12368发来短信说已立案但是查不到信息
法律主观：
“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码。对符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人，通知一般会通过12368发送立案短信告知当事人，同时会在规定的时间内向当事人送达法院传票。
法律客观：
《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 《民事诉讼法》 第一百二十三条 人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
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