银行卡交易异常冻结怎么解冻

最近有很多朋友向小智反映,自己的储蓄卡里还有存款,但是在绑定的微信和支付宝上无法转账,也无法消费。网银转账时,账户显示“非柜台交易暂停,需要到银行柜台重新验证身份。”

很多人都觉得很奇怪。为什么自己用的好好的银行卡会被银行冻结?

所以今天小智就和大家聊聊银行卡被冻结的原因以及解冻策略。

1.冻结卡:被司法机关、行政主管机关冻结。

其典型特征是银行卡被完全冻结,账户只能存入,线上和线下都无法转出。

一般来说,这种情况与刑事犯罪、行政强制执行或民事保全、民事执行有关。比如,对于涉嫌诈骗的账户,县级以上公安机关可以采取冻结存款的措施;对于涉及民事纠纷的银行账户,法院也可以根据申请采取冻结账户的保全措施;对涉嫌偷税的,税务机关可以采取冻结存款的强制措施.

解决办法:这种被冻结的卡,无论是司法冻结、刑事措施还是行政强制措施,都源于法律法规的规定。因此,冻结持卡人银行卡的原因消除后,冻结机关才会依法解冻。

二、破卡:公安部门采取“破卡行动”

其典型特征是银行卡可以通过银行的柜台收款和取现,但不能通过网络进行交易或转账。

2020年以来,公安部门在全国范围内陆续开展“打卡”行动部署会。所谓“断卡”,就是非法出售银行卡和电话卡。其主要目的是打击电信网络犯罪。如果银行卡存在洗钱、高利贷、帮助实施电信网络诈骗等高风险交易特征,公安部门会在大数据识别后,先要求银行暂停柜台交易,持卡人到银行网点进行识别、消除风险后,再恢复正常使用。

通过银行网点调查发现持卡人出租、出售、出借、买卖银行账户,冒充他人身份或者虚构代理关系开立银行账户、洗钱账户、诈骗账户或者高利贷账户的,将通知公安机关介入,并实施暂停其非柜面业务、五年内支付其银行账户全部款项、不得为其开立新账户等惩戒措施。

解决方案:“断卡”是公安大数据识别系统采取的一种风险控制措施,“误伤”在所难免。

据小智介绍,如果持卡人有高风险行为,如深夜(22336000——6: 00)大额转账、频繁小额交易、短时间内频繁给他人转账等,极易触发大数据识别系统,被列入“断卡”名单。

此时持卡人可以及时到发卡行任一网点柜台申请解冻,不必惊慌。解冻时,银行会核对持卡人的个人信息、最近三个月的银行卡交易流水等。如有异常交易,将要求持卡人做出合理解释(需提供交易凭证)。

对于通过验证的持卡人,将要求其签署安全卡承诺书。一般1小时左右银行卡就能恢复正常使用。

需要提醒的是,解除限制恢复使用的银行卡是“非常脆弱”的。公安大数据系统一旦因高风险再次触发,仍将是“断卡”措施。因此,建议持卡人及时将卡内资金转出,避免损失。

被“坏”的银行卡无法通过银行验证怎么办?一般这个时候,没有别的办法。持卡人只能选择通过柜台提取卡内余额,注销银行卡。

小智点评:一旦卡被冻结或损坏,会给我们的日常生活带来很大的不便,这提醒我们要保持良好的用卡习惯,尽量避免高风险交易。同时,我们也呼吁有关部门减少

如果银行雷了,我该如何保护自己的存款?

因为只少了5厘米,开发商给购房者赔了600多万。

上海某知名中介因挂牌出售安置房被罚3万元。

疫情过后,二手房卖家突然毁约。是因为疫情还是其他原因?

相关问答:非柜面交易被限制怎么恢复

1、带本人有效身份证和卡到柜台办理重新激活即可正常使用。一般出险这种情况是因为超过半年未使用该卡,则账户自动转为睡眠户,卡自然也就成了休眠卡,相当于冻结了卡的功能。在状态变为“睡眠户”一年后,仍没有交易发生后,便会自动销户。根据不同银行规定也有的是两年或三年,具体需要咨询开户行的规定。2、非柜面业务指不通过银行柜台的交易, 包括通过手机银行、网上银行、ATM柜员机、POS机等渠道办理业务。一般出现非柜台业务被限制时可以提前拨打银行客服咨询具体原因。用户通过非柜台办理银行业务时会非常的快捷,比如使用银行卡进行转账时可以直接通过手机银行app办理, 而且跨行转账时可以享受免费, 不用支出手续费; 如果通过柜面办理跨行转账,这时银行会收取一定的费用。3、银行是依法经营货币信贷业务的金融机构,分为中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行。其中商业银行包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。用户在银行办理的业务包括存款、贷款、投资理财、缴费等,其中办理贷款时必须满足银行规定的条件,而且在办理贷款后必须按时归还,不能出现逾期的情况,因为逾期后会产生罚息,时间越长罚息越多,而且贷款逾期会导致征信不良。4、银行卡是指经批准由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡减少了现金和支票的流通,使银行业务突破了时间和空间的限制,发生了根本性变化。2019年4月22日,中国银联发布了《中国银行卡产业发展报告(2019)》。报告显示,2018年,银联网络转接交易金额占全球银行卡清算市场份额进一步提高,并继续保持全球第一。同时,银行卡发卡和受理规模进一步扩大,银联卡全球发行累计超过75.9亿张,银联卡全球受理网络已延伸到174个国家和地区,覆盖超过5370万家商户和286万台ATM, 用卡增值服务不断丰富。

您好!如果您账户已被冻结或受限,请您本人持身份证、银行卡到就近农业银行查询具体原因。
如为我行信用卡请您拨打我行客服热线4006695599查询。信用卡自激活之日起,若超过6个月无交易记录账户将暂停有关业务,您可登录掌银点击“首页-信用卡-卡片管家-点击卡片-安全管理-不动户解封”解除封户,也可前往我行任一网点申请解除封户。
(作答时间:2023年12月13日,如遇业务变化请以实际为准。)

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