对于跨境电商你了解多少? 你们对跨境电商有了解吗?
\u4f60\u5bf9\u8de8\u5883\u7535\u5546\u7684\u8ba4\u8bc6\u662f\u600e\u6837\u7684\uff1f\u8de8\u5883\u7535\u5546\u5e73\u53f0\u6839\u636e\u81ea\u8eab\u5e73\u53f0\u4e0a\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u9700\u6c42\u786e\u5b9a\u65b9\u5411\uff0c\u4e0d\u65ad\u52a0\u5f3a\u3001\u6574\u5408\u548c\u7ba1\u7406\u5176\u56fd\u9645\u4f9b\u5e94\u94fe\uff0c\u5b8c\u5584\u4f9b\u5e94\u94fe\u5e03\u5c40\u3002\u8fd9\u4e3a\u8de8\u5883\u7535\u5546\u7684\u793e\u4f1a\u5316\u63d0\u4f9b\u4e86\u5f3a\u6709\u529b\u7684\u652f\u6301\u3002
\u8de8\u5883\u793e\u4ea4\u7535\u5546\u4ece\u5185\u5728\u903b\u8f91\u4e0a\u98a0\u8986\u4e86\u8fc7\u53bb\u7684\u8d2d\u7269\u4f53\u9a8c\uff0c\u4e3b\u8981\u8868\u73b0\u4e3a\uff1a
1\u3001\u57fa\u4e8e\u4fe1\u4efb\u7684\u5171\u4eab\u63d0\u9ad8\u4e86\u91c7\u8d2d\u6548\u7387
\u8de8\u5883\u793e\u4ea4\u7535\u5546\u4ee5\u4eba\u4e3a\u672c\uff0c\u56e0\u4e3a\u6807\u7b7e\u548c\u5927\u6570\u636e\u7684\u6df1\u5ea6\u5b66\u4e60\u53ef\u4ee5\u5c06\u7cbe\u51c6\u9700\u6c42\u63a8\u9001\u5230\u7cbe\u51c6\u4eba\u7fa4\uff0c\u4e2d\u95f4\u6709\u719f\u4eba\u4ecb\u7ecd\u3002\u8fd9\u4e2a\u8fc7\u7a0b\u7b80\u5355\u4e14\u503c\u5f97\u4fe1\u8d56\uff0c\u4ea4\u6613\u662f\u5728\u96f6\u788e\u7684\u65f6\u95f4\u5185\u4ea7\u751f\u7684\uff0c\u6240\u4ee5\u4e0d\u4f1a\u82b1\u8d39\u592a\u591a\u7684\u65f6\u95f4\u53bb\u4f53\u9a8c\u548c\u611f\u89c9\u826f\u597d\u3002
2\u3001\u8d34\u8fd1\u7528\u6237\u793e\u4ea4\u884c\u4e3a\u4e60\u60ef\u8d2d\u7269\u66f4\u52a0\u4fbf\u6377
\u5728\u793e\u4ea4\u7f51\u7edc\u7684\u80cc\u666f\u4e0b\uff0c\u793e\u4ea4\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u65e0\u5904\u4e0d\u5728\uff0c\u7528\u6237\u7684\u793e\u4ea4\u4e92\u52a8\u5df2\u6210\u4e3a\u4e00\u79cd\u65e5\u5e38\u884c\u4e3a\u3002\u5404\u79cd\u8d2d\u7269\u573a\u666f\u90fd\u56f4\u7ed5\u7740\u793e\u4ea4\u4e92\u52a8\u5c55\u5f00\u3002\u4ea7\u54c1\u901a\u8fc7\u793e\u4ea4\u5708\u4f20\u9012\u7ed9\u7528\u6237\uff0c\u7528\u6237\u53ef\u4ee5\u968f\u65f6\u4e0b\u5355\uff0c\u8d2d\u7269\u66f4\u52a0\u65b9\u4fbf\u3002
3\u3001\u5f3a\u5927\u88c2\u53d8\u80fd\u529b\u5feb\u901f\u5438\u7c89\u83b7\u5ba2
