华为手机触摸屏失灵怎么办？
演示机型：华为荣耀50系统：Magic 4.2系统
1、点击手机上的【设置】→【关于手机】。
2、点击【版本号】多次，可打开“开发者模式”。
3、返回上一页菜单，点击【开发人员选项】。
4、打开【显示触摸操作】和【指针位置】。
5、手指从屏幕左上角到右下角划线，从左下角到右上角划线。
如果划线OK，而且在屏幕的显示区任意位置点击或者划线都没有问题的话，说明触摸屏的功能是正常的。
总结：1、【设置】→【关于手机】。
2、点击【版本号】多次，可打开“开发者模式”。
3、点击【开发人员选项】，打开【显示触摸操作】和【指针位置】。
4、手指从屏幕左上角到右下角划线，从左下角到右上角划线，如果划线OK。。
如果您的手机出现触摸屏失灵，不灵敏问题，可能是以下原因导致：
可能屏幕触控设置错误；
可能屏幕有脏污或有水渍；
可能是网络异常导致；
可能是设备温度过高导致；
请您按照以下方法尝试解决：
建议您查看设备的设置>辅助功能>无障碍>屏幕触控中的点击持续时间/长按持续时间是否都设置为短。
建议您将屏幕擦拭干净后尝试。
建议您在网络良好的环境下或者连接WiFi后尝试。
建议您关闭后台应用待设备温度正常后使用，防止温度过高导致设备使用异常。
如果屏幕无反应，请您长按电源键15秒以上或同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，尝试强制重启设备。
如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接： 客户服务中心 维修备件价格查询寄修服务 预约服务
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