手机黑屏了，怎么办？
若使用的是vivo手机，可参考：
1、 设备跌落或进液后出现黑屏
建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。
2、 确认设备电量
确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。
3、 使用某应用出现黑屏
① 尝试强制重启
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上；
② 卸载重装应用：软件不兼容有可能会出现黑屏现象，建议使用平板自身的数据迁移功能备份好应用数据后，桌面长按应用图标，选择“卸载”（卸载会清除软件缓存数据，操作前建议备份）后，进入官方“应用商店”APP中下载软件，可有效地避免软件不兼容的情况；
4、 使用多个应用出现黑屏
① 清理内存：运行内存和存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都可能会导致出现黑屏现象。可在屏幕底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序；进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间；
② 升级系统：系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议您进入（设置>系统管理与升级>系统升级）、（设置>系统升级）或（设置>我的设备>iQOO UI版本）检查手机/平板系统是否为最新版本，并将应用升级到最新版本；
③ 卸载重装应用：若下载第三方应用后出现此问题，建议使用平板自身的数据迁移功能备份好应用数据后，桌面长按应用图标，选择“卸载”（卸载会清除软件缓存数据，操作前建议备份）后，进入官方“应用商店”APP中下载软件，可有效地避免软件不兼容的情况。
若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。
如果您使用的是华为手机，手机使用过程中屏幕出现黑屏的现象，且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查：
场景一：设备无法进入桌面或无法操作
可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
场景二：设备可进入桌面可操作
1.设备使用了皮套
检查您的设备是否使用了皮套，如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配，会导致屏幕出现误识别，从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置，搜索“皮套操作”，选择“关闭”。
2.微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏
通话时如果手机靠近脸部，接近光传感器被遮挡（检测到距离很近），手机会自动熄屏，从而减少通话时屏幕的耗电和发热。
注：通话时如果手机靠近脸部，屏幕不熄屏（灭屏），可能是传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
3.检查是否安装了存储卡（SD卡）/NM卡
请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良；如果问题仍然存在，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。
4.强制重启设备
建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，强制重启设备，尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
手机出现黑屏无法唤醒或开机一般由以下几种原因：
1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常：可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。
5、逻辑电路出现问题：也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。
6、软件冲突：安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况，可以将手机连接电脑将程序删除。
绛旓細鑻ヤ娇鐢ㄧ殑vivo鎵嬫満锛屽彲浠ュ弬鑰冧互涓嬫樉绀洪粦灞忕殑鎺掓煡鏂规硶锛1銆佸己鍒堕噸鍚墜鏈哄皾璇曞皢鎵嬫満寮哄埗閲嶅惎锛岃瀵熸槸鍚︽仮澶嶄娇鐢紝鍙﹀妫鏌ョ數婧愰敭鍜岄煶閲忛敭鏄惁琚繚鎶ゅ３鍗′綇銆傚己鍒堕噸鍚墜鏈猴細鈶燜untouch OS 3.2鍙婂悗缁郴缁熺殑鏈哄瀷锛氬悓鏃舵寜浣忊滅數婧愰敭鈥濆拰鈥滈煶閲忓噺閿10绉掍互涓婏紱鈶￠暱鎸夐《閮ㄥ渾閿10绉掍互涓婂己鍒堕噸鍚墜鏈猴紙NEX 3/NEX 3S...