\u8de8\u5883\u793e\u4ea4\u7535\u5546\u901a\u8fc7\u4f1a\u5458\u3001\u8d44\u6df1\u7528\u6237\u3001\u514d\u8d39\u4efb\u52a1\u3001\u6298\u6263\u4efb\u52a1\u7b49\u793e\u4ea4\u5e73\u53f0\u5982Facebook\u3001Instagram\uff0c\u5177\u6709\u5f3a\u5927\u7684\u88c2\u53d8\u80fd\u529b\u3002\u5176\u4e2d\uff0c\u4fc3\u4f7f\u7528\u6237\u5206\u4eab\u7684\u6700\u91cd\u8981\u7684\u6f5c\u5728\u52a8\u673a\u662f\u5229\u6da6\u9a71\u52a8\u3002
\u4f8b\u5982\uff0c\u56e2\u4f53\u7684\u5206\u4eab\u53ef\u4ee5\u5f97\u5230\u66f4\u4f4e\u7684\u8d2d\u4e70\u4ef7\u683c\uff0c\u6210\u5458\u7684\u5206\u914d\u53ef\u4ee5\u5f97\u5230\u524a\u51cf\uff0c\u65e7\u7684\u53ef\u4ee5\u5f97\u5230\u73b0\u91d1\u7ea2\u5305\u4e0e\u65b0\u7684\u3002\u5206\u4eab\u798f\u5229\u4fe1\u606f\u672c\u8eab\u5c31\u662f\u4e00\u79cd\u53cc\u8d62\uff0c\u6240\u4ee5\u5206\u88c2\u53d1\u751f\u5f97\u5f88\u5feb\uff0c\u800c\u4e14\u6301\u7eed\u4e0d\u65ad\uff0c\u5c31\u50cf\u4e00\u4e2a\u904d\u5e03\u6240\u6709\u793e\u4f1a\u7fa4\u4f53\u7684\u5173\u7cfb\u7f51\u3002
\u6269\u5c55\u8d44\u6599\uff1a
\u793e\u4ea4\u8425\u9500\u5c5e\u6027\u6709\u56db\u79cd\u7c7b\u578b\uff1a\u771f\u5b9e\u8eab\u4efd\u793e\u4ea4\u3001\u5174\u8da3\u793e\u4ea4\u3001\u884c\u4e1a\u4e13\u4e1a\u793e\u4ea4\u3001\u79fb\u52a8\u793e\u4ea4\u3002\u8de8\u5883\u793e\u4ea4\u7535\u5546\u4ee5\u4eba\u4e3a\u672c\uff0c\u4f9d\u9760\u4eba\u5bf9\u4eba\u7684\u6c9f\u901a\uff0c\u6709\u6548\u5229\u7528\u7c89\u4e1d\u793e\u4ea4\u5708\uff0c\u4ea7\u751f\u7a33\u5b9a\u7684\u6d41\u91cf\u3002
\u8fd9\u79cd\u4f4e\u6210\u672c\uff0c\u9ad8\u9891\u7387\u6a21\u5f0f\u5c06\u6210\u4e3a\u4e3b\u6d41\uff0c\u8de8\u5883\u793e\u4f1a\u7528\u7535\u91cf\u5c06\u6d88\u8d39\u8005\u4ece\u9752\u5e74\u5230\u6269\u5c55\u5230\u6240\u6709\u5e74\u9f84\uff0c\u5347\u7ea7\u4e3a\u591a\u6837\u5316\u4e2a\u6027\u5316\u7684\u4ea7\u54c1\u4ece\u5355\u4e00\u7684\u89c4\u6a21\uff0c\u5c06\u573a\u666f\u4ece\u96c6\u4e2d\u5230\u65e0\u5904\u4e0d\u5728\u7684\u793e\u4f1a\u5e73\u53f0\uff0c\u7535\u5546\u4e1a\u9886\u57df\u7684\u53d8\u5316\uff0c\u4efb\u4f55\u4e1a\u52a1\u90fd\u53ef\u4ee5\u6ee1\u8db3\u4e8e\u73b0\u72b6\uff0c\u65b0\u5174\u9ed1\u4eba\u53ef\u4ee5\u968f\u65f6\u79d1\u6280\u63a8\u7ffb\u548c\u53d6\u4ee3\u3002
