铁路订票电话铁路订票网
1、请问电话订火车票的号码是多少？2、高铁客服电话3、火车票咨询电话人工服务4、铁路24小时服务热线电话请问电话订火车票的号码是多少？
全国铁路电话订票号码为区号+95105105
客服电话 ：12306
电话订火车票流程：
1、拨打电话前请保证电话信号，以及通话环境良好。
2、查询好需要购买的火车车次、时间，最好给自己预留2套购票方案，以便在特殊情况下也能购买到往返车票。
3、除了熟悉电话号码外，了解到当地铁路局的购票电话也是必须的，以防止拨打不通，拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。
4、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。
5、订票成功后一定要记得在24小时内取票，电话订票只有24小时的时效性，过了这个时间段，车票将自行失效。
6、车站的售票厅都有自动购票机，可以用二代身份证自行取票。
扩展资料
电话订票常见问题：
1、电话订票，可以买哪些车票？
通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。
2、什么时候可以电话订票？
电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。
3、电话订票时，可以使用哪些身份证件？
电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
4、电话订票时，什么时候支付票款？
电话订票成功后，请在取票时支付车票票款。
5、电话订票后什么时候取票？
电话订票成功后，请在以下时间内取票：当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。逾期未取票的，取消订单。
6、电话订票是否另行收费？
拨打订票电话时，除电信运营商收取话费外，铁路部门不另行收费。
在车站售票窗口、自动售（取）机换取车票时，不收取任何服务费。
7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付？
电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。
参考资料来源：百度百科-火车票预订
参考资料来源：中国铁路12306官网-电话订票
高铁客服电话
高铁人工客服电话是12306、订票号码为区号+95105105。
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
高铁票网上订票查询？
1、在12306官网上查询搜索并打开12306官网，登录12306，点击页面右上方的“我的12306”，进入“个人中心”页面，找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”，即可查看到一个月内的购票订单信息。
2、在铁路12306app上查询打开手机铁路12306app，进入首页面后，点击下方“我的”，点击左上角的“未登录”，进到登录、注册页面后，输入用户名、密码登录12306账号，进到首页面后，点击下方的“订单”，点击“已支付”订单，就能看到三十天内的订单。
火车票咨询电话人工服务
火车票咨询电话人工服务可拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。
基本程序铁路订票电话，第一步准备好身份证号、乘车站和到达站的电话区号、纸、笔铁路订票电话，第二步拨打电话订票号码96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息)，第三步根据语音提示要求，输入相关信息，第四步订票成功后，电话语音播放订单号码，请务必及时、准确记录下来。
第五步凭身份证、学生证（购学生票）、订单号码到就近的代售点或火车站指定售票窗口购买所订的火车票，第六步成功订票后，立即可取票。订次日车票，必须在开车6小时前取票。订次日以后车票，必须于次日24点前取票，否则所订车票自动取消。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间，以免延误。
96006的简介
自2010年1月1日起，成都铁路局96006电话订票系统正式开通运行。自此，四川、重庆、贵州三地成功实现通订通取，即可在异地订、取火车票，例如，某旅客可在贵阳订、取成都站或者重庆站某次列车的车票。
电话订票受理时间日常为每日的8时至22时（春运期间调整为7时至23时），电话订票只能订全票、儿童票和学生票，订其他车票须到车站窗口办理。成都铁路局管内各车站指定窗口及联网的客票代售点均可取票。成功订票后如需变更，应先拨打订票电话取消所订车票后，才能重新进行订票。拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。
铁路24小时服务热线电话
铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。
铁路客服电话人工服务热线素质要求
丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做哪个行业都需要具备专业知识和经验。不仅要懂得如何跟客户沟通、向客户赔礼道歉，而且还要成为掌握产品知识的专家，能够解释客户提出的各种相关问题。
如果客户服务人员不能成为业内专业人士，不是专业人才，那么有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的尊重与帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。
绛旓細鎷ㄦ墦12306锛屾帴閫氬悗鏃犻渶鍚闊虫彁绀猴紝鐩存帴鎸1锛岄夋嫨瀹㈣繍鏈嶅姟銆傛寜1鍚庤繃鍑犵锛屽綋璇煶寮濮嬫椂鐩存帴鎸0锛岄夋嫨浜哄伐鏈嶅姟銆傗滈搧璺12306鈥濇柊濯掍綋鏈嶅姟骞冲彴鏄腑鍥介搧璺诲叕鍙稿湪绉诲姩浜掕仈缃戜笂鍙戝竷閾佽矾璧勮鐨勬潈濞佹笭閬擄紝鏄湇鍔＄ぞ浼氬叕浼楃殑鏂板叆鍙ｃ傚畠涓庣伀杞︾エ鍔″畼鏂圭綉绔欏叡浜敤鎴枫佽鍗曞拰绁ㄩ绛変俊鎭紝骞朵娇鐢ㄧ粺涓鐨勮喘绁ㄤ笟鍔¤鍒欙紝杞...
