外卖有义务送上楼吗 知乎 知乎上那个外卖小哥送病人去医院是真事吗？

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快递和外卖原则上是投递到门，但现实有很多因素是无法实现的。不光是快递外卖行业，多数行业定了规则都无法完全实行。比如说交通法规对行人的法规，谁敢说自己走路从未走过非机动车道及机动车道，横穿马路从来不会不走斑马线。快递业就中国目前现状是僧多粥少，各快递公司为抢夺市场压价血拼，外行看起热闹而各快递点在苦苦撑着。本来利润薄弱加上动不动罚款，快递业已无利可图。超低的收件费和派件费使得快递从业人员以数量存活，从而在服务上严重缩水。再者由于交通对快递业车辆管治原因，送快递的车基本都不是封闭的，上楼容易造成其它包裹丢失，谁心里都有一个杆称，因送一个八毛钱的包裹而丢失几千块钱的包裹如诸位换位思考你会怎么做。三是部分物业及门卫为业主安全禁止外来人员出入。快递想达到理想状态，就要像顺丰一样高收费高派件费，正如网友调侃说道：如送一件十块钱，保证衣服给你送到屋并亲自帮你穿好，这当然只是一句调侃，但确实折射快递现实问题。

外卖有义务送上楼去。

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