电信有多少外包人员？没有前途吗？
我从2007年到2013年一直做电信装维，个人认为这个工作并不是很好。如果你有关系，能成为有编制人员，这工作会很不错。如果无编制，那需要签电信代维单位（或三产单位）合同，成为劳务派遣。这样基本工资不高，活比较累，且基本无升职可能。
我在电信工作七年，基本年年考评在全市前三名，每年都会有所谓的消息说有提升机会，但到我丧失信心，辞职时候，仍是普通装维，最高月薪才拿到4200（含过节费了）。但我自己根据岗位考核计算的，即便无过节费，我也应该拿到4800以上（因当时我负责3600用户的区域，而当时人员平均负责才1600用户，连续七年无有效投诉，故障率控制在不到千分之一，所有工单时效控制在一等），所以，如果有好的工作，别干这个了。
既没有前途，也没有“钱”途！！！
电信的外包人员具体数量有多少，我目前没有精准的数据，但是，我们可以按照电信的业务进行分析， 电信属于服务性行业，基础服务性的岗位数量多、人数大（如安装、客服、柜台等），而此类岗位正是外包人员任职的居多 。可以毫不讳言地说，很多。 估计至少占其职工总人数的40-50%左右。
为何我们说整体而言，外包人员既 没有前途，也没有“钱”途 ，原因如下：
一是外包人员的自身条件决定的。
从目前的 社会 实际情况来看， 如果你有突出的教育背景、多年专业有高附加价值的工作经验、良好且有价值的 社会 关系，你会去做外包人员么？ 绝大多数答案都是否定的。如果具备了以上的好条件，我们又怎么会去寻求一份连人家 正式编制都没有 的工作呢？
反过来说，也就是大多数的外包人员均没有突出的教育背景、多年专业的工作经验、良好且有价值的 社会 关系。这就决定了外包人员 在市场上是不稀缺的 ，也就是你看看你身边的人，有很多都可以去从事电信的外包岗位，又有多少人可以去从事电信的总经理呢？ 没有稀缺性，就没有附加价值，也就是没有前途和钱途，这也是劳动经济学的基本观点。 当然，不排除少数人也能脱颖而出。
二是 社会 科技 进步的趋势下，外包岗位将逐步被替代。
人工成本在企业所有成本中的占比越来越大。企业使用一个员工需要缴纳五险一金，需要给予假期福利，需要支付高额的工资报酬，受到政府劳动行政部门的合法性、合规性监管也越来越严格。此处，暂且不去讨论此种想法是否正确，但是摆在许多企业面前的实际情况是： 用工成本越来越高 。
企业追求利润是其天生的使命，追求利润就得控制成本，首要控制的就是成本大头的人工成本。 这也是许多企业为何去了 更便宜的印度、越南 等建立工厂的原因。但是我们不能所有的制造业都搬去印度、越南吧？怎么办呢？答案是： 用工人本的推高就使得各类企业想使用更便宜的方式组织生产或服务，包括机器人、人工智能等。
那么最先被替换掉的是哪些人群呢？ 社会 科技 进步能够替代的岗位就包括外包岗位，因为外包岗位是用于 替代性、辅助性、临时性 的岗位居多。你既然不稀缺，数量大，容易被替代，所以一旦 科技 进步， 首先被替代的即是外包岗位 ，例如现在电信使用的 客服机器人，通话机器人 等就是明例，我们也很难想象到电信的总经理能被机器人取代。至少，目前而言还看不到，目前而言能看到的是外包岗位应该是比总经理要先被替代。
那些说有前途的，你们愿意自己的孩子成为外包人员么？自然是要成为科学家、工程师、学者、教授的居多。
个人见解，如有异议，欢迎留言讨论。
这是来自二十多年上市企业集团总部的HR的忠诚奉告
电信外包业务目前全国各地很普及的。
电信的维修、安装及上门服务等业务基本上已外包出去，而且外包都是按片区形式承包给个人。外包人员算上人数具体占电信总人数50%以上。
其实业务外包有其有利一面，能调动承包者积极性，提高工作效率，多劳多得。而且责任利益划分明确。电信可以通过使用者的反馈对承包人适当考评，更有利于业务整体推动开展。