\u793e\u4ea4\u7535\u5546\u91cc\u6709\u4e24\u4e2a\u91cd\u8981\u7684\u70b9\uff1a
1\u3001\u57fa\u4e8e\u7528\u6237\u4e4b\u95f4\u7684\u4fe1\u4efb\uff0c\u53ef\u4ee5\u5e26\u6765\u9ad8\u5229\u6da6\u7387\u548c\u9ad8\u9644\u52a0\u503c\uff0c\u524d\u63d0\u662f\u4ea7\u54c1\u672c\u8eab\u5e76\u4e0d\u592a\u574f\uff0c\u56e0\u4e3a\u8de8\u5883\u4ea7\u54c1\u7684\u8d28\u91cf\uff0c\u5927\u90e8\u5206\u90fd\u662f\u6d77\u5916\u54c1\u724c\u4ea7\u54c1\uff0c\u4f46\u56e0\u4e3a\u53ef\u601c\u7684\u4fe1\u606f\uff0c\u76f8\u5bf9\u4e8e\u56fd\u5185\u8d38\u6613\u8fd9\u76d8\u8d27\u4ef7\u683c\u4e0d\u900f\u660e\uff0c\u65b0\u4ea7\u54c1\u4e5f\u53ef\u4ee5\u4fdd\u6301\u826f\u597d\u7684\u5229\u6da6\u7a7a\u95f4\u3002
2\u3001\u4f20\u7edf\u7684\u5fae\u4fe1\u4e1a\u52a1\u8fd8\u9700\u8981\u9762\u5bf9\u53e6\u4e00\u4e2a\u91cd\u8981\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u90a3\u5c31\u662f\u4ea7\u54c1\u54c1\u724c\u7684\u4fe1\u4efb\u3002
\u4ea7\u54c1\u6218\u7565\u548c\u96c6\u4e2d\u7684\u5e73\u53f0\u5927\uff0c\u53e6\u4e00\u65b9\u9762\uff0c\u4f20\u7edf\u7684\u5fae\u4fe1\u4e1a\u52a1\u662f\u6700\u597d\u7684\u5355\u4e00\u4ea7\u54c1\u7b56\u7565\uff0c\u6240\u4ee5\u6ca1\u6709\u5229\u6da6\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u4f46\u4f20\u7edf\u7684\u5fae\u4fe1\u4e1a\u52a1\u548c\u4f20\u7edf\u793e\u4f1a\u7535\u529b\u8d28\u91cf\u548c\u4ea7\u54c1\u662f\u7f3a\u4e4f\u4fe1\u4efb\uff0c\u8fd9\u8d27\u7269\u8de8\u5883\u7535\u529b\u677f\u5757\u7684\u4ea7\u54c1\u80fd\u591f\u89e3\u51b3\u4f20\u7edf\u5fae\u4fe1\u4e1a\u52a1\u540e\u8d2d\u4e70\u7684\u95ee\u9898\uff0c\u8fd9\u5c31\u662f\u4e3a\u4ec0\u4e48\u8de8\u5883\uff0b\u793e\u4f1a\u706b\u707e\u7684\u539f\u56e0\u3002
\u6709\u7684\u5462\uff0cVcan \u5e73\u53f0\u662f\u5e02\u573a\u7b2c\u4e00\u5bb6\u4ee5\u76f4\u63a5\u5e02\u573a\u63a5\u5165\u4ea4\u6613(DMA) \u6a21\u5f0f\u4e3a\u57fa\u7840\uff0c\u8ba9\u60a8\u53ef\u76f4\u63a5\u53c2\u8003\u94f6\u884c\u540c\u4e1a\u7684\u5916\u6c47\u4ef7\u4f4d\uff0c\u4e0d\u62c5\u5fc3\u88ab\u5751\u6c47\u635f
2016—2018年,中国跨境电商交易规模持续上涨,从6.3万亿元增长到9.1万亿元,预计这一增长趋势将继续保持。
一、跨境电商?
