携程恶意差评怎么申诉

问题一:携程恶意差评怎么删除 如果可以还希望能和客人沟通沟通,了解中差评成因,积极给予帮助,获得谅解,方能解决中差评。
具体流程:让买家手机联系携程在线客服,提供订单编号,要求删除相应评价,客服核实相关信息后,一个工作日方能删除。
若亲无暇顾及、尝试无果 也可以让 公 关公 司解决, 尽快解决,尽可能减小因差评造成的损失。

问题二:客人给的恶意差评,你们携程怎么处理? 这种无脑评论,我看了一般自动过滤

问题三:携程怎么删恶意差评 作为旁观者,商家按正常规则流程办事,客户损坏东西理应赔偿。 在客户角度,他知道自己过失,也许只是一时大意、疏忽,必定难过,后续还被罚款,心里更不爽,花了钱却没得到良好的体验,差评也情理之中。
做为商家, 我们挽回了三十元的损失,得了一个差评,丢了一个客户,带来售后烦恼,造成潜在客户的流失...
与之相较,我们可以坚持原则,执着底线, 我们也可以吃点小亏,损失点利润,让客户获得良好体验。
其实答案就在你的问题里,解铃还须系铃人,只有解开彼此心中的纠结才可能真正解决问题,不单单只为了解决差评,再买家沟通试试。
期待楼主能尽快解决烦恼,祝福!

问题四:携程恶意差评怎么删除?居然是恶意差评那客人不会打电话去删的,酒店居然没有任何处理的办法,带来的影响 去跟携程交涉吧,携程单方面是可以消除的,每天都电话去要求,会删除的。

问题五:客人在携程上给了差评可以撤销吗 您好!感谢您对携程旅行网的关注!
您好,如果您指的是酒店点评,可以删除的。如果客人要删除点评,其可以自行于9:00-18:00之间致电10106666转8号键由携程客服为其操作删除点评,但操作删除点评以后客人无法再针对该订单做任何点评。如有问题,建议您在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。
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问题六:美团客人恶意差评怎么删除了??? 据我所知,卖家是不能自己删除客户的评论的!想想,要是卖家能自己删除对自己不利的信息只留下对自己有利的信息,这对客户参考是不是很不公平!

问题七:携程怎么删差评? 携程挺坑的。那些旅行团很多都不靠谱,但是上当的驴友都没法评论,差评携程直接删了,你给了差评就会封你的ip一段时间,让你上不去看不到。唉说多了都是泪,亲身经验啊

问题八:为什么携程定的酒店不好,我想给差评,但是网络审核不通过,只显示好的评论,太伤心了 下次换个网站订购

问题九:能不能删掉携程差评 好像不行,去官网后面去看看

问题十:携程网差评有办法删除吗 就算在客人同意的情况下也没办法删除,唯一挽回的办法就是说服客人追评,追评主要内容需要体现是客户搞错了,让其他客户在预订的时候感觉是客户误会了,你们本身服务没有问题。
同时也建议做好服务细节工作,携程考核机制还是很严格的,同时也偏向消费者,就算是客户恶意差评,也很难删除,一个差评对店铺质量伤害很大。
希望我的回答可以帮到您,祝您生意兴隆。

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