不足一面是外包工作业务规范有待提升，一些服务跟进不到位。
发展前景：因为业务已经普及，而且电信对价格利润卡位很死，已很难转到大钱，赚点辛苦钱，是可以的。这也是技术性业务，如果你在其岗，那么就好好经营下去，做你所长。因为其他行业都并不是你想得那么有钱赚，都在辛苦过日。
1.首先明确一下外包，电信是把一部分业务外包给第三方公司，再由第三方公司招聘人员来干这部分业务。 所以说，外包人员不可能成为正式电信员工。
2.不过电信有派遣制和C类员工，这类员工也是由第三方人力资源公司招聘或为自主招聘，这两类员工有可能转为正式员工(A B类)，但机会很少。
3. 但是现在电信进行改革，很多正式员工进行了下沉支局，成了外包，但这类外包是把一个区域所有的电信业务外包给员工。 虽然说这类员工成了外包，但是他们的除了少了部分福利待遇，其他的基本工资保险等都仍是由电信缴纳，只有绩效就是靠自己了。
我已经干了16年了，一年比一年难干。营业的活，快递的活，客户经理的活，都要干，考核指标贼多。
像我们老一代外包人员，至少还有和外包公司签订的正规劳动合同，有五险一金和年终奖还有其他交通费通信费伙食费等福利，现在新招的连外包都不是，全是个体代理，无劳动合同，无保险，无保障，电信行业是不适合年轻人来了
电信现在五级划小承包 把各个网格承包给个人代理商 网格维护属于代理商聘请 进一步撇清关系 爱干不干 反正电信无所谓 代理商也是苦不堪言 垫着钱给电信做事 电信整天研究政策 套餐 坐井观天 一个不把前线工作人员当人的公司 发展会搞好么
人在职场相互帮，请关注我，18年工作经验的HR总监，为你解答职场困惑。谢谢！
1、电信有多少外包人员？具体人数或比例，真的是很难回答的。但是外包岗位主要是临时性的、辅助性的非主营业务的岗位，，从而减少企业繁琐的事务性工作，而企业自身只需要用人以及集中精力进行业务管理。
2、虽然企业在人力资源管理的全部职能都可以实现劳务外包，但是并不是所有职能都适合岗位外包，一般企业劳务外包出去的岗位都是一些非核心岗位才会外包出去。具体到电信公司主要是客服人员、保洁人员等。这些岗位是否有前途，不可一言以蔽之。个人工作发展是否有前途，不仅与工作岗位有关系，更与个人的工作能力、技能和工作经验有非常大的关系，再者一个人也不可能一辈子只做一个岗位，或在一个公司工作，面对今后，每个人都有很大的变数。
3、一个人不可能一辈子都是在从事外包的工作，每个人的未来职业生涯规划靠自己的奋斗，不是工作岗位决定的。因此从事外包工作的人员也可以有非常美好的前途。
现在基本上都是层层转包，最后让你个体所谓的小维，基本上都是剥削做事的一线员工，没必要在这个行业了。
绛旓細鐜板湪鐨勫緢澶氫汉鎵嶅競鍦洪兘鏈夊畼鏂硅儗鏅紝鑰屼笖鏄墦鎿﹁竟鐞冭惀涓氥傝涓嶅畾閭ｅぉ鍥藉鍔冲姩閮ㄩ棬璇村彇娑堝氨鍙栨秷浜嗭紝鎵浠娌℃湁浜鸿兘淇濊瘉浼氫笉浼氬啀缁銆傝嚦浜鍓嶉鐪嬩綘鑷凡鐨勬兂娉曪紝濡傛灉浣犳兂绛惧畾鐩稿鍥哄畾鐨勫悎鍚岋紝灏辨槸鍜鐢典俊鍏徃绛炬寮忓姵鍔ㄥ悎鍚岄偅鏄緢闅剧殑锛岀數淇℃槸澶у瀷鍥戒紒杩涗汉瑕佹湁鎸囨爣鎵嶈锛岃屼笖澶у浗浼佺殑鍔冲姩鍚堝悓涔熷垎鍑犵被锛屽綋鐒朵綘...
绛旓細姝ｅ紡鍛樺伐姣忔湀鐨勭幇閲戝伐璧勯氬父鍖呮嫭鍩烘湰宸ヨ祫銆佸尰鐤楄垂鐢ㄣ佷氦閫氳垂銆侀璐瑰拰濂栭噾銆鐢典俊鍛樺伐鐨勫疄闄呭埌鎵嬪伐璧勫ぇ绾﹀湪3000鍒5500鍏冧箣闂达紝杩欒繕涓嶅寘鎷瘡鏈堢殑涓氱哗濂栭噾銆傞櫎姝や箣澶栵紝鍛樺伐杩樿兘鑾峰緱瀛ｅ害濂栭噾銆佸勾搴﹀厛杩涘椤逛互鍙婅妭鏃ュ閲戠瓑锛屽叏骞存绘敹鍏ュぇ绾﹀湪6涓囧埌7.5涓囦箣闂达紝骞朵笖杩欎釜鏁板瓧姣忓勾閮戒細鏈夋墍澧為暱銆傝涓氬湴浣嶅拰甯傚満鍓嶆櫙锛**...
