物业不退停车费找什么部门 物业乱收停车费投诉哪个部门
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1、致电当地物价局投诉。物价局是政府负责物价工作的行政机构,对于社会中物品或服务的定价有监督责任。因此物业停车费不合理可以致电物价局进行投诉,一般都能得到有效解决;
2、致电房管局物业管理科。房管局物业管理科会对物业公司的管理起到监督作用,如果物业推出天价停车费,物业管理科会对其进行调查;
3、通知相关媒体曝光。舆论压力是强大的,如果有媒体主动曝光物业的不合理收费,一般物业都会选择主动解决问题。
建筑区划内的道路,属于业主共有,但属于城镇公共道路的除外。建筑区划内的绿地,属于业主共有,但属于城镇公共绿地或者明示属于个人的除外。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。
【法律依据】
《中华人民共和国民法典》 第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。
不合法或高额收取停车费的,经协商不赔偿损失的,业主可向当地物业管理部门、物价局或房管局反映,也可以拨打12345市民热线或12315消费者投诉电话。最好通过业主委员代表与物业协商小区停车费标准,约定到合同中,避免出现乱收费的情况,根据《物业管理条例》第54条规定,利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后,按照规定办理有关手续。
根据《物权法》第73条规定,小区内的道路、绿地、公用设施和物业服务用房,属于业主共有。第74条规定占用业主共有的道路或者其它场地用于停放汽车的车位,属于业主共有。因这部分车位物业是无权收取停车费的。小区停车位收费是否合法还需要看车位性质,如果开发商拥有该车位产权,可委托物业收取管理费,地下停车位费用包括设备运行、维护、照明、保洁、通风、排水和维护秩序等。而公摊车位属业主共有,物业无权收取停车费,业主大会委托物业管理的,需收取一定的管理费。
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