爱普生打印机怎么包修

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LZ,你好
情况分析:
打印机型号:EPSON ME300;
一体机:打印复印扫描;
使用非原装墨盒;
一年免费保修期内;
激光头坏了;

问题:
1、LZ仅仅是使用的非原装墨盒,还是改装的连续供墨系统?(这很重要!)
2、LZ是到的爱普生授权的维修中心,所得到的答复吗?(这也很重要!)

保修政策部分说明:
如果使用兼容耗材,导致与该耗材相关的打印机部件,不可保修。

如果使用的兼容墨盒,打印头是不能享受保修的,但是扫描部件,只要不是人为损坏,服务中心,不能以“使用兼容耗材”为理由拒保;

LZ,你是在爱普生授权的服务中心,进行的检测吗?如果不是,多半是被“江湖维修店”的不良奸商给忽悠了~~~

如果LZ是四川、云南、贵州、陕西、重庆、甘肃、青海、新疆、西藏的,直接给我留言,我给你处理;
如果是其他区域的,可以拨打热线400 810 9977,也可以给我留言,我可以帮你协调

完毕
---------------------
LZ,有问题请留言

非常抱歉,此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述,打印机已使用了非正品墨盒,所以极有可能会出现无法正常使用的情况。
墨水是影响打印质量的主要因素,连供(兼容墨盒墨水)洁净程度不高,有杂质并且容易进入空气,墨水化学成分稳定性差,极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。

如果您的打印机出现了硬件故障,建议您把机器送到服务中心检测维修。
您可浏览以下网址查看就近的服务中心:
http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

没有办法

爱普生的保修标准就是用户没有私自拆机 没有用代用墨盒或者连续供墨 才给保修的

去找找爱普生是售后800电话,买的包装附件上应该有

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