河南一婴儿凌晨发烧,去看病吃闭门羹1小时,医院的护士为什么这么做?

医院的护士这样做的原因,据她自己称是因为她所在的抢救室里没有医生在,所以她拒不开门。而据医院方面说护士这么做是因为她最近才生了孩子,患上了产后抑郁症,所以导致情绪有些不稳定。

事情经过

4月26日凌晨,家长带着发烧的婴儿去医院看病。被告知需要先到抢救室做核酸检测后,家长就来到了抢救室门外。然而抢救室内没有其他病人,只有一个护士在。护士关紧大门,不让家长带孩子进门,原因是没有医生在抢救室。就这样,家长和护士僵持了超过一个小时。家长也因为对护士态度的不满,拍摄了整个在抢救室门外等待的过程,包括与护士无效的对话。这个视频一经发布,迅速在网络上引起网友们的热议。在得知这个事情后,医院方对护士的行为给出了解释,声称护士刚生产不久,患有产后抑郁症。

护士没有体会同样是做家长的焦急心情

按医院的说法,护士也是一个新晋的妈妈。面对患者婴儿发烧需要赶紧治疗的请求,按理她也会自然联想到自己的孩子,但她为什么就可以那么毫无感觉和理所当然地拒接帮助这个家庭呢?即使,按照医院方面的程序,应该由医生来接待这个家庭。但作为护士,也可以给予帮助这个家庭尽快找到医生,让婴儿尽快得到治疗,至少可以做到的是安慰一下这个带着患病婴儿的家庭啊。

凌晨工作难免疏忽?

事情发生的时间是在凌晨。我理解护士可能在生了孩子后,患有忧郁症,然后又因为需要在凌晨加班,所以心里有情绪。但凌晨时分恰恰是很多病孩病症发作的时候,这时候不管作为护士的个人情绪有多么糟糕,都应该打起精神,帮助患者尽快得到有效的医治。而不是由着自己的性子,怠慢和拒绝接待病人。因为我身边有过这样的例子。我朋友小时候就因为发高烧,差点一命呜呼。幸运的是他得到了及时治疗,才算捡回一条命。像这个发着烧的婴儿,耽误就诊一个小时可能就会留下终生后遗症或者致命的危险。而如果发生这样的事,这个护士能负担得起这样重大的责任吗?

医院的解释可能也是个幌子

对于医院给出的解释说护士患有产后抑郁症,我认为,其真实性也很值得怀疑。因为一旦出现对医院不利的事,医院第一时间按肯定想的是要赶紧灭火,那么就得为护士的不当行为找个理由来作挡箭牌。

我们都作为患者到过医院,在这些接待病患的护士中,有一部分护士是态度亲切,让人接触起来感觉愉快放松的。但我们接触过的另一部分护士的态度就如上面案例里的这名护士一般,因为许多患者求医问诊,不得不低下头,请她们帮忙,她们就越发地自以为是,盛气凌人。对待患者没有耐心,而且态度也是冷冰冰的。我明白医护工作者工作忙碌,每天也都要面对情绪不稳的病患,他们压力很大,但我认为这也不是他们可以展现出唯我独尊的架势的理由。可能要使紧张的医患关系有所缓解,这也是医护人员需要注意的一点。





河南河南科技大学第一附属医院景华院区的这名值班护士,面对就医的患者态度恶劣,并且让其在门外等待了一个小时之久。接受投诉后,医院给出的回应是该名护士刚刚生了孩子,有一点产后抑郁,所以才会有这样情绪不稳定的情况发生。

面对医院的这种说辞,我却认为并不能完全的信服。医院作为救死扶伤的场所,面对焦虑的患者,所有的工作人员更应该有能够控制住自己情绪的能力,虽然说人无完人,也是需要互相理解的。但是我觉得这位护士能够这么做,还是证明这绝非第一次面对患者。

所谓医患关系的紧张,是不是从这件事情上,也能得到一些启示。

很多职业需要强大的情绪控制能力

在社会上,是有很多职业是需要有强大的情绪控制能力的。不仅仅是医务工作者,还有教育工作者,服务窗口人员,等等。

这本身是做每一个职业所必备的一个职业素养

这里我们只简单辨析医务工作者为什么要需要有情绪控制能力。

首先医务工作者的专业性是最强的。我们普通人没有学过医学知识,所以面对生活中很多突发疾病,突发状况,可能都没有能力处理。面对医务工作者的时候,我们是全身心地去信任,依靠这些医务工作者的。

其次,能够去医院的人,特别还是晚上去挂了急诊的病人,肯定都是非常焦急的。面对这样的病患,他们的情绪宣泄口或者依靠点就是这些医务工作者。像这位家长抱着发烧的孩子面对这位护士的怠慢,只能认为这名护士完全没有拿病患的生命当回事,甚至都可以说不配做一名护士。

所以做医务工作者必须要有强大的情绪控制能力,否则如何去胜任这样救死扶伤的工作。

抑郁症不应该被屡屡当成理由

面对这个护士的行为,医院给出的回应是这名护士刚刚生过孩子,有一些产后抑郁。

现在很多类似这种情况,给出的理由都是患有轻微或者严重的抑郁症。的确现在的社会压力非常大,很多人都有抑郁症倾向,但是这并不能作为任何事情开脱的理由。

我这么说,可能很多人要反驳我。因为人都是有弱点的,也都有可能有烦心事情。这名护士可能刚刚生了孩子,又要上夜班,然后才会情绪这么不好。

可是这些个人的不愉快,难道就要转嫁到病人身上去发泄吗?外面等待着的是一位老人和一名孩子,都是这个社会的弱者,更何况都是病人,就真的忍心让他们苦苦的大半夜的等一个小时?

