打12315能投诉美团平台嘛

打12315能投诉美团平台。

美团也是公司,遇到问题可以打美团公司所在地区的12315投诉,不在本地的加区号+12315投诉。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线,这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措。

12315上线标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

12315工作准则

12315热线电话是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

“12315”工作宗旨坚持全心全意为人民服务,为民排忧解难,为消费者提供热情周到、快捷的服务。“12315”工作的原则:坚持依法行政。“12315”工作作风:反映敏捷、行动快速、务实高效。

“12315”工作的目的:保护消费者和经营者合法权益,维护市场经济秩序,促进国家经济的健康发展和社会稳定。“12315”的承诺:有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查、有查必果。让政府放心、让人民满意。



  • 鎵12315鑳芥姇璇夌編鍥㈠钩鍙板槢
    绛旓細1999骞3鏈15 鏃ュ浗瀹跺伐鎼厰鍟嗚鏀跨鐞嗘诲眬鍦ㄥ師鍥藉淇℃伅浜т笟閮ㄧ殑澶у姏鏀寔涓嬶紝鍐冲畾绋挎灊鎵嬪湪鍏ㄥ浗璁剧珛鐨勪笓闂ㄥ彈鐞嗘秷璐硅鎶曡瘔涓炬姤鐨勪笓鐢ㄧ數璇濆彿鐮併缇庡洟涓婂鏋滈伃鍙楁秷璐硅 渚垫潈 鍙互鎷ㄦ墦12315锛屸12315鈥濇秷璐硅呮姇璇変妇鎶ヤ笓绾跨數璇濆拰鍏ㄥ浗浜掕仈缃骞冲彴銆 1999骞3鏈15 鏃ュ浗瀹跺伐鍟嗚鏀跨鐞嗘诲眬鍦ㄥ師鍥藉淇℃伅浜т笟閮ㄧ殑澶у姏...
  • 鎵12315鑳芥姇璇夌編鍥㈠钩鍙板槢
    绛旓細       缇庡洟涔熸槸鍏徃锛岄亣鍒伴棶棰鍙互鎵撶編鍥鍏徃鎵鍦ㄥ湴鍖虹殑12315鎶曡瘔锛屼笉鍦ㄦ湰鍦扮殑鍔犲尯鍙+12315鎶曡瘔銆       鈥12315鈥濇秷璐硅鎶曡瘔涓炬姤涓撶嚎鐢佃瘽鍜屽叏鍥戒簰鑱旂綉骞冲彴銆1999骞3鏈15鏃ワ紝鍥藉宸ュ晢琛屾斂绠$悊鎬诲眬鍦ㄥ師鍥藉淇℃伅浜т笟閮ㄧ殑澶у姏鏀寔涓嬶紝鍐冲畾鍦ㄥ叏鍥借绔嬬殑...
