联通在信业务如何取消

1、如果未经过您的同意,我司不会无故扣取您联通在信增值业务费用,出现此种情况的大致原因有:
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您联系号码归属地联通人工客服并提供具体情况进行核查处理。
2、您也可通过以下渠道查询增值业务详单,了解您号码的增值业务扣费详情:
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“自助服务”>“查询”>“其他业务查询”>“增值业务详单”;
【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“其他业务查询”>“增值业务详单”;
除以上方法外,您也可通过当地人工客服或直接到当地的营业厅查询您的增值业务详单。
3、由于联通在信业务类型比较多,类型不同,退订方式也有所不同,根据您提供的信息,如果您无法在网上营业厅或手机营业厅增值业务办理页面查找到该在信业务进行退订,建议您可联系归属地联通人工客服协助办理退订,实际情况以当地政策为准。

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