B2C、B2B、C2C和B2G这几类网站面向对象的有何不同? B2C、B2B、C2C和B2G这几类网站之间有何不同?
B2C\u3001B2B\u3001C2C\u548cB2G\u8fd9\u51e0\u7c7b\u7f51\u7ad9\u9762\u5411\u5bf9\u8c61\u7684\u6709\u4f55\u4e0d\u540c\uff1f\uff1f\uff1f\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u4e2dA2A\u662fB2B2C\u7684\u57fa\u7840 , A2A\u57fa\u672c\u6a21\u578b \u4ece\u4f01\u4e1a\u4fe1\u606f\u5316\u548c\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u7684\u771f\u5b9e\u4f5c\u7528\u4e0a\u8003\u67e5,\u76ee\u524d\u7684\u53d1\u5c55\u90fd\u5df2\u8d85\u51fa\u4e86\u4ec5\u4ec5\u4eceWeb\u9875\u9762\u6216E-mail\u4e0a\u6293\u4fe1\u606f,\u7136\u540e\u4e0a\u7f51\u6f2b\u6e38\u67e5\u4e0a\u4e0b\u5bb6\u641e\u4ea4\u6613\u64ae\u5408\u7684\u9636\u6bb5.\u5373air to air.
B2C\uff08Business To Customer\uff09\u662f\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u6309\u4ea4\u6613\u5bf9\u8c61\u5206\u7c7b\u4e2d\u7684\u4e00\u79cd\uff0c\u5373\u8868\u793a\u5546\u4e1a\u673a\u6784\u5bf9\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u3002\u8fd9\u79cd\u5f62\u5f0f\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u4e00\u822c\u4ee5\u7f51\u7edc\u96f6\u552e\u4e1a\u4e3a\u4e3b\uff0c\u4e3b\u8981\u501f\u52a9\u4e8eInternet\u5f00\u5c55\u5728\u7ebf\u9500\u552e\u6d3b\u52a8\u3002\u4f8b\u5982\u7ecf\u8425\u5404\u79cd\u4e66\u7c4d\u3001\u9c9c\u82b1\u3001\u8ba1\u7b97\u673a\u3001\u901a\u4fe1\u7528\u54c1\u7b49\u5546\u54c1\u3002
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c2c\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u4e3b\u8981\u662f\u6307\u7f51\u4e0a\u62cd\u5356\u3002c2c\u6a21\u5f0f\u7684\u7279\u70b9\u5c31\u662f\u5927\u4f17\u5316\u4ea4\u6613\uff0c\u56e0\u4e3a\u662f\u4e2a\u4eba\u4e0e\u4e2a\u4eba\u4e4b\u95f4\u7684\u4ea4\u6613\u561b\uff01
B2B\uff1a\u4f01\u4e1a\u7528\u6237\u5bf9\u4f01\u4e1a\u7528\u6237\uff1bB2C\uff1a\u4f01\u4e1a\u7528\u6237\u5bf9\u4e2a\u4eba\u7528\u6237\uff1bC2C\uff1a\u4e2a\u4eba\u7528\u6237\u5bf9\u4e2a\u4eba\u7528\u6237\u3002
\u5176\u5b9e\u5c31\u662f\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5e73\u53f0\u7684\u610f\u601d\uff0cB2B\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u5c31\u662f\u6307\u4f01\u4e1a\u7528\u6237\u53ef\u4ee5\u5728\u8fd9\u4e2a\u5e73\u53f0\u4e0a\u9762\u53d1\u5e03\u81ea\u5df1\u7684\u4ea7\u54c1\u4fe1\u606f\uff0c\u4f9b\u5176\u4ed6\u4f01\u4e1a\u7528\u6237\u524d\u6765\u9009\u8d2d
B2B
B2B\u6307\u7684\u662fBusiness to Business\uff0c\u5373\u5546\u5bb6(\u6cdb\u6307\u4f01\u4e1a)\u5bf9\u5546\u5bb6\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u3002\u6709\u65f6\u5199\u4f5cB to B\uff0c\u4f46\u4e3a\u4e86\u7b80\u4fbf\u5e72\u8106\u7528\u5176\u8c10\u97f3B2B(2\u5373to\u4e5f)\u3002
B2C\u662f\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u6309\u4ea4\u6613\u5bf9\u8c61\u5206\u7c7b\u4e2d\u7684\u4e00\u79cd\uff0c\u5373\u8868\u793a\u5546\u4e1a\u673a\u6784\u5bf9\u6d88\u8d39\u8005\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u3002\u8fd9\u79cd\u5f62\u5f0f\u7684\u7535\u5b50\u5546\u52a1\u4e00\u822c\u4ee5\u7f51\u7edc\u96f6\u552e\u4e1a\u4e3a\u4e3b\uff0c\u4e3b\u8981\u501f\u52a9\u4e8eInternet\u5f00\u5c55\u5728\u7ebf\u9500\u552e\u6d3b\u52a8\u3002