  • 鎵12315鑳芥姇璇夌編鍥㈠钩鍙板槢
    绛旓細 缇庡洟涔熸槸鍏徃锛岄亣鍒伴棶棰樻棌鍝潄鍙互鎵撶編鍥鍏徃鎵鍦ㄥ湴鍖虹殑12315鎶曡瘔锛屼笉鍦ㄦ湰鍦扮殑鍔犲尯鍙+12315鎶曡瘔銆       鈥12315鈥濇秷璐硅鎶曡瘔涓炬姤涓撶嚎鐢佃瘽鍜屽叏鍥戒簰鑱旂綉骞冲彴銆1999骞3鏈堢紦妲15鏃ワ紝鍥藉宸ュ晢鍏嗗瞾琛屾斂绠$悊鎬诲眬鍦ㄥ師鍥藉淇℃伅浜т笟閮ㄧ殑澶у姏鏀寔涓嬶紝鍐冲畾鍦ㄥ叏鍥借绔嬬殑涓撻棬鍙楃悊娑堣垂...
  • 缇庡洟鎬12315鎶曡瘔鍚
    绛旓細璇ュ钩鍙版12315鎶曡瘔銆缇庡洟骞冲彴鍦ㄧ洃绠¢儴闂ㄧ殑鐩戠潱涓嬶紝瀵规秷璐硅呯殑鎶曡瘔闈炲父閲嶈銆傚鏋滄秷璐硅呭彂鐜板晢瀹舵湁渚靛鎴栧彲鑳戒镜瀹虫秷璐硅呮潈鐩婄殑琛屼负锛鍙互鑷寸數12315杩涜鎶曡瘔銆傜編鍥㈠晢瀹舵渶鎬曡繖绉嶆姇璇夋柟寮忥紝鍥犱负杩欏彲鑳藉鑷寸編鍥㈤噰鍙栧繀瑕佺殑琛屽姩鏉ヨВ鍐抽棶棰橈紝渚嬪閫娆俱佽禂鍋挎垨鏀硅繘鍏舵湇鍔¤川閲忋
  • 鎬庝箞鎶曡瘔缇庡洟骞冲彴鏈鏈夋晥鐨勫姙娉
    绛旓細鎶曡瘔缇庡洟骞冲彴鍙互閫氳繃缇庡洟瀹㈡湇鐢佃瘽10107888杩涜鎶曡瘔锛屼篃鍙互鎷ㄦ墦12315娑堣垂鑰呮姇璇夌儹绾挎垨鏄櫥褰曞叏鍥12315骞冲彴缁存姢浣犵殑鍚堟硶鏉冪泭銆12345鏄競姘戞湇鍔$儹绾匡紝鏄潪绱фユ晳鍔╂湇鍔$郴缁燂紝瀹冩槸甯傛斂搴﹀拰甯傚鍏虫敞姘戜紬鐢熸椿鐨勫钩鍙帮紝鐩稿浜庝笓闂ㄥ鐞嗘秷璐硅呯浉鍏充簨浠剁殑12315鏉ヨ锛12345鍦ㄦ姇璇夌編鍥㈡柟闈㈠彲鑳戒綔鐢ㄤ笉澶э紝娌℃湁12315绠$敤銆傚彟澶栧湪...
  • 缇庡洟骞冲彴瀹虫12315鍚
    绛旓細缇庡洟骞冲彴瀹虫12315鎶曡瘔鐢佃瘽銆傚洜涓12315鏄叏鍥芥秷璐硅鎶曡瘔涓炬姤鐑嚎锛屽睘浜庡浗瀹跺伐鍟嗚鏀跨鐞嗘诲眬锛岃嫢缇庡洟骞冲彴涓庢秷璐硅呭彂閫佷氦鏄撶籂绾凤紝鏄鍙互鎷ㄦ墦12315瀵绘眰甯姪鐨勩傞櫎浜嗗彲浠ラ氳繃12315杩涜鎶曡瘔锛屾秷璐硅呰繕鑳藉鐩存帴鎵撶編鍥鎬婚儴鐢佃瘽鎴栬呴氳繃缇庡洟鍦ㄧ嚎瀹㈡湇鎶曡瘔銆傜編鍥㈢敱宸ュ晢琛屾斂绠$悊灞鐩戠銆傚伐鍟嗚鏀跨鐞嗗眬鏄礋璐e競鍦虹洃鐫e拰琛屾斂鎵ф硶鐨...
  • 鍟嗗鎶曡瘔缇庡洟骞冲彴鎵句粈涔堥儴闂ㄧ鐢
