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美团网全国统一客服热线：10107888，在拨通之后根据语音提示依次按8-2-0转接人工服务，需要耐心听完语音播报。
工作时间24小时（酒店0:00-24:00，电影9:00-24:00）。
美团电话人工服务项目
美团是2010年3月4日成立的团购网站。美团网致力于做中国团购的领军企业，服务好消费者，服务好商家，这是美团的使命。美团网每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。
作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网首先在价值观上就与Groupon不同，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”，而Groupon的价值观却是“商家第一、消费者第二”。
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