12306火车票退票怎么退

12306火车票退票流程如下:

1 首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面点击退票按钮:

2 系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮;

3 系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票就完成了。

扩展资料

火车票的退票地点

用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理:

(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后,出具纸质车票。

参考资料: 百度百科-12306 



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