绛旓細濡傛灉鏄潪缂栧埗鐨勶紝寤鸿浣犱箻鏃╃寮锛鐢典俊浜轰富瑕佹敞閲嶇殑鏄珮绂忓埄锛屽鏋滀綘涓嶆槸浠栦滑缂栧埗鍐呯殑锛岄偅鐢典俊鍜屼綘涓鐐瑰効鍏崇郴閮娌℃湁锛佽櫧璇翠綘骞茬殑鏄數淇＄殑娲伙紝浣嗘嬁寰楁槸澶栧寘鍏徃鐨勮柂姘达紝杩欏氨鍍忔槸浜屽ザ涓鏍凤紝鏄病鏈夊悕鍒嗙殑锛
绛旓細鐪嬫槸澶栧寘浜哄憳杩樻槸鍏徃浜哄憳锛屽鍖呭氨绠椾簡锛屽叕鍙镐汉鍛樿繕鍙互灏濊瘯寰涓婄埇
绛旓細搴旇涓嶉敊鐨勶紝鏌ヨ涓婃捣鐢典俊瀹樼綉涓婃湁浜哄姏璧勬簮鎴樼暐锛屼緵浣犲弬鑰冨摝锛佷腑鍥界數淇′笂娴峰叕鍙镐互鈥滀紭鍏堟縺鍔辩害鏉熴佸煿鍏讳笌鍛樺伐鑱屼笟鐢熸动瑙勫垝浠ュ強鍏ㄨ繃绋嬬鐞嗏濅负鐫鍔涚偣锛屾彁鍗囧叏鍛樿兘鍔涖佹縺鍙戞椿鍔涖佷繚闅滃憳宸ユ潈鐩娿佹湁鏁堟敮鎾戜笟鍔″彂灞曘備紭鍖栫鐞嗕汉鎵嶉槦浼嶇粨鏋勶紝瀹屽杽鍏剁鐞嗗埗搴︺備腑鍥界數淇′笂娴峰叕鍙搁噸瑙嗕汉鎵嶈祫婧愶紝涓嶆柇瀹屽杽閫夋嫈浠荤敤娴佺▼锛屽姞澶у...
绛旓細娲鹃仯鍛樺伐搴旇鎸囩殑鏄憳宸ュ疄闄呬笉灞炰簬榫欏博鐢典俊锛屼絾鏄湪榫欏博鐢典俊宸ヤ綔锛澶栧寘浜哄憳锛夈備釜浜鸿涓鸿瘽鍔″憳娌℃湁澶ぇ鍓嶉銆
绛旓細鐢典俊钀ヤ笟鍛樻槸涓涓叿鏈夌ǔ瀹氳亴涓鍓嶆櫙鐨勮亴涓氥傞鍏堬紝鐢典俊鍏徃浣滀负涓涓叿鏈夋寔缁彂灞曟綔鍔涚殑琛屼笟锛屾彁渚涗簡绋冲畾鐨勫伐浣滅幆澧冦備綔涓哄熀灞傚伐浣浜哄憳锛岃惀涓氬憳鑳藉鍦ㄥ伐浣滀腑閫愭娣卞叆浜嗚В鍏徃杩愯惀鐨勫悇涓柟闈傚叾娆★紝涓汉鐨勫姫鍔涘拰鍕ゅ鏄喅瀹氳亴涓氬彂灞曠殑閲嶈鍥犵礌銆傛湁浜嗕綔涓鸿惀涓氬憳鐨勭粡楠岋紝閫氳繃涓嶆柇鍔姏锛屽畬鍏ㄦ湁鏈轰細鏅嬪崌涓鸿惀涓氫富绠℃垨...
绛旓細鏈夊墠閫锛岀ǔ瀹
绛旓細浠庡緟閬囨潵鐪嬬殑璇濓紝鍦ㄥ垵鏈熷唴鍕ゅ彲鑳芥瘮澶栧嫟寰呴亣鏇村ソ涓浜涳紝绂忓埄鍒跺害涔熶紭瓒婁竴鐐广備絾鏄嚑骞村悗锛屽鏋滃鍕ゅ仛寰楀嚭鑹茬殑璇濓紝浼氬ぇ澶ц秴杩囧唴鍕ょ殑鍥哄畾宸ヨ祫銆傝屽唴鍕ょ殑钖祫闇瑕佺啲骞村ご鏍规嵁鑱岀骇鐨勬檵鍗囨潵涓婃定銆傜浉瀵规潵璇达紝澶栧嫟鐨勬寫鎴樻ф洿澶т竴浜涳紝涔熸洿鍔犻敾鐐间汉銆備竴鏉¤緝濂界殑鑱屼笟鍙戝睍璺嚎鏄粠澶栧嫟鍋氳捣锛屾湁浜嗕竴瀹氱殑鎴愮哗鍜岀粡楠屼互鍚庢彁楂...
绛旓細涓浗鐢典俊浣滀负鎴戝浗涓夊ぇ杩愯惀鍟嗕箣涓锛屾槸涓嶅皯浜烘兂杩涚殑濂戒紒涓氾紝鍙戝睍鍓嶉鏄偗瀹氭湁鐨勩傚挶浠缁嗘潵鐪嬬湅锛氳柂閰埗搴﹀強绂忓埄锛氫腑鍥界數淇″疄琛屼互宀椾綅宸ヨ祫涓哄熀纭锛屼笌涓氱哗绱у瘑鎸傞挬鐨勩佹敞閲嶄环鍊煎拰璐＄尞鐨勮