“新零售”新在哪里?分析星巴克在中国大陆采取“新零售全面战略合作"的原国

  阿里巴巴和星巴克的合作,让他们能够更有效的管理店铺会员,星巴克还通过开通小程序来获取自己的线上用户,拓展自己的销售渠道与范围,这样的新零售发展策略,让它更快的在市场中进行流通。那今天就看看星巴克的新零售策略分析,了解下新零售变化是怎样的?

  1、更以顾客为中心

  在零售市场竞争激烈的自然环境下,在产品日益增长的大情况下,零售的发展趋势,已逐渐摆脱以产品为中心的方式,转为以顾客为中心,以流量为中心的方位的趋势。新零售必须从内容、方式和感受上考虑顾客的要求。

  2、流量零售

  在流量零售的方式下,全部顾客一定是注册的、是可连接的、是可管理的。零售的运营将以怎样寻找顾客为起始点,根据会员注册,把顾客变为可连接,可管理的用户,让用户的价值能够大大提高。

  3、社群营销零售

  当今的社会现状下,过去的产品、品牌为中心的零售营销方式已不再适用,社交力、社群营销力已经变成新的零售推广方式。 在互联网技术大力发展的情况下,社群营销早已变成消费选购的主要内容。

  4、双渠道零售

  现阶段的零售销售市场早已融合了线上线下的双重市场,单一的经营方式已经无法获得更多的用户。

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