班组长应该具备哪些能力 班组长应该具备哪些能力?
\u5f53\u597d\u73ed\u7ec4\u957f\u5e94\u5177\u5907\u54ea\u4e9b\u80fd\u529b\u73ed\u7ec4\u957f\u5e94\u5177\u5907\u826f\u597d\u7684\u4e1a\u52a1\u7d20\u8d28
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3\u3001\u80fd\u591f\u300a\u6709\u6548\u5730\u5904\u7406\u4e1a\u52a1\u300b
4\u3001\u300a\u73ed\u7ec4\u6709\u6548\u6c9f\u901a\u6280\u5de7\u300b
1、沟通能力。
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。
管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。
管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。
在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。
管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。
有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
1、凝聚力,班组长要有能力把一个新团队凝聚起来
2、执行力,首先要带头执行上一级的决策,以身作则,
3、忍耐力。作为领导,遇事要大度,不能和员工一般见识
4、亲和力,对待每个员工,要像朋友一样,可以当好知心大姐姐
5、领导力,可以带动员工高效,高质的完成任务
班组长不仅要承担班组管理工作,还要参与现场具体的生产操作,这就要求班组长不断加强自身技术业务素质的锤炼,具备过硬的专业技术水平和班组管理能力。对做任何工作都要有信心和充满激情,以良好的工作状态带动整个班组以更好的状态投入到工作中,在工作中遇到困难、挫折时,要不气馁、不退缩,乐观面对一切挑战,做到关键时刻拿得下,困难面前挑得起、危急之中站得出,给班员树立良好的榜样和形象,增强自身的感召力和凝聚力。
1、专业技术素质;2、创新管理组织能力素质;3、协作处理素质;4、观察能力素质;5、沟通交际能力素质;6、乐于奉献的素质;7、严格自律以身作则的素质
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