成功的商业模式的一般特征不包括
商业模式的三要素：顾客、价值和利润。
一个好的商业模式，需要考虑几个方面：企业的顾客、企业能为顾客提供的价值和服务、企业为顾客提供价值的合理价格。
一个商业模式是否成功，必须首先理清楚商业模式的三要素有没有。如果有了，第二个层面要考虑的是一个符合你发展阶段的，实现落地这三个核心要素的组织架构、工作流程、流程标准。
商业模式的三个特征：
第一，成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。
第二，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。
第三，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。现实当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业，对于自己的钱从何处赚来。
为什么客户看中自己企业的产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了解。
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