公共关系有哪些功能
公共关系的最基本的功能， 包括收集信息、 辅助决策、 传播推广、 沟通协调、提供服务。
（1）收集信息。收集与组织形象有关的信息；收集组织环境中的各种社会信息。
（2）辅助决策。为确立决策目标提供咨询建议；为决策提供信息服务；协助拟定和选择决策方案；评价决策效果。
（3）传播推广。创造舆论，告知公众；强化舆论，扩大影响；引导舆论，控制形象。
（4）协调沟通。协调内部关系，增强组织凝聚力；开展社会沟通，建立和谐的社会环境。
（5）提供服务。在组织内部为各个业务部门和职能部门服务；在组织外部提供社会服务。
公共关系学
也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。关于公共关系的各种定义有很多，一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动，反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。
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