如何运用赞美的艺术 赞美是一门艺术,如何运用好这门艺术?
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商务礼仪培训,国际商务礼仪,服务礼仪 ，礼仪培训 - 商务礼仪的文章。 正文： 1．赞美和阳光，人人不可少 父母经常赞美孩子，家庭气氛和睦、欢乐，领导经常赞美下级，职工的积极性、创造性不断被激发，被调动．赞美之于人心，如阳光之于万物．在我们的生活中，人人需要赞美，人人喜欢赞美．这决不是虚荣心的表现，而是渴求上进，寻求理解、支持与鼓励的表现．爱听赞美，出于人的自尊需要，是一种正常的心理需要．经常听到真诚的赞美，明白自身的价值获得了社会的肯定，有助于增强自尊心、自信心． 有的人吝惜赞美，很难赏赐别人一句赞美的话，他们不懂得，多正面引导，多表扬鼓励，是思想教育工作的一条规律．予人以真诚的赞美，体现了对人的尊重、期望与信任，并有助于增进彼此间的了解和友谊，是协调人际关系的好办法．人人皆有可赞美之处，只不过长处优点有大有小、有多有少、有隐有显罢了．只要你细心，就随时能发现别人身上可赞美的“闪光点”．即使缺点较多或长期处于消极状态的人，只要稍有改正缺点、要求上进的可喜苗头，就应及时给予肯定、赞扬．须知你不仅仅是在肯定、赞美某一个人，而是在为建设社会主义精神文明添砖加瓦． 随便说几句人云亦云的客套话，赞美一个人或一个集体，并不难，更不可贵．贵在真心诚意，难在确有实效． 谄谀与捧杀，都是带糖衣的毒品．这种“赞美”，或言不由衷，或夸大到登峰造极、令人难以置信的地步，或无中生有、张冠李戴、夸赞对方并不具有优点、长处，甚至心怀叵测地夸赞对方的缺点、错误，以达到不可告人的目的．“语录不离手，万岁不离口；当面说好话，背后下毒手”，林彪在文化革命期间对毛泽东的赞颂，就是这种口蜜腹剑的赞美的典型．上述种种“赞美”，都不是正常社交往来的手段，而是勾心斗角时用以讨好、利用或迷惑、麻痹对方的阴谋伎俩．对至爱亲朋的赞美，当然出于善意的鼓动，但往往不自觉地带有偏爱或捧场的倾向．你可以态度更热情，语气更热烈．但对人对事的评价决不能脱离客观事实的基础，措词也应当有一定的分寸．身为领导干部或专家学者，如果要在大庭广众之中公开赞扬某个人或某个单位，更要经过长期考察、全面了解与深思熟虑，力求客观、公正，不夸大、不缩小、不走样．因为你的赞扬常常被当成权威性的评价，不仅关系到被赞扬者，而且可以影响社会舆论导向． 最有实效的赞美不是“锦上添花”，而应是“雪中送炭”．最需要赞美的不是早已美名天下扬的人，而是那些自卑感很强的人，尤其是其中被错当成“丑小鸭”的“白天鹅”．他们平生很难听到一声赞美，一旦被人当众真诚地赞美，就有可能尊严复苏，自尊心、自信心倍增，精神面貌焕然一新．对于任何一个人，最值得赞美的，不应是他身上早为众所周知的明显长处，而应是那蕴藏在他身上，既极为可贵又尚未引起重视的优点．这种赞美，为进一步开发他潜在的智慧与力量开辟了一个新领域，有助于他在攀登事业高峰的征途上，更上一层楼．内容明确，有特点的赞美，比一般化的赞美可贵、也更可信．与其空泛、笼统地赞美对方很聪明、能干，就不如具体地赞美他办成的几件聪明事．这样才有助于他真正发现、发挥自己的长处和优势，激发起更强的上进心、荣誉感、自豪感． 赞美，不一定局限于对个人，也可包括对他所从事的职业，所属的民族、籍贯、国家，及至他工作的单位、就读的学校．这种对群体的赞美，在现代的集体社交活动中，具有特殊的公共关系效果． 有的人不习惯于当面直接赞美别人，或不习惯于当面被直接赞美，恰如其分的间接赞美，其意义与效果并不亚于直接赞美．如“严师出高徒”、“将门出虎子”、“名厂无劣品”之类的说法，就道出了间接与直接的关系．直接赞美劳动成果，往往就是间接赞美生产、培植出这硕果的劳动者． 3．为自赞自夸正名 自赞自夸，历来被贬抑．“王婆卖瓜，自卖自夸”一语，经常被用来嘲讽那些自赞自夸者．其理由为“桃李不言，下自成蹊”．你的瓜果好，不必自赞自夸，自然会有人络绎不绝地来采购．事实并非如此．如对人们以往从没有吃、穿、用过的新产品，不做一番赞美性的宣传，即使价廉物美，仍有可能无人问津．毛遂若不勇于自荐，他这个人才就可能被埋没了．苏秦、张仪游说列国，苏秦鼓吹合纵，张仪宣扬连横，就是自赞自夸其外交方针、军事策略如何高明．就连孔丘周游列国，也不忘自夸其政治主张、教育思想．由此看来，早在春秋战国时代的外交舞台上与上层社交场合，自赞自夸就已成为极普遍的正常现象．但在后来的民间人际交往之中，却形成了这种不正常的传统习俗：以自谦自贬为美德，以自赞自夸为狂妄． 在自给自足的小农经济社会，商品交换稀少，人际交往谨小慎微，自赞自夸无用武之地．但在现代化的开放社会，商品经济发达，人际交往频繁，而且新的物质产品、新的精神产品以及新的行业、新的知识、新的人才不断涌现．人们见所未见，闻所未闻．不自赞自夸一番，有谁知晓呢？今天，招标答辩、招聘口试、评定职称、推销产品等等，全离不开自赞自夸．我们要为自赞自夸正名．自信与自傲，谦虚与自卑，绝不能混为一谈．自赞自夸是以事实为基础，讲究说话的方式方法，进行适当的艺术加工；而自吹自擂则纯属不顾事实真相的吹牛皮、说大话．绛旓細杩欐牱鐨璧炵編鏂瑰紡鑳藉寮鸿皟瀵规柟澶氭墠澶氳壓鐨勬妧鑳斤紝杩樿兘澶熻鍑哄叾浠栦汉瀵逛簬浠栫殑鐪嬫硶銆2銆佷粬鐨勫鎵嶅鑹哄氨濡傚悓娴╃氱殑瀹囧畽锛屾棦鏈夋棤灏界殑娣卞害锛屽張鏈夊箍琚ゆ棤鍨犵殑瀹藉害銆傝繖鏍风殑璧炵編鏂瑰紡杩愮敤鐨勬瘮鍠荤殑淇緸鎵嬫硶锛屽皢瀵规柟鐨勬墠鑹烘瘮浣滄槸娴╃氱殑瀹囧畽锛岄噸鐐硅鏄庝簡瀵规柟鐨勬墠鑹哄銆3銆佸ス鏄竴涓鎵嶅鑹鐨勮壓鏈瀹讹紝鎴戜滑澶尽鎱曞ス浜嗐傝繖鏍...
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