拼多多上平台让申请退款,商品自行处理
意思，就是商家给你退款，然后商品也不需要寄回，你自己处理就可以了如果退款已到帐，那肯定信的，那就按客服说的做。
拼多多官方客服给你直接极速退款，钱已到帐你就不会理会商家那边了，
拼多多官方客服会直接对接商家，如果你觉得良心不安，那你可以直接联系商家，自行把货品寄回去，协商好寄费由商家支付就行了。
极速退款卖家在承诺买家保障服务的基础上，自愿向L5-L6部分，买家提供极速退款服务。卖家承诺在未点击发货时，买家发起退款申请后的，2小时内响应买家的退款申请。
在点击发货后，买家发起退款申请后的24小时内响应买家的退款申请，逾期未及时处理买家的退款申请，平台就买家发起的退款诉求自动达成协议。一旦承诺极速退款，若未按约定时间受理退款订单，则将按照买家发起协议进行退款或退货退款。
法律依据：
《消费者权益保护法》
第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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