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
个人如何做跨境电商?
1、区分外贸和跨境电商的区别
虽然现在外贸虽然利用了网络,可以理解为外贸电商:但整个外贸交易流程并没有太大变化,包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。
跨境电商是通过第三平台销售就像国内在淘宝上销售一样,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay等)或者国内对外国销售平台(速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。跨境电商相较传统贸易而言,单笔的订单大多是小批量,甚至是单件。(欢迎指正)
2、跨境电商平台有哪些?有哪些事个人能做的?
主流有亚马逊(Amazon)、eBay、wish、速卖通(AliExpress阿里巴巴旗下的);东南亚的有lazada、shopee等
现在大部分平台都要求企业,个人还是比较难做跨境电商,现在个人还能做的有亚马逊(虽然说可以,但是基本非常难通过)、eBay、wish。
3、市场选择
小编认为还是得先看市场再选品,虽然现在很多做lazada都感觉没有什么单,现在大部分人主要战场是美洲和欧洲,但是小编认为东南亚市场、印度、非洲等潜在市场都比较大,但是现在如果专门做两个地方好像有点养活自己,所以还是东南亚和非洲暂时主要还是兼顾吧!
4、选品和开店
建议用公司去开店吧。和商标一样都是趋势,感觉几个个人还可以开店的,过不了几年说不定也要公司!到那时候就麻烦。选品可以多关注有些平台热销产品,或者多关注他们的市场,自己开发产品!
5、物流、收款、运营这些就不细说了,另外现在各个国家关于VAT税也是较为重要的一项!
二、选品!!!
选品:永远是展开营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台的选品,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴,精细化选品思维是核心!这里举例说明下amaon平台的选品思维。
Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只是“跟卖LISTING”和“自建LISTIN”;自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略;当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,对于我们中国卖家应该如何选品呢?
三、仓储
仓储:注意海外仓的风险
千象盒子这里从仓储空间既货架位的规范、商品信息管理规范、流程设计方面来说这个事儿,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息,指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上顺序号码,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成操作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指,商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范有利于进行库存商品的科学管理,合理的SKU编码有利于实现精细化的库存管理,同时有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品信息的几项内容中,商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作整理即可完善,商品SKU(Stock Keeping Unit 口令2:万极通进口货源对接)作为商品的最小库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家存在没有SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单、进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:获取订单、订单分配、打单配货、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能效率最大化,要写就得长篇累牍了,在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列工作的。
订单获取,通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配,接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货,订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印;对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)可以扫货出面单;
库存维护,系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环。
关于海外仓,海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓还需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不是全能卖的了,没能卖掉的货,就形成库存损耗了。
四、平台
平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你玩的越大,你的战略隐患越大。难说哪天,你的一个不经意的错误,把你店关了。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌背书。如果用户在网上能够搜你的品牌,会感觉你的品牌是有基础的,对于记住并信任你的品牌有好处。自建商城的意义绝对不能简单理解成销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
我们也看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了一种很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广
推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式,这里不详述。如果是站外引流,我向大家推荐blues写的一篇文章,这篇文章思考之深,境界之高,是小编至今为止看过同类最好的一篇文章,并被深深地打动。(有兴趣的朋友可以扫描下方二维码多多关注我们,后续会有更多精彩内容哦)
六、物流
物流:4方面选择合适的物流公司
主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
1、看公司的历史
2、看公司的服务渠道是否全面
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如小包就有两公斤的限制。(口令1:鹰熊汇亚马逊培训)物流公司渠道广泛,商家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。另外,在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
3、看价格
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
4、看公司的整体实力
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
七、收款
收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。
其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,别说耽搁一天,耽搁一小时都会损失很多订单。
第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其他的,如开户费,年费都是次要的,相反越是那些条件越诱人的,风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于你自己来说,资金回转安全是重要的,客户的网购体验更是重要的,所以,不要太过于纠结这个问题,目前跨境人民币收款,是许多外贸电商的选择。因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些,用户提升了价值体验,对于外贸稳定市场份额是有利的。
首先要明白,跨境电商分2个方向,一个是出口跨境电商,一个是进口跨境电商。
出口跨境电商如何做?