    绛旓細缇庡洟鎶曡瘔鍙互鎵惧伐鍟嗙鐞嗛儴闂12315杩涜鎶曡瘔銆傚伐鍟嗙鐞嗛儴闂╙浣滀负鍟嗗鐨勭鐞嗚咃紝鏈夋潈鍒╁鍟嗗鐨勫悇绉嶈涓鸿繘琛岀洃鐫e拰绠$悊銆傚鍟嗗鍚勭鐨勮繚娉曡涓哄拰瀵逛汉浠殑娆鸿瘓琛屼负鍙互琛屼娇鏉冨姏瀵逛粬浠繘琛屽缃氥12315浣滀负鎶曡瘔骞冲彴锛屽氨鏄负浜嗗府鍔╀汉浠淮鎶よ嚜宸辩殑鍚堟硶鏉冪泭鐨勶紝鍙互閫氳繃杩欎釜骞冲彴杩涜鎶曡瘔銆鎶曡瘔缇庡洟鎵12345寰堟湁鐢紝浼氱洿鎺ユ妸...
  • 鎶曡瘔缇庡洟骞冲彴鎵句粈涔堥儴闂ㄧ鐢
    绛旓細鍥犳涔熷彲浠ュ悜宸ュ晢閮ㄩ棬鎶曡瘔澶栧崠骞冲彴鐨勪竴浜涗笉鍚堣鐨勮涓恒傚彧瑕佹槸璺熸秷璐硅呮潈鐩婄浉鍏崇殑闂锛岄兘鍙互鎵12315杩欎釜鐑嚎鐢佃瘽鏉ヨ繘琛屾姇璇夛紝缇庡洟澶栧崠鏈嶅姟灞炰簬娑堣垂鑰呰喘涔颁骇鍝佹椂鎵浜湁鐨勬湇鍔′箣涓锛屽鏋滄秷璐硅呭湪璁㈣喘澶栧崠鐨勬椂鍊欓亣鍒颁笉婊℃剰鐨勬湇鍔★紝灏卞彲浠ラ氳繃鎷ㄦ墦12315鏉ョ淮鎶よ嚜宸辩殑鍚堟硶鏉冪泭銆傜編鍥㈡槸浠涔堬紵缇庡洟鏄竴瀹剁鎶闆跺敭鍏徃銆
  • 鎵12315鑳芥姇璇夌編鍥㈠钩鍙板槢
    绛旓細鎵12315鑳芥姇璇夌編鍥㈠钩鍙銆12331鏄秷璐硅鎶曡瘔涓炬姤鐢佃瘽銆 缁忚惀鑰呬笌娑堣垂鑰呰繘琛屼氦鏄擄紝搴斿綋閬靛惊鑷効銆佸钩绛夈佸叕骞炽佽瘹瀹炰俊鐢ㄧ殑鍘熷垯銆傚浗瀹朵繚鎶ゆ秷璐硅呯殑鍚堟硶鏉冪泭涓嶅彈渚靛銆傚浗瀹堕噰鍙栨帾鏂斤紝淇濋殰娑堣垂鑰呬緷娉曡浣挎潈鍒╋紝缁存姢娑堣垂鑰呯殑鍚堟硶鏉冪泭銆傚浗瀹跺″鏂囨槑銆佸仴搴枫佽妭绾﹁祫婧愬拰淇濇姢鐜鐨勬秷璐规柟寮忥紝鍙嶅娴垂銆 淇濇姢娑堣垂鑰呯殑鍚堟硶...
  • 鎵12315鑳芥姇璇夌編鍥㈠钩鍙板槢
    绛旓細娉曞緥鍒嗘瀽锛鍙互鐨勩12315娑堣垂鑰鎶曡瘔涓炬姤涓撶嚎鐢佃瘽鍜屽叏鍥戒簰鑱旂綉骞冲彴銆1999骞3鏈15鏃ワ紝鍦鍘熷浗瀹朵俊鎭骇涓氶儴鐨勫ぇ鍔涙敮鎸佷笅锛屽浗瀹跺伐鍟嗚鏀跨鐞嗗眬鍐冲畾鍦ㄥ叏鍥借绔嬩笓闂ㄦ帴鍙楁秷璐硅呮姇璇変妇鎶ョ殑涓撶敤鐢佃瘽鍙风爜銆2017骞3鏈15鏃ワ紝鍏ㄥ浗12315浜掕仈缃戝钩鍙版寮忔帹鍑恒傝繖鏄负浜嗕績杩涗簰鑱旂綉銆鏀垮簻鏈嶅姟鐨勫彟涓椤归噸澶т妇鎺爣蹇楃潃涓浗宸ュ晢鍜屽競鍦...
  • 本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网