市场营销案例分析题

一、天坛牌电线在香港市场遭遇挫折后,毅然改变其生产销售观念,确立了“以客户为中心”的理念。通过对产品和营销策略及服务的调整,以满足市场需求,最终实现了成功。在进行市场调研时,可以选择的方法有:入户访问、街头拦截、电话访谈、观察调查法、案头调研等。在该案例中,工厂采取了案头调研、观察调查以及与分销商和顾客进行访谈的方式。这些方法能够在最短时间内获取第一手资料,具有直观、易操作的优点,但可能会受到人员、成本、派派知、时间的限制。
二、在女性年龄层方面,其他可选的变量包括产品是否具有抗衰老功能、性别、地区、生活习惯、社会阶层等。针对25至35岁的女性,这一年龄段的女性正逐步从青春期过渡到中年期(更年期)。其中,很大一部分是职业女性,她们注重美丽并选择化妆品以保持青春。此外,她们具有较强的购买力,这也是一个重要因素。

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