移动套餐交费后，安装宽带，被告知没有端口。让无限期等待。现在家里电视看不了，手机上不了网？ 我家旁边有移动宽带端口，不知道门牌号。却不能报装宽带！
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如果运营商不能提供网络服务，用户有权要求退费，可以换其他运营商。如果移动套餐交后，是赠送宽带的，可以联系移动公司派人上门安装，如果家附近两百米内没有端口，肯定不会装，因为他们装宽带有规定的，那么只有无限期等待，不过你可以反馈问题给移动公司，让其扩容端口，没宽带肯定电视看不了，手机上网可以使用流量。
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