C2C\u662f\u7528\u6237\u5bf9\u7528\u6237\u7684\u6a21\u5f0f\uff0cC2C\u5546\u52a1\u5e73\u53f0\u5c31\u662f\u901a\u8fc7\u4e3a\u4e70\u5356\u53cc\u65b9\u63d0\u4f9b\u4e00\u4e2a\u5728\u7ebf\u4ea4\u6613\u5e73\u53f0\uff0c\u4f7f\u5356\u65b9\u53ef\u4ee5\u4e3b\u52a8\u63d0\u4f9b\u5546\u54c1\u4e0a\u7f51\u62cd\u5356\uff0c\u800c\u4e70\u65b9\u53ef\u4ee5\u81ea\u884c\u9009\u62e9\u5546\u54c1\u8fdb\u884c\u7ade\u4ef7\u3002
B2G\u6a21\u5f0f\u5373\u4f01\u4e1a\u4e0e\u653f\u5e9c\u4e4b\u95f4\u901a\u8fc7\u7f51\u7edc\u6240\u8fdb\u884c\u7684\u4ea4\u6613\u6d3b\u52a8\u7684\u8fd0\u4f5c\u6a21\u5f0f\uff0c\u6bd4\u5982\u7535\u5b50\u901a\u5173\uff0c\u7535\u5b50\u62a5\u7a0e\u7b49\u3002
B2C:商家直接面对买家
C2C:买家直接面对买家
B2G:消费者(买家)对政府
目前我国的电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类:商业机构对商业机构的电子商务B2B,商业机构对消费者的电子商务B2C,商业机构对政府管理部门的电子商务B2G,消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。虽然一些更新颖的模式如B-B-C已经初现,但要想大规模发展起来还需要经过比较长一段时间的成长。而B2G、C2G是政府的电子商务行为,不以营利为目的,主要包括政府采购、网上报关、报税等,对整个电子商务行业不会产生大的影响。因此,以下讨论的是B2C、C2C、B2B这三种商业行为的电子商务模式。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物用户迅速增长,2004年占整个互联网用户的5.4%,我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元,这种商业模式在我国已经基本成熟。
而C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。虽然我国网民已经突破了1亿,市场规模巨大,但由于受一些条件的制约,我国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段,并未形成成熟的盈利模式。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。
相对于B2C、C2C来说,B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。截止到2004年底,中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经达到135万,iResearch预计到2007年这一数字将会达到近200万。从企业电子商务市场规模来看,2004年中国B2B电子商务市场规模占中国整个电子商务市场规模的98%左右,交易额达到了3160亿元,较2003年增长了128.2%。据iResearch预测,2007年中国内地电子商务市场规模将达到17000亿元,其中B2B市场规模将达到16900亿元。
对于B2B显示出来的良好发展前景,我国电信企业已经开始从这种模式试水电子商务。今年4月,中国电信在武汉开通了电信企业的第一个电子商务网站——华中商网。电信企业的优势在于品牌可信度高、用户规模庞大,但是其在互联网领域运作经验的不足、体制固化是制约其发展的重要原因。
B2C、B2B、C2C和B2G这几类面对用户群体不同,运营模式也不一。
B2B:商家直接面对商家
B2C:商家直接面对买家
C2C:买家直接面对买家
B2G:消费者(买家)对政府
电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类:
商业机构对商业机构的电子商务B2B,商业机构对消费者的电子商务B2C,商业机构对政府管理部门的电子商务B2G,消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。虽然一些更新颖的模式如B-B-C已经初现,但要想大规模发展起来还需要经过比较长一段时间的成长。而B2G、C2G是政府的电子商务行为,不以营利为目的,主要包括政府采购、网上报关、报税等,对整个电子商务行业不会产生大的影响。
电子商务中A2A是B2B2C的基础
,
A2A基本模型
从企业信息化和电子商务的真实作用上考查,目前的发展都已超出了仅仅从Web页面或E-mail上抓信息,然后上网漫游查上下家搞交易撮合的阶段.即air
to
air.
B2C(Business
To
Customer)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
B2B(Business
To
Business)是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,据最新的统计,在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额,在今后的5年内,B2B将达到41%的年平均增长率,到2004年,全球范围内的B2B交易预计将达到7.29万亿美元。
c2c实际上是电子商务一个专业术语,c2c即c
to
c
;
因为在英文中的2的发音同to,所以c
to
c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是consumer,所以简写为c。
现在大家应该知道c2c的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。
打个比方,比如一个消费者的有一台旧电脑,通过网络销售,把它卖给另外一个消费者,这种交易类型就称为c2c电子商务。
c2c电子商务主要是指网上拍卖。c2c模式的特点就是大众化交易,因为是个人与个人之间的交易嘛!
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