银行客户营销的主要手段包括（）
【答案】：A、B、C、D、E银行客户营销的主要手段：一、细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动；
二、加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动；
三、加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度；
四、抓好客户经理和产品经理队伍建设；
五、强化流程管理，提高风险控制水平；
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