绛旓細鍦ㄦ甯告儏鍐典笅锛褰撴垜浠悓鏃舵寜涓嬧滀富灞廐ome+鐢垫簮鈥濋敭涓嶅姩鐨勮瘽锛屾槸涓涓己鍒舵墜鏈洪噸鍚殑鍔ㄤ綔锛屽彲浠ヨВ鍐崇郴缁熼亣鍒扮殑姝绘満闂銆傚鏋滆繖鎷涙湁鐢ㄧ殑璇濓紝浼氱湅鍒板睆骞曢粦灞忓苟涓旈殢鍚庝細鑷姩閲嶅惎锛屽湪灞忓箷涓婂嚭鐜颁竴涓櫧鑹茬殑鑻规灉銆
绛旓細寤鸿鎮ㄥ己鍒堕噸鍚澶銆傚鏋滀笉鑳介噸鍚垨閲嶅惎鍚庝粛鐒跺嚭鐜伴粦灞忋佽摑灞忥紝鍙兘鏄‖浠舵晠闅溿傝鎮ㄥ浠芥暟鎹悗锛圦Q銆佸井淇＄瓑绗笁鏂瑰簲鐢ㄩ渶鍗曠嫭澶囦唤锛夋惡甯﹁喘鏈哄嚟璇鍓嶅線 鍗庝负瀹㈡埛鏈嶅姟涓績杩涜妫娴嬪鐞銆傚鏋滃彲浠ラ噸鍚紝寤鸿鎸夌収浠ヤ笅鏂规缁х画鎺掓煡銆2.妫鏌ユ槸鍚﹀湪浠ヤ笅鍦烘櫙涓嬪嚭鐜版晠闅 閫氳瘽杩囩▼涓粦灞忋備负浜嗗鍔犺澶囩画鑸椂闂达紝閫氳瘽杩囩▼涓...
绛旓細鑻ヤ娇鐢ㄧ殑鏄痸ivo鎵嬫満锛鏄剧ず榛戝睆鍙寜浠ヤ笅鏂规硶澶勭悊锛氬厛灏濊瘯灏嗘墜鏈哄己鍒堕噸鍚锛岃瀵熸槸鍚︽仮澶嶄娇鐢紝鍙﹀妫鏌ョ數婧愰敭鍜岄煶閲忛敭鏄惁琚繚鎶ゅ３鍗′綇銆傚己鍒堕噸鍚柟娉曪細2017骞9鏈堜互鍓嶄笂甯傛満鍨嬶紙X20涔嬪墠鏈哄瀷锛夛細闀挎寜"鐢垫簮閿"12绉掍互涓2017骞9鏈堝悗涓婂競鏈哄瀷浠ュ強鍚庣画涓婂競鏂版満鍨嬶紙X20浠ュ強涔嬪悗鏈哄瀷锛夛細鍚屾椂鎸変綇"鐢垫簮閿"+"闊抽噺鍑忛敭"...
绛旓細鑻ヤ娇鐢ㄧ殑vivo鎵嬫満锛屽彲浠ュ弬鑰冧互涓嬫樉绀洪粦灞忕殑鎺掓煡鏂规硶锛1銆佸己鍒堕噸鍚墜鏈哄皾璇曞皢鎵嬫満寮哄埗閲嶅惎锛岃瀵熸槸鍚︽仮澶嶄娇鐢紝鍙﹀妫鏌ョ數婧愰敭鍜岄煶閲忛敭鏄惁琚繚鎶ゅ３鍗′綇銆傚己鍒堕噸鍚墜鏈猴細鈶燜untouch OS 3.2鍙婂悗缁郴缁熺殑鏈哄瀷锛氬悓鏃舵寜浣忊滅數婧愰敭鈥濆拰鈥滈煶閲忓噺閿10绉掍互涓婏紱鈶￠暱鎸夐《閮ㄥ渾閿10绉掍互涓婂己鍒堕噸鍚墜鏈猴紙NEX 3/NEX 3S...
绛旓細鑻ヤ娇鐢╲ivo鎵嬫満锛屾樉绀洪粦灞忥紝鍙互鏌ョ湅浠ヤ笅鍐呭锛1銆寮哄埗閲嶅惎鎵嬫満灏濊瘯灏嗘墜鏈哄己鍒堕噸鍚紝瑙傚療鏄惁鎭㈠浣跨敤锛屽彟澶栨鏌ョ數婧愰敭鍜岄煶閲忛敭鏄惁琚繚鎶ゅ３鍗′綇銆傚己鍒堕噸鍚墜鏈猴紙寤鸿鎵嬫満鍑虹幇姝绘満鎴栧崱浣忔椂浣跨敤锛夆憼Funtouch OS 3.2鍙婂悗缁郴缁熺殑鏈哄瀷锛氬悓鏃舵寜浣忊滅數婧愰敭鈥濆拰鈥滈煶閲忓噺閿10绉掍互涓婏紱鈶￠暱鎸夐《閮ㄥ渾閿10绉掍互涓婂己鍒...
