铁路局电话铁路局招聘
1、北京铁路局的详细地址和客服电话北京铁路局的详细地址位于北京市复兴路6号院。客服电话包括：010—51897581、010—51897648和010—51897942。
2、国家铁路局相关部门及其联系方式
国家铁路局相关部门及其联系方式如下：
- 国家铁路局政府信息公开办公室
通信地址：北京市复兴路6号院
联系电话：010—51897581
电子邮箱：[email protected]
- 国家铁路局直属机关纪委
通信地址：北京市复兴路6号院
联系电话：010—51897648
电子邮箱：[email protected]
- 国家铁路局行政复议办公室
通信地址：北京市复兴路6号院
联系电话：010—51897942
电子邮箱：[email protected]
3、铁路局的客服电话及功能
铁路局的客服电话为12306。该电话是铁路服务客户的重要窗口，提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户可以通过拨打12306查询列车时刻表、票价、正晚点、车票余票等信息。
4、铁路12306网站的适老化无障碍功能
铁路12306网站的适老化无障碍功能于2021年9月1日正式上线运行，以满足老年人和障碍人士的需求。同时，12306手机APP的适老化无障碍功能也于2021年9月上旬上线运行。
5、铁路局12306的作用
铁路局12306的作用包括：
- 票价查询：可查询各站所有停经车次的票价信息。
- 余票查询：可查询各站所有停经车次的余票信息。
- 铁路畅行码：提供列车相关信息和12306网站中最常用的功能，方便旅客扫码查看。
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