HP笔记本,显卡温度为什么如此高,其他的硬件温度还算正常,开机之后10分钟左右屏幕上出现彩色条纹?

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http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

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hp机器显卡温度高是好多机器存在的通病。前两年央视3.15还特意连续报道了2年。不过这84度倒也不是十分过分。屏幕出现彩色条纹就要考虑是不是硬件故障了。

您好,感谢您选择惠普产品。


        建议您开机后连续按F10键进入BIOS,查看BIOS界面是否有这个花屏现象。然后根据看到的现象,参考以下建议:

1、如果BIOS界面中没有这个情况,那么很可能是显卡驱动没有安装好,或者系统出现问题。建议您重装显卡驱动,如果不好用,请您保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

(注:关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029)

2、如果BIOS界面中也有这个情况,初步判断很可能是显卡或屏幕等硬件有故障造成的。为了不耽误您的使用,请您将笔记本送到就近的HP金牌服务中心检测具体原因,然后处理。提醒您,机器的显卡是集成在主板上的,通常无法进行更换,升级显卡很容易导致周边硬件的连带故障,因此也建议您不要更换;如果您由于特殊原因必须要升级,那么您可以联系当地惠普服务中心看是否可以帮助到您。

3、另外,机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现黑屏自动关机的现象以确保硬件不受损坏。如果这时机身较热,您可以尝试将笔记本稍微垫高一点或使用散热底座,或者建议您联系当地惠普金牌服务中心帮您对机器清理灰尘及检测散热装置是否有故障。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


希望以上回复能够对您有所帮助。



您好 建议您去专业维修笔记本的地方 清理下灰尘 其他硬件已经受到显卡的影响了

出风口有风么?有风的话那就估计是显卡灰尘较多,去清理一下灰尘。

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