕usiness锛涢【鍚嶆濅箟灏辨槸闈㈠悜鍟嗗銆佷紒涓氱骇銆佷笟鍔￠儴闂ㄦ彁渚涚殑鏈嶅姟浜у搧锛屾槸闂存帴鏈嶅姟浜庣敤鎴风殑銆c绔痓绔鐨勫尯鍒細1銆佸睍绀烘柟寮忎笉鍚屻C绔浜у搧閫氬父浠ユ墜鏈虹涓轰富锛孭C绔负娆°B绔浜у搧澶氭暟...
绛旓細1. b绔 b绔 璇烽棶浜掕仈缃戣涓氱殑杩愯惀涓,缁忓父璇寸殑"C绔","B绔"鏄粈涔堟剰鎬锛烠鏈夐噴涔変负锛欳onsumer銆丆lient锛涘鍙栤淐onsumer鈥濓紝鎰忎负娑堣垂鑰呫佷釜浜虹敤鎴锋垨缁堢鐢ㄦ埛锛屼娇鐢ㄧ殑鏄鎴风銆備緥濡傦細缃戞槗鏂伴椈銆佺綉鏄撲簯闊充箰绛夌瓑銆 B閲婁箟涓猴細Business锛涢氬父涓轰紒涓氭垨鍟嗗涓哄伐浣滄垨鍟嗕笟鐩殑鑰屼娇鐢ㄧ殑绯荤粺鍨嬭蒋浠躲佸伐鍏锋垨骞冲彴銆...
绛旓細浜掕仈缃戣涓氫腑甯歌鐨B绔銆C绔鍏跺疄閮芥槸绠绉般1. B鏄嫳鏂囧崟璇嶁淏usiness鈥濈殑棣栧瓧姣嶇缉鍐,B绔寚鐨勬槸浼佷笟鐢ㄦ埛鍟嗗,椤惧悕鎬濅箟灏辨槸闈㈠悜鍟嗗銆佷紒涓氱骇銆佷笟鍔￠儴闂ㄦ彁渚涚殑鏈嶅姟浜у搧,鏄棿鎺ユ湇鍔′簬鐢ㄦ埛鐨勩侭绔敤鎴峰喅绛栭摼鏉￠暱锛屽紑鍙戝鎴锋洿闅撅紝涓鑸渶瑕侀攢鍞洟闃熶笓涓氳窡杩涳紝鍘熷洜鏄紒涓氬鎴锋洿澶氱殑瑙掕壊鍜屽満鏅紝渚嬪锛氳储鍔°佽鏀...