1. 入驻亚马逊、虾皮等这些平台,直接通过平台将货物卖到国外去
2. 自建官网,通过google ads或者seo、facebook等平台优化官网页面,让消费者能够直达官网购买,在国外官网订单可以占到40%的额度。
大体方向就是上面两个方向,各有优势各有缺点,要做出口跨境电商的朋友可以同时开展。如何做出口跨境电商不是本文重点要描述的内容,只是精简的介绍方向。进口跨境电商才是风头,这才是重点。2018年第一届中国进口博览会和2019年的第二届进口博览会的召开,也是国家向进口消费型国家转变的一个佐证。
其实从2013年开始,进口跨境电商就是一个不断放大的市场,国家第一批开通了试点口岸“上海、杭州、宁波、郑州、重庆、广州、深圳”,第二批由开放了二十几个口岸,去年开通了第三批,进口开通了第四批,截止目前大概有40多个城市都开通了跨境电商业务。从国家开放的力度看,针对进口跨境电商政策是不断推出,这是国家从出口贸易型向进口消费型国家转变的重要方向。
其实从2013开始,就有大量的商家已经成功开展了进口跨境电商业务。大黄蜂科技是从2014年开始,帮助商家搭建完整的跨境电商业务系统,截止目前成功的帮助上千家企业完成了业务搭建和跨境电商系统服务。2019年国家针对跨境电商进行大力扶持:
1、把个人购买额度从原来的没单不超过2000,改为不超过5000,年度2万改为了2.6万额度。
2、把跨境电商进口增值税从16%降低为13%,同时打7折,大部分的跨境电商商品税率从11.2%变为了9.1%
通过这两大措施,让消费者可以购买更多的东西,同时能够节省税费,所以从2019年开始有大量的商家开始做进口跨境电商业务了。如何做进口跨境电商呢?根据大黄蜂科技总结国家政策和地方上的不同保税仓政策,大致需要以下条件:
1、需要一个国内企业
2、国内企业需要进出口权
3、需要相关销售资质,销售食品需要食品经营许可证,销售保健品需要保健品的许可证
4、需要一个海外公司作为货权人供货
5、需要一个电商平台
6、需要进口跨境电商报关系统
7、选择1个跨境保税仓
以上这些是做进口跨境电商必须的几个要素,大黄蜂科技可以帮助企业完成这7项服务,不管是国内企业注册,还是资质办理、还是电商平台搭建、还是进口跨境清关系统,大黄蜂科技都可帮商家办理完成。
之前有大量的企业在做一般贸易的业务,俗称大贸,这类商家如何做进口跨境电商?其实非常简单,因为具备进出口权,资质够用,就可以立刻开始,大概1周左右时间,就能够做跨境电商,就可以做原来一般贸易不容易备案的商品,直接卖给国内消费者。
了解不是特别多也不是很少,接触里面而已经验不丰富
数字技术加快与经济社会各领域渗透融合,深刻改变国际贸易各个领域与环节,有助于在世界范围内驱动经济增长、提高劳动生产率、培育新市场和新增长点,冲击了国际贸易的传统认知,改变跨境交易模式,给世界经济贸易带来新的机遇。云计算、大数据、人工智能等新生型
数字经济将广泛运用于跨境贸易服务、生产、物流和支付环节,大幅提升效率,有助于跨境电商蓬勃发展。