在我看来,这并不是产后抑郁,而是长期以往工作中惯出来的霸道毛病。我相信大家都一定在就医过程中遇到过这样的不热心的医务工作者,有时候的确不愿意计较,毕竟还要在医院看病,所以久而久之,就让好多人变成了这名护士这样的工作作风。

合理做好工作安排,重视医务工作者的心理健康

当然,我们就事论事,这名护士刚刚生产,就回到岗位上夜班,的确非常辛苦。然而这些辛苦也不应该转化为负能量都丢给病患。

作为医院出了这样的事情,我只能说这个医院的管理者的并不负责,工作人员的情绪已经到了这种地步,作为医院非但没有给予关怀,反而是继续让其工作,那么在工作中出现的失误,最终不还是要病患来买单吗?

在医院工作,是一个很高压的工作。医院不能只重视利益,更多的应该关怀手下的医务工作者。特别是现在心理疾病这么多,更应该定期地对这些医务工作者开展心理疏导,才能让他们更好的工作,更好的救死扶伤。

结语

我们虽然经常强调医患关系的紧张,却似乎并没有从根源解决,而且这样的类似的事情一直层出不穷。

像河南这所医院的这名护士,能够让病患在外面等一个小时才姗姗来迟,这样的行为,并不是医院所回应的有产后抑郁就能解释的。

这本身就是对病患生命的一种漠视,也是她作为一名护士丧失的职业道德。做自己该做的事情,这本身就是一个人应该有的底线。希望这件事情能够给所有相关的人一些警示作用。









毕竟生了孩子以后还要上班,不能好好的休息根据我们所知道的反馈,这个护士是有产后抑郁症,因此在工作岗位上不能尽职尽责地完成他应该做的事情。

这样的高强度工作让她没有办法专心地为别人付出,也没有办法认真地对待工作。而且护士很多都是需要值夜班,生完孩子就值班,这样对身体的损害也是很大的。

当然,如果我们在就诊的过程当中遇到护士对自己的态度不够友好,我们应该体谅一下对方,毕竟他们的工作也不容易。

每天都在辛苦的工作,而且晚上还不能睡觉,这样的辛勤付出是值得我们每个人去学习的。

医护工作者的工资也很低,而且待遇也都不是很好,会遇到很多态度不好的病人,所以他们也有自己的脾气,我们应该用包容的态度来对待这样的人。

护士也不容易

医护工作者每天需要面对的人,都是态度不好的人。

因为人一旦生病的话,脾气都会很糟糕,所以经常面对这样的人,会让自己产生很多矛盾的情绪

我们应该对医护工作者采取很大的包容心态。毕竟,为生病的人服务是一个很高尚的职业,而且互相退让一步,才能让社会更进一步的发展。

工作到深夜,不管是任何人被别人打扰到休息都会很生气,所以护士的态度也是正常的。

但是这里面需要注意的就是护士在值班室里面待了一个小时,如果我们在就诊的过程当中遇到这样的护士应该采取关怀的态度,因为一个小时的时间把自己锁在屋子里面,肯定请学生是有很大的拨动着。

