三星S5连上WIFI却不能上网 三星s5连上WiFi但是不能上网，是为什么
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3.\u786e\u8ba4\u8def\u7531\u5668\u4e2d\u662f\u5426\u8bbe\u7f6e\u4e86IP\u5730\u5740\u8fc7\u6ee4/MAC\u5730\u5740\u8fc7\u6ee4\u3002
4.\u5982\u679c\u4ecd\u7136\u4e0d\u80fdWLAN\u4e0a\u7f51\uff0c\u5efa\u8bae\u5c1d\u8bd5\u4f7f\u7528\u9759\u6001IP\u3002
1).\u82e5\u4f7f\u7528\u7684\u662f\u5b89\u53532.2/2.3\u64cd\u4f5c\u7cfb\u7edf\uff0c\u65b9\u5f0f\uff1a\u8bbe\u5b9a-\u65e0\u7ebf\u548c\u7f51\u7edc-WLAN\u8bbe\u7f6e-\u83dc\u5355\u952e-\u9ad8\u7ea7-\u4f7f\u7528\u9759\u6001IP\u6253\u94a9\u3002
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5.\u8fde\u63a5\u5176\u4ed6\u8def\u7531\u5668\u5c1d\u8bd5\u3002
6.\u5907\u4efd\u624b\u673a\u91cd\u8981\u6570\u636e\u540e\u6062\u590d\u51fa\u5382\u8bbe\u7f6e\u5c1d\u8bd5\uff1a\u8bbe\u5b9a-\u91cd\u7f6e/\u9690\u79c1\u6743-\u6062\u590d\u51fa\u5382\u8bbe\u5b9a\u3002
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尊敬的三星用户您好：
建议您操作以下方法尝试：
1、建议把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络
2、如果机器仍然不能连接WLAN，建议您尝试使用静态IP
3、请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常，确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤
4、连接其他路由器尝试尝
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-更多-账户重置-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
三星S5手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
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