12369受理噪音扰民投诉有用吗

12369环保热线是受理噪音扰民投诉的有效途径。根据相关法规,以下是对噪音扰民投诉的处理方式:
1. 对于工业噪音的投诉,12369环保热线可以提供帮助。该热线全天候服务,接到投诉后,执法队伍可以迅速采取行动。
2. 建筑施工噪音和社会生活噪音的投诉处理方式不同。建筑施工噪音应向96310反映,而社会生活噪音,如广场舞音乐,则应拨打110报警。
噪音扰民的处理措施包括:
1. 对于社会生活类噪音,如车辆鸣笛、高音喇叭使用等,公安机关可给予警告并处罚款。
2. 居民住宅楼内的装修活动,尤其是在夜间休息时段进行的装修,可向公安机关报警处理。
3. 针对工地夜间施工、企业生产和饮食服务行业的噪音,应向环保部门投诉。对于街头小贩的高分贝噪音,可向城管部门投诉。
噪音扰民报警的标准如下:
1. 疗养区、高级别墅区、高级宾馆区:白天50分贝,夜间40分贝。
2. 居住、文教机关为主的区域:白天55分贝,夜间45分贝。
3. 居住、商业、工业混杂区:白天60分贝,夜间50分贝。
4. 工业区:白天65分贝,夜间55分贝。
5. 城市交通干线、内河航道、铁路两侧区域:白天70分贝,夜间55分贝(夜间指22:00至次日晨6:00)。
法律依据:《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十四条明确规定,未经公安机关批准,不得在特定区域进行产生强烈噪声的活动,违反者将受到警告或罚款。

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