京东已发货商品如何申请退款?
当您在京东商城下单后,即使商品已经发货,仍然有可能申请退款。不过,为了确保顺畅的流程,建议在操作前与京东客服沟通确认退款政策。以下是具体步骤:
第一步:打开您的手机,轻触屏幕解锁,进入京东app,找到右上角的个人头像,进入“我的京东”页面。
第二步:在“我的”页面中,滑动找到并点击“待收货”,查看您的订单状态。
第三步:在待收货列表中,找到需要退款的订单,点击“申请退款”选项,进入详细操作界面。
第四步:在申请退款页面,清晰地填写退款原因,确保所有信息准确无误后,点击“提交申请”按钮。
请注意,退款的处理时间可能因订单状态和京东政策而异,建议在操作前了解相关政策。使用设备型号为iPhone13,系统版本ios15.1.1,京东客户端版本v10.4.5的用户,操作流程基本一致。如果有任何疑问,别忘了联系京东客服寻求专业指导。
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