我在淘宝退货时,要寄给卖家,用菜鸟裹裹通知快递上门,接下来我需要准备什么? 淘宝退货时预约快递上门取件是怎么个流程?
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准备好要退货的商品即可。
淘宝,天猫用户退货时,只要选择要寄件官方推荐寄件服务,菜鸟裹裹小哥上门取到要退的商品后,消费者马上就能收到退款。此外购买了运费险的淘系商品,首重1kg内还能享受菜鸟裹裹0元退服务,一键退货不用付快递费。
菜鸟上门取件已覆盖了近20000个商家,日均为商家节省时间达160多万小时。在消费者端,菜鸟裹裹极速上门服务已覆盖全国2800个区县,其中四分之一用户已享受到1小时上门服务。
扩展资料:
用户寄快递注意事项:
1、在预约的时间,快递员会上门来取件,如果需要快递公司提供包装的要提前说好(大的包装需要收费),否则需要包装好,快递员可以要求验货。
2、价格当面要谈好,并确定好付款方式,现付或到付。剩下的事情快递公司会帮安排好。
3、一定要把寄东西的单子物流单信息填写清楚,姓名,物品名,斤重,地点,手机号码,邮政编码等。
参考资料来源:百度百科-七天无理由退货
参考资料来源:百度百科-菜鸟裹裹
准备好要退货的商品,拿张纸条上面写着退货贴在上面,然后等待快递上门取件,快递来了给你一张单子,你写上退货信息(有的不需要写),把商品交给他就好了,有袋子尽量拿袋子包装,有的快递会再给你包一层的。记得留下底单,因为在淘宝上操作退货信息是需要填写单号的。
接下来就是会收到一个短信是取件码,记好此码,是寄快递的凭证。接下来就是等快递小哥通知你他来取件。到时候给他快递合算重量,给他取件码,支付宝付钱就好。
是的,快递员在你面前填单,你需要用原包装包好,快递员就会带走的,以后你只需要等卖家退款回来。
不是快递都是菜鸟裹裹,是这些快递的物流状态是由淘宝接入菜鸟裹裹提供的,菜鸟裹裹就相当于一个查询平台
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