质量管理体系的八大原则是什么? 请问质量管理体系八项基本原则是什么?

\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u4f53\u7cfb\u8ba4\u8bc1\u4e2d\u7684\u516b\u5927\u539f\u5219\u662f\u4ec0\u4e48

\u539f\u52191\uff1a \u4ee5\u987e\u5ba2\u4e3a\u4e2d\u5fc3
\u539f\u52192\uff1a \u9886\u5bfc\u4f5c\u7528
\u539f\u52193\uff1a \u5168\u5458\u53c2\u4e0e
\u539f\u52194\uff1a \u8fc7\u7a0b\u65b9\u6cd5
\u539f\u52195\uff1a \u7ba1\u7406\u7684\u7cfb\u7edf\u65b9\u6cd5
\u539f\u52196\uff1a \u6301\u7eed\u6539\u8fdb
\u539f\u52197\uff1a \u57fa\u4e8e\u4e8b\u5b9e\u7684\u51b3\u7b56\u65b9\u6cd5
\u539f\u52198\uff1a \u4e0e\u4f9b\u65b9\u4e92\u5229
\u5ba1\u6838\u4e0e\u8bc4\u5ba1\u7684\u4e3b\u8981\u5185\u5bb9\u4e00\u822c\u5305\u62ec\uff1a
\uff081\uff09\u89c4\u5b9a\u7684\u8d28\u91cf\u65b9\u9488\u548c\u8d28\u91cf\u76ee\u6807\u662f\u5426\u53ef\u884c\uff1b
\uff082\uff09\u4f53\u7cfb\u6587\u4ef6\u662f\u5426\u8986\u76d6\u4e86\u6240\u6709\u4e3b\u8981\u8d28\u91cf\u6d3b\u52a8\uff0c\u5404\u6587\u4ef6\u4e4b\u95f4\u7684\u63a5\u53e3\u662f\u5426\u6e05\u695a\uff1b
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原则1: 以顾客为中心

原则2: 领导作用

原则3: 全员参与

原则4: 过程方法

原则5: 管理的系统方法

原则6: 持续改进

原则7: 基于事实的决策方法

原则8: 与供方互利

审核与评审的主要内容一般包括:

(1)规定的质量方针和质量目标是否可行;

(2)体系文件是否覆盖了所有主要质量活动,各文件之间的接口是否清楚;

(3)组织结构能否满足质量体系运行的需要,各部门、各岗位的质量职责是否明确;

(4)质量体系要素的选择是否合理;

(5)规定的质量记录是否能起到见证作用

(6)所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯,执行情况如何。


扩展资料

质量管理体系认证的审核流程:

(1)与认证机构签订审核合同

(2)接到审核机构的审核计划,并确认相关内容

(3)现场审核:安排陪同人员,审核组现场抽查实际操作过程,收集审核证据,并作出审核结论。

(4)被审核单位进行不符合项进行整改,并提交审核机构确认。

(5)审核发证

(6)年度进行监督审核

(7)三年复审换证

参考资料来源:百度百科-质量管理体系认证



1、以顾客为关注焦点


组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。


2、领导作用


领导者确立组织统一的目的与方向的一致。他们应当创造并保持良好的内部环境,使员工能充分参与实现组织目标的活动。

ISO9001质量体系认证

3、全员参与


各级人员都是组织之本, 唯有其充分参与,才能使他们为组织的利益发挥其才干。


4、过程方法


将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。


5、管理的系统方法


将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。


6、持续改进


持续改进总体业绩应当是组织的永恒目标。


7、基于事实的决策方法


有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。


8、与供方互利的关系


组织与供方是相互依存,互利的关系可增强双方创造价值的能力。



原则1: 以顾客为中心原则2: 领导作用原则3: 全员参与原则4: 过程方法原则5: 管理的系统方法原则6: 持续改进原则7: 基于事实的决策方法 原则8: 与供方互利

2008版质量管理体系的八大原则是:(1)以顾客为关注焦点;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)与供方互利的关系。
2015版质量管理体系的七大原则是:1)以顾客为关注焦点;2)领导作用;3)全员参与;4)过程方法;5)循证决策;6)改进;7)关系管理;

2016版质量管理体系标准,由八大原则调整为七大原则,分别是
以顾客为关注焦点;
——领导作用;
——全员参与;
——过程方法;
——改进
循证决策
关系管理

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