医护工作人员应该有更多的时间去休息,而且他们的待遇应该提高,这样会好一些。否则难以让他们耐心地去面对那些生病的人。

互相包容才是真理

其实很多人都在很努力地去生活,当面对加班或者值班的时候内心还是充满抗拒的,尤其是在睡眠过程当中被人吵醒,这样的状态不管是任何人都会感觉到烦躁。

人的素质就应该在自己遇到困难的时候体现出来。

多体谅别人,并且想办法让自己把事情解决掉,这是每个人都应该具备的能力。

其实如果护士一直不出来的话,可以想办法联系其他的人

尤其是在深夜,每一个科室值班的护士最少都是有两个人,联系另一个护士会让情况变得更好一些。

一般医护工作者的休息区域都在医院大楼的左右两侧分别设立休息间

一侧的大门打不开的话,可以去另一边尝试联系护士,因为很多人在晚上因为睡眠而听不到别人叫自己。

很多护士站墙上都有护士们的联系电话,也有科室主任的电话。态度不好可以投诉。

如果敲门打不开的话,也可以给护士打个电话或者给值班的医生打个电话,这样他们就会过来处理病人的问题。

提高护士的待遇,产后不应该上班

同样都是打工者,作为护士,如果生完孩子就应该按照法定节假日标准度过自己的产假。

医院的工作就是为了让老百姓的生活更加健康,然而不能因此就忽略了医护工作人员的身体健康

作为医护工作人员,更应该在意自己的身体,如果自己不能照顾好自己的话,那么实在是没有办法长期熬夜加班,并且认真负责的照顾好病人。

尤其现在很多的工作岗位都没有完善好员工的福利待遇,甚至连最基本的保险都没有给公司里的员工交齐。

所以身为打工者应该为自己的权益进行争取,当然如果生病了就应该去请假,让自己得到好好的休息,毕竟请假的时间里是没有工资的。

没有必要把请假当成一种施舍,这是自己的个人权益问题。

自己的权益应该自己去努力争取

小结

每一个医护工作者都不容易面对病人的各种刁难,还有整个医院里面的负面情绪,会让自己的工作态度受到影响,所以一定要理解和包容医护工作人员的难处,互相包容和理解才能够让医护工作人员和患者的氛围更加和谐。



河南洛阳一对夫妻,凌晨带着发烧婴儿,来到当地医院治疗。被告知需要做核酸检测,因而来到了抢救室门前。

谁曾想在这里却吃了“闭门羹”,抢救室内明明没有病人,但值班护士就是不给开门,这样情况僵持了1小时左右。

这件事情被婴儿家属反映以后,院方给出解释,该名护士因为刚生产完,可能有些产后抑郁,目前已经做了停职处理。

发烧的孩子

医者仁心?婴儿半夜发烧寻医被拒

孩子小时候非常脆弱,身体因为免疫系统脆弱。对于疾病抵抗能力很弱,因此出现感冒、发烧情况,十分的常见。

发烧本是普通感冒症状,但表现在孩子身上,就会表现的格外担忧。很多时候只因为他们高烧不退,而高烧情况,也总是出现在夜间十分。

相信这对夫妻,在凌晨十分,应对孩子高烧情况,也是内心十分着急。

本想着从家里,来到医院之后,孩子高烧情况,就能够得到迅速解决,毕竟医院里,有着经验丰富值班医生、护士。

焦急等待的家长

谁曾想到了医院之后,被告知需要核酸检测。配合防疫工作,也是一件十分正常事情。

但最终却卡在了核酸检测这里,抢救室负责核酸检测护士,任凭医患呼喊,就是不开门,期间还颇有些不耐烦语气出现。

说好的医者仁心呢?怀抱发着高烧的婴儿,面对不负责任的护士,家属此刻内心,一定愤怒和崩溃并存。

当然了这也只是个例情况,多数时候我们半夜寻医,都能够得到值班医生,尽心尽力治疗。

我家孩子小时候半夜发烧,凌晨2点多时候,送到当地儿童医院。当时值班医生,就进行了精心问诊治疗。

大多数医院,夜间安排的值班医生、护士,都非常认真负责。可能打扰睡眠时候,也会有不悦表情,但极少有不救治行为出现。

认真负责医生

产后抑郁能理解,如此工作态度不接受

当时婴儿父母,便将医院所遇到情况,通过手机录制下来,这也成为了他们投诉相关人员,一个十分重要的证据。

事情发生以后,当日在抢救室护士,就被医院停职处理。院方也向婴儿家属,表达了歉意,并解释了出现这样情况,可能是因为护士产后抑郁。

产后抑郁情况很常见,不同人身上,所患有的强度不同。我想大多数有孩子的人,也能够理解初为人母,这一个反常的时期。

产后抑郁

但这也仅仅存在于自己家庭中,如果将产后抑郁情况,带到自己工作中,并因此给他人带来不便,这种情况,很难获得他人谅解。

尤其作为一名医护人员,面对婴儿发烧时候,应该会感同身受,瞬间想到自己嗷嗷待哺的孩子。

如果真是自身状态不好,就不应该在重要工作岗位。不能够很好胜任工作情况下,也可以提请延长休假,调整自己状态,不能够在工作岗位上,做出不负责任事情。

护士日常工作

小孩高烧很常见,家长还需早知道

作为孩子家长,对于孩子感冒发烧情况,应该已经习以为常。发烧情况,在孩子感冒时候很常见。

初为人父母时候,面对半夜高烧的孩子,可能都会表现出慌乱情况。

在经历过几次发烧情况之后,慢慢也就成为了“土医生”。能够游刃有余处理,孩子半夜发烧情况。

有小孩家庭,家庭中都会常备小孩感冒药、体温计,尤其是快速退烧药、退热贴。这些能够很好缓解,孩子发高烧情况。

小孩高烧处理

除了服用退烧药、退热贴之外,还可以用温水,擦拭孩子身体,通过药物和物理方法,给孩子快速降温。

孩子持续高烧,发烧温度很高情况下,就需要及时送到医院退烧。长时间持续高烧,可能引发孩子肺炎。

家长们平日里,也应该了解一些,有关孩子发烧时候,相应及时处理措施,这样才能够更好应对孩子发烧情况。

这位家长做法,还算比较理智,通过录制视频方式,来保留这样一个情况。如果是脾气火爆家长,或许就会出现踹门情况了。

—END—



看病的是医生不是护士!找错人了。

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