绛旓細鑻ヤ娇鐢ㄧ殑鏄痸ivo鎵嬫満锛屽彲浠ュ弬鑰冩樉绀洪粦灞忕殑鎺掓煡鏂规硶锛1銆寮哄埗閲嶅惎鎵嬫満灏濊瘯灏嗘墜鏈哄己鍒堕噸鍚紝瑙傚療鏄惁鎭㈠浣跨敤锛屽彟澶栨鏌ョ數婧愰敭鍜岄煶閲忛敭鏄惁琚繚鎶ゅ３鍗′綇銆傚己鍒堕噸鍚柟娉曪細2017骞9鏈堜互鍓嶄笂甯傛満鍨嬶紙X20涔嬪墠鏈哄瀷锛夛細闀挎寜"鐢垫簮閿"12绉掍互涓2017骞9鏈堝悗涓婂競鏈哄瀷浠ュ強鍚庣画涓婂競鏂版満鍨嬶紙X20浠ュ強涔嬪悗鏈哄瀷锛夛細鍚屾椂鎸変綇"鐢垫簮閿...
绛旓細鑻ヤ娇鐢ㄧ殑vivo鎵嬫満锛鍙弬鑰冧互涓嬪唴瀹癸細1銆 璁惧璺岃惤鎴栬繘娑插悗鍑虹幇榛戝睆 寤鸿鎮ㄥ皢璁惧閫佽嚦vivo瀹㈡埛鏈嶅姟涓績妫娴嬪鐞嗐傚鎴锋湇鍔′腑蹇冨湴鍧锛氳繘鍏ivo瀹樼綉/vivo鍟嗗煄APP--鎴戠殑--鏈嶅姟缃戠偣/鍞悗缃戠偣--閫夋嫨鐪佸競杩涜鏌ヨ瀹㈡埛鏈嶅姟涓績鍦板潃锛屽缓璁彁鍓嶈嚧鐢靛鎴锋湇鍔′腑蹇冿紝纭鐩稿叧浜嬪疁鍜屼簡瑙ｄ笂鐝椂闂村湪鍓嶅線锛屼互鍏嶈借瀹濊吹鏃堕棿銆2...
绛旓細涓銆佹鏌ユ槸鍚﹀湪浠ヤ笅鍦烘櫙涓嬪嚭鐜版晠闅 1.閫氳瘽杩囩▼涓榛戝睆銆備负浜嗗鍔犺澶囩画鑸椂闂达紝閫氳瘽杩囩▼涓紝濡傛灉璺濈浼犳劅鍣ㄨ閬尅锛岃澶囧氨浼氳嚜鍔ㄧ唲灞忥紝杩滅鍚庨噸鏂颁寒灞忋2.鎵嬫満鎽旇惤鎴栬呯纰板嚭鐜扮殑榛戝睆銆傚缓璁偍鎼哄甫璐満鍑瘉鍓嶅線灏辫繎鐨勫崕涓哄鎴锋湇鍔′腑蹇冭繘琛屾娴嬪鐞嗐3.杈惧埌璁剧疆鐨勪紤鐪犳椂闂淬傝揪鍒颁紤鐪犳椂闂村悗灞忓箷浼氬厛鍙樻殫鍐嶈嚜鍔ㄧ唲...
绛旓細鑻ヤ娇鐢ㄧ殑鏄痸ivo鎵嬫満锛屽彲鍙傝冧互涓嬫樉绀洪粦灞忕殑鎺掓煡鏂规硶锛1銆寮哄埗閲嶅惎鎵嬫満灏濊瘯灏嗘墜鏈哄己鍒堕噸鍚紝瑙傚療鏄惁鎭㈠浣跨敤锛屽彟澶栨鏌ョ數婧愰敭鍜岄煶閲忛敭鏄惁琚繚鎶ゅ３鍗′綇銆傗憼Funtouch OS 3.2鍙婂悗缁郴缁熺殑鏈哄瀷锛氬悓鏃舵寜浣忊滅數婧愰敭鈥+鈥滈煶閲忓噺閿10绉掍互涓婏紱鈶￠暱鎸夐《閮ㄥ渾閿10绉掍互涓婂己鍒堕噸鍚墜鏈猴紙NEX 3/NEX 3S閫傜敤锛夛紱鈶...
