各种战略知识点的中级工商管理重点
关于各种战略知识点的中级工商管理重点 导语：本文为中级工商管理课程中基本竞争战略的要点总结，旨在帮助学生掌握核心概念，并应用于实际考试中。以下是详细内容。 一、基本竞争战略 （一）例题引入 【例·单选题】以下哪项不是基本竞争战略？（） A.低成本战略 B.集中战略 C.差异化战略 D.无差异化战略 【答案】D 【解析】此题考查对基本竞争战略的理解。 （二）基本竞争战略 基本竞争战略包括三种：成本领先战略、差异化战略和集中化战略。企业需在这三种战略中选择一种作为主导战略，以实现成本优势、差异化优势或市场集中优势。 1.差异化战略 差异化战略旨在通过提供独特的产品或服务特性来满足顾客的特殊需求，从而获得竞争优势。 2.成本领先战略 成本领先战略强调通过降低整体成本，使企业产品或服务的成本低于竞争对手，以吸引价格敏感型顾客。 3.集中化战略 集中化战略专注于特定的市场细分、产品线或地理区域，以满足特定顾客群体的需求。 二、成本领先战略 1.成本领先战略类型 （1）简化产品型成本领先战略：通过去除产品或服务中的非必要特性来简化产品。 （2）改进设计型成本领先战略。 （3）材料节约型成本领先战略。 （4）人工费用降低型成本领先战略。 （5）生产创新及自动化型成本领先战略。 2.成本领先战略的适用条件与组织要求 （1）市场竞争激烈。 （2）产品同质化或标准化。 （3）难以实现产品差异化。 （4）顾客对价格敏感。 （5）供应商谈判能力强。 企业实施成本领先战略时，需要具备以下资源和技能： （1）持续的资本投资。 （2）高效的加工工艺。 （3）严格的生产监督。 （4）易于制造的产品设计。 （5）低成本的分销系统。 3.成本领先战略的收益与风险 收益包括： （1）抵御竞争对手的价格竞争。 （2）提高对购买商的议价能力。 （3）灵活应对供应商的价格上涨。 （4）形成进入障碍。 （5）提升与替代品的竞争地位。 风险包括： （1）过度降价导致利润率下降。 （2）新进入者可能超越。 （3）丧失市场变化的前瞻性。 （4）技术变革降低资源效率。 （5）易受外部环境影响。 【多选题】企业实施成本领先战略的途径包括（）。 A.发挥规模效应 B.增加产品品种 C.选择具有优势的经营地点 D.强化市场营销力度 E.获取技术优势 【答案】ACE 【解析】此题考查成本领先战略的具体实施途径。 三、差异化战略 1.差异化战略的类型 差异化战略通过产品或服务的独特性来满足顾客需求，主要包括： （1）产品差异化战略。 （2）服务差异化战略。 （3）人员差异化战略。 （4）形象差异化战略。 2.差异化战略的适用条件与组织要求 （1）能创造有价值的差异化。 （2）顾客需求多样化。 （3）竞争对手差异化少。 （4）技术变革快，竞争集中在不断创新。 企业实施差异化战略时，需要具备以下内部条件： （1）强大的研发能力。 （2）市场领先的声誉。 （3）行业历史悠久或独特技能。 （4）强大的市场营销能力。 （5）部门间协调性强。 （6）吸引高级人才和技能型员工的设施。 （7）强有力的销售渠道合作。 3.差异化战略的收益与风险 收益包括： （1）建立顾客忠诚度。 （2）形成进入障碍。 （3）提高对供应商的议价能力。 （4）降低购买商议价能力。 （5）由于忠诚度提高，替代品难以竞争。 风险包括： （1）可能失去部分客户。 （2）用户对差异的感知减少。 （3）差异化容易被模仿。 （4）过度差异化。 【单选题】当企业研发和营销能力较强、经营的产品市场异质性又比较高时，企业应选择的市场战略为( )。 A.低成本战略 B.集中战略 C.差异化战略 D.无差异化战略 【答案】C 【解析】此题考查差异化战略的适用情况。绛旓細宸ュ晢绠＄悊涓銆佽冭瘯鍐呭(鏍规嵁2020骞涓骇缁忔祹甯堝ぇ绾叉暣鐞)浼佷笟鎴樼暐涓庣粡钀ュ喅绛栥佸叕鍙告硶浜烘不鐞嗙粨鏋勩佸競鍦鸿惀閿涓庡搧鐗岀鐞嗐佸垎閿娓犻亾绠＄悊銆佺敓浜х鐞嗐佺墿娴佺鐞嗐佹妧鏈垱鏂扮鐞嗐佷汉鍔涜祫婧愯鍒掍笌钖叕绠＄悊銆佷紒涓氭姇铻嶈祫鍐崇瓥鍙婇噸缁勩佺數瀛愬晢鍔°佸浗闄呭晢鍔¤繍钀ャ備簩銆佷笓涓氱壒鐐 鍘嗗勾鎶ヨ冧汉鏁版渶澶氱殑涓涓笓涓氾紝涓撲笟鎬т笉鏄緢寮猴紝鐭ヨ瘑涔...
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