绛旓細鍏ㄥ浗閾佽矾鐢佃瘽璁㈢エ鍙风爜涓哄尯鍙+95105105锛屾梾瀹㈠彲浠ユ嫧鎵撴鐢佃瘽鏌ヨ鐏溅绁ㄨ溅娆°佺伀杞︾エ浣欑エ銆佺エ浠蜂互鍙婂垪杞︽椂鍒荤瓑銆傞氳繃鐢佃瘽璁㈢エ锛屽彲浠ヨ喘涔扮洿杈剧エ锛屼絾瀛︾敓绁ㄣ佹畫鐤惧啗浜虹エ绛夐渶鍑忎环浼樺緟鍑瘉璐エ鐨勯櫎澶栥
绛旓細楂橀搧鐨勪汉宸ュ鏈嶇數璇濇湁涓や釜锛涓涓槸12306锛岃绁ㄥ彿鐮佷负鍖哄彿+95105105銆12306鏄腑鍥介搧璺鎴锋湇鍔′腑蹇冩帹鍑虹殑瀹樻柟鎵嬫満璐エ搴旂敤杞欢锛屼笌鐏溅绁ㄥ姟瀹樻柟缃戠珯鍏变韩鐢ㄦ埛銆佽鍗曞拰绁ㄩ绛変俊鎭紝骞朵娇鐢ㄧ粺涓鐨勮喘绁ㄤ笟鍔¤鍒欙紝杞欢鍏锋湁杞︾エ棰勮銆佸湪绾挎敮浠樸佹敼绛俱侀绁ㄣ佽鍗曟煡璇佸父鐢ㄨ仈绯讳汉绠＄悊銆佷釜浜鸿祫鏂欎慨鏀广佸瘑鐮佷慨鏀圭瓑鍔熻兘銆12306...
绛旓細鍙互鐩存帴鎷ㄦ墦12306锛屾牴鎹闊虫彁绀鸿緭鍏ユ暟瀛楄浆鎺ヤ汉宸ユ湇鍔°傚叿浣撴楠ゅ涓嬶細1銆佺敤鎵嬫満杩涜鎷ㄥ彿锛岀數璇濓細12306銆2銆佹牴鎹彁绀鸿闊筹紝鍦ㄩ敭鐩樹腑杩涜杈撳叆鈥1鈥濄3銆佺劧鍚庢彁绀鸿繘琛岃繘琛岃浆浜哄伐鏈嶅姟锛屽湪閿洏涓繘琛屾寜鈥0鈥濆嵆鍙4銆佸鏋滆闊虫搷浣滃畬鎴愪箣鍚庯紝灏卞彲浠ヨ繘琛岀粨鏉熼氳瘽锛屾寜鎷ㄥ彿閿紝灏卞彲缁撴潫璇煶銆
绛旓細锛3鏈嶅姟鏃堕棿锛氱數璇濊绁ㄥ姙鐞嗗紑杞﹀墠4锝30鏃ワ紙鍚喘绁ㄥ綋鏃ュ唴鐨勮溅绁紱鏈嶅姟鏃堕棿涓烘瘡澶╃殑6:00鑷23:00銆閾佽矾12306浜哄伐鏈嶅姟鐢佃瘽鏄灏戦搧璺12306浜哄伐鏈嶅姟鐢佃瘽鏄綋鍦板尯鍙+12306銆傛瘮濡傚北涓滅渷娴庡崡甯傜殑閾佽矾12306浜哄伐鏈嶅姟鐢佃瘽鏄0531-12306锛屽叾涓0531鏄北涓滅渷娴庡崡甯傜殑鍖哄彿銆12306鐨勫杩愰偖绠辨槸锛歬[email protected]锛岃揣杩愰偖绠辨槸锛...
绛旓細1銆佸鏈嶇數璇濓細12306 2銆佽绁ㄧ數璇濓紙澶栧湴鍔犳嫧鍑哄彂鍦板尯鍙凤級锛95105105 3銆佺儹绾跨數璇濓細9530 涓浗閾佽矾瀹㈡埛鏈嶅姟涓績鏄搧璺湇鍔″鎴风殑閲嶈绐楀彛锛屽皢闆嗘垚鍏ㄨ矾瀹㈣揣杩愯緭淇℃伅锛屼负绀句細鍜岄搧璺鎴锋彁渚涘璐ц繍杈撲笟鍔″拰鍏叡淇℃伅鏌ヨ鏈嶅姟銆傚鎴烽氳繃鐧诲綍缃戠珯锛屽彲浠ユ煡璇㈡梾瀹㈠垪杞︽椂鍒昏〃銆佺エ浠枫佸垪杞︽鏅氱偣銆佽溅绁ㄤ綑绁ㄣ佸敭绁ㄤ唬鍞偣銆...
绛旓細12306閾佽矾瀹㈡埛鏈嶅姟涓績鐢佃瘽鏄12306,鎿嶄綔鏂规硶濡備笅锛1.鎵嬫満鎷ㄦ墦12306 2.鎸1閫夋嫨瀹㈣繍鏈嶅姟 3.鎸0閫夋嫨浜哄伐鏈嶅姟鍗冲彲銆12306鏄腑鍥介搧璺鎴锋湇鍔′腑蹇冩湇鍔＄綉锛屾彁渚涚伀杞︾エ鏌ヨ銆佺綉涓婅绁ㄣ侀搧璺煡璇嗗拰鏂伴椈鍏憡銆佽揣杩愪俊鎭煡璇㈢瓑銆2013骞11鏈30鏃ワ紝12306缃戠珯鏂板鏀粯瀹濇敮浠樻湇鍔″姛鑳姐
绛旓細閾佽矾瀹㈡湇鐢佃瘽浜哄伐鏈嶅姟鐑嚎24灏忔椂鏄12306銆12306绾夸笂瀹㈡湇鏄24灏忔椂鑷姪鏈嶅姟鐨勶紝鎮ㄦ湁浠讳綍闇姹傞兘鍙互鍜ㄨ銆備腑鍥介搧璺殑鐑嚎鐢佃瘽鏄95306锛岃绁ㄧ數璇濇槸95105105銆傗滈搧璺12306鈥濇槸涓浗閾佽矾瀹㈡埛鏈嶅姟涓績鎺ㄥ嚭鐨勫畼鏂规墜鏈鸿喘绁ㄥ簲鐢ㄨ蒋浠讹紝涓庣伀杞︾エ鍔″畼鏂圭綉绔欏叡浜敤鎴枫佽鍗曞拰绁ㄩ绛変俊鎭紝骞朵娇鐢ㄧ粺涓鐨勮喘绁ㄤ笟鍔¤鍒欙紝杞欢鍏锋湁杞︾エ...
绛旓細鍏ㄥ浗缁熶竴璁㈢伀杞︾エ鐢佃瘽鍙风爜鏄95105105锛屽鏋滃湪澶栧湴璁㈢エ锛岄渶瑕佸姞鎷ㄥ嚭鍙戝湴鍖虹殑鍖哄彿銆傝鍙风爜鏄畼鏂瑰敮涓鐨勭數璇濊绁ㄦ笭閬撱傚彟澶栵紝鏃呭涔熷彲浠鎷ㄦ墦12306鐢佃瘽鍜ㄨ鐏溅绁ㄧ浉鍏充簨瀹滐紝渚嬪鏌ヨ鐏溅绁ㄨ溅娆°佷綑绁ㄣ佺エ浠蜂互鍙婂垪杞︽椂鍒荤瓑銆傚湪鐢佃瘽璁㈢エ鏃讹紝闇瑕佹敞鎰忓綋鏃12:00鍚庡凡璁㈣溅绁ㄥ繀椤诲湪绗簩鏃24:00鍓嶅彇鏈夋晥銆95105105瀹㈡湇鐢佃瘽鏄...
绛旓細12306鏄腑鍥介搧璺鎴锋湇鍔＄數璇濄傛槸閾佽矾鏈嶅姟瀹㈡埛鐨勪竴涓緢閲嶈鐨勭獥鍙ｏ紝鍙互涓虹ぞ浼氫互鍙婇搧璺鎴锋彁渚涘叧浜庡璐ц繍杈撶浉鍏崇殑涓浜涗笟鍔★紝杩樻湁鍏叡淇℃伅鏂归潰鐨勬煡璇㈡湇鍔＄瓑銆傚鎴峰彲浠ユ嫧鎵撶數璇濓紝涔熷彲浠ョ櫥褰曞叾缃戠珯锛屽氨鑳藉鏌ュ埌鍏蜂綋鐨勬梾瀹㈠垪杞︽椂鍒昏〃銆佺エ浠蜂互鍙婂垪杞︽鐐广佹櫄鐐圭瓑淇℃伅銆12306璐エ娴佺▼锛1銆佺敤鎴烽渶瑕佸厛涓嬭浇锛屽苟涓旀墦寮閾佽矾...