作为跨境电商卖家,你对跨境电商的认识有多少?今天主要为各位卖家朋友介绍一下跨境电商的定义和应用模式。
跨境电商定义:跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
应用模式
(1)企业——企业应用系统(B to B) Business-to-Business
企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体,约占电子商务总交易量90%。主要的B2B企业有ECVV等。就如今来看,电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率,电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说,由于它没有生产环节,电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动,是利用电子商务最多的企业。通过电子商务,商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息,从而准确定货、减少库存,并通过网络促进销售,以提高效率、降低成本,获取更大的利益。
企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。
(2)企业——消费者的应用系统(B to C) Business-to-CustomerB2C是Business-to-Customer的缩写,B2C是Business-to-Customer的缩写,
从长远来看,企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约,以及比较长的一段时间内,这个层次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的,可以将其看作是一种电子化的零售。在互联网网上遍布各种类型的商业中心,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。
这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式,这是一种新的,很有效的电子购物方式。当然,要想放心大胆地进行电子购物活动,还需要非常有效的电子商务保密系统。
(3)消费者----消费者的应用系统(C to C) Customer to Customer
这种应用系统主要体现于网上商店的建立,如今已经有很多的在线交易平台,如:淘宝网、易趣网等。这些交易平台为很多消费者提供了在网上开店的机会,使得越来越多的人进入这一个系统。
具调查表明:至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。根据Alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第22位,中国第7位。
以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民。
绛旓細璺ㄥ鐢靛瓙鍟嗗姟娑夊強涓嶅悓鍥藉鐨勪氦鏄撲富浣擄紝閫氳繃鐢靛瓙鍟嗗姟骞冲彴瀹屾垚浜ゆ槗銆佹敮浠樺拰鐗╂祦閰嶉銆備釜浜哄弬涓庤法澧冪數鍟嗛氬父閫氳繃绗笁鏂瑰钩鍙帮紝濡備簹椹娿乪Bay鍜岄熷崠閫氱瓑锛岃繘琛岀嚎涓婇攢鍞備笌浼犵粺澶栬锤鐩告瘮锛岃法澧冪數鍟嗙殑璁㈠崟澶氫负灏忔壒閲忔垨鍗曚欢锛屼笖浜ゆ槗娴佺▼绾夸笂鍖栥備簩銆佽法澧冪數鍟嗗钩鍙 涓汉鍙皾璇曟搷浣滅殑骞冲彴鏈変簹椹娿乪Bay鍜寃ish銆傚競鍦洪夋嫨涓...
绛旓細6. 鎸佺画瀛︿範鍜屽疄璺 璺ㄥ鐢靛晢鏄竴涓笉鏂彂灞曠殑棰嗗煙锛屾柊鎵嬪拰缁忛獙涓板瘜鐨勫崠瀹堕兘闇瑕佷笉鏂涔犳柊鐭ヨ瘑锛屽疄璺垫柊鎶鑳銆浜嗚В骞冲彴瑙勫垯锛屽疄鏂芥湁鏁堢殑钀ラ攢绛栫暐锛岀粨鍚堢珯鍐呭拰绔欏钀ラ攢锛屼互鎻愰珮浜у搧鏇濆厜鐜囧拰杞寲鐜囷紝浠庤屽舰鎴愭湁鏁堣鍗曘
绛旓細2. 璺ㄥ鐢靛晢骞冲彴 涓汉鍙弬涓庣殑涓昏骞冲彴鏈変簹椹娿乪Bay銆乄ish銆侀熷崠閫氱瓑銆備笢鍗椾簹甯傚満鏈塴azada銆乻hopee绛銆3. 甯傚満閫夋嫨 鍏堢爺绌跺競鍦哄啀閫夊搧銆傜編娲插拰娆ф床鏄富瑕佸競鍦猴紝浣嗕笢鍗椾簹銆佸嵃搴︺侀潪娲茬瓑鏂板叴甯傚満涔熸綔鍔涘法澶с4. 閫夊搧涓庡紑搴楀缓璁 寤鸿浣跨敤鍏徃鍚嶄箟寮搴楋紝骞舵敞閲嶅晢鏍囨敞鍐屻傞夊搧鏃跺彲鍏虫敞骞冲彴鐑攢浜у搧锛屽紑鍙戣嚜涓讳骇鍝併
绛旓細8. 璺ㄥ鐢靛晢绠鑰岃█涔嬶紝灏辨槸鍒╃敤浜掕仈缃戝皢鍥藉唴浜у搧閿鍞埌鍥介檯甯傚満銆備笉鍚岀殑鐢靛晢骞冲彴鏈変笉鍚岀殑鐗圭偣鍜屼紭鍔匡紝濡備簹椹婂拰Wish绛夛紝涓轰紒涓氬拰鍗栧鎻愪緵浜嗗鏍峰寲鐨勯攢鍞笭閬撱9. 浠庝簨璺ㄥ鐢靛晢鐨勪紒涓氬簲鍏虫敞鏍稿績鐜妭锛氫笉鍚屽叧澧冪殑浜ゆ槗銆佺數瀛愬晢鍔″钩鍙扮殑浣跨敤銆佹敮浠樹笌缁撶畻銆佷互鍙婅法澧冪墿娴佺殑閰嶉併傜悊瑙h繖浜涚幆鑺傚浜庢妸鎻¤法澧冪數鍟嗙殑...
绛旓細1. 璺ㄥ鐢靛晢娑夊強涓嶅悓鍥藉鐨勪氦鏄撲富浣锛岄氳繃鐢靛瓙鍟嗗姟骞冲彴杈炬垚浜ゆ槗銆佹敮浠樼粨绠楋紝骞跺埄鐢ㄥ浗闄呯墿娴侀佽揣涓婇棬锛屽畬鎴愪氦鏄撹繃绋嬨2. 璺ㄥ鐢靛晢鏄湪缃戠粶鐜涓嬪彂灞曡捣鏉ョ殑锛屽畠鏋勫缓浜嗕竴涓敱缃戝潃鍜屽瘑鐮佺粍鎴愮殑铏氭嫙浣嗗疄闄呭瓨鍦ㄧ殑鍟嗕笟绌洪棿銆3. 鐩墠锛屽ぇ閮ㄥ垎鐨勫璐告椿鍔ㄩ兘鏄氳繃缃戠粶杩涜鐨勶紝鍙互灏嗗叾瑙嗕负澶栬锤鐢靛晢鐨勪竴閮ㄥ垎銆傜劧鑰岋紝...
绛旓細寰堝浜瀵逛簬璺ㄥ鐢靛晢鎰熷埌濂藉锛屽嵈鍙堜笉澶熶簡瑙c備粖澶╋紝鎴戝皢涓鍒嗛挓甯浣犱簡瑙璺ㄥ鐢靛晢銆備竴銆佷粈涔堟槸璺ㄥ鐢靛晢锛熻法澧冪數鍟嗘槸鎸囧垎灞炰笉鍚屽叧澧冪殑浜ゆ槗涓讳綋锛岄氳繃鐢靛瓙鍟嗗姟骞冲彴杈炬垚浜ゆ槗銆佽繘琛屾敮浠樼粨绠楋紝骞堕氳繃璺ㄥ鐗╂祦閫佽揪鍟嗗搧銆佸畬鎴愪氦鏄撶殑涓绉嶅浗闄呭晢涓氭椿鍔ㄣ傜畝鍗曟潵璇达紝璺ㄥ鐢靛晢灏卞儚鏄浗澶栫殑娣樺疂锛屽彲浠ユ妸鍥藉唴鐨勪骇鍝佸崠鍒板浗澶栵紝...
绛旓細1. 閫夊搧鏄璺ㄥ鐢靛晢鎴愬姛鐨勫叧閿傚崠瀹跺簲浠旂粏鎸戦夊晢鍝侊紝浠ョ‘淇濇弧瓒冲競鍦洪渶姹傚苟鍏锋湁绔炰簤鍔涖2. 璐ф簮鐨勯夋嫨鑷冲叧閲嶈銆備紭璐ㄧ殑璐ф簮鑳藉鎻愪緵浣庡粔鐨勪环鏍笺佺ǔ瀹氱殑渚涘簲鍜屽彲闈犵殑娓犻亾锛屼粠鑰屽府鍔╁崠瀹跺湪璺ㄥ鐢靛晢棰嗗煙鍙栧緱鎴愬姛銆3. 鍗栧搴旈伩鍏嶉攢鍞亣鍐掍吉鍔d骇鍝併傝拷姹傜煭鏈熷埄娑﹀彲鑳藉鑷村簵閾鸿灏侊紝鎹熷闀挎湡鍙戝睍銆4. 甯傚満娼滃姏鍒嗘瀽鏄...
绛旓細娣卞叆鎺㈣璺ㄥ鐢靛晢鐨勭绉橀潰绾憋紝浣犲鍏浜嗚В鍑犱綍锛熻法澧冪數瀛愬晢鍔锛屾槸瓒呰秺鍥界晫鐣岄檺鐨勬暟瀛楀寲鍟嗕笟濂囪抗锛屽畠浠2B鍜孊2C妯″紡缂栫粐鍏ㄧ悆璐告槗鐨勬柊绡囩珷銆傚畠涓嶄粎鎺ㄥ姩浜嗙粡娴庝竴浣撳寲鐨勮繘绋嬶紝杩樻槸璐告槗鍏ㄧ悆鍖栫殑閲嶈鎺ㄦ墜锛屼负浼佷笟寮杈熶簡骞块様鐨勫競鍦虹増鍥撅紝涓烘秷璐硅呮彁渚涗簡鍓嶆墍鏈湁鐨勮喘鐗╀究鍒┿傚湪浜ゆ槗妯″紡涓婏紝B2B涓昏渚濋潬瀹炰綋浜ゆ槗鐨勫欢浼革紝...
绛旓細1. 璺ㄥ鐢靛晢鏄晢鍝佸湪涓嶅悓鍥藉涔嬮棿浜ゆ槗鐨勬ˉ姊併2. 瑕佺悊瑙h法澧冪數鍟嗙殑姒傚康锛岄鍏堥渶瑕浜嗚В璺ㄥ鐢靛晢骞冲彴銆3. 璺ㄥ鐢靛晢骞冲彴鍏呭綋浜嗗晢鍝佸湪鍥介檯浜ゆ槗涓殑妗ユ瑙掕壊銆4. 鍦ㄥ浗闄呬笂锛屽叕璁ょ殑涓昏璺ㄥ鐢靛晢骞冲彴鍖呮嫭浜氶┈閫娿乪Bay銆佸ぉ鐚浗闄呭拰閫熷崠閫氱瓑銆5. 杩欎簺骞冲彴鍦ㄨ法澧冪數鍟嗛鍩熶腑鍗犳嵁浜嗛噸瑕佺殑鍦颁綅銆
绛旓細浜嗚В璺ㄥ鐢靛晢锛屼竴鍒嗛挓鍗冲彲鎺屾彙銆傝法澧冪數鍟嗭紝绠鍗曟潵璇达紝鏄埄鐢ㄧ數瀛愬晢鍔″钩鍙拌法瓒婂浗鐣岃繘琛屽晢鍝佷氦鏄擄紝娑夊強B2B鍜孊2C绛夊绉嶆ā寮忋傚畠鍍忓浗澶栫増娣樺疂锛屽彲杩涜杩涘彛涓庡嚭鍙e弻鍚戜氦鏄擄紝鐩堝埄娼滃姏杈冨ぇ銆傝繎骞存潵锛屽璐歌涓氭缁忓巻鏁板瓧鍖栬浆鍨嬨備富娴佽法澧冪數鍟嗗钩鍙板浜氶┈閫娿乪Bay銆侀熷崠閫氬拰Wish鍚勬湁鐗圭偣銆備簹椹婁綔涓虹數鍟嗛蓟绁栵紝鏈夌潃搴炲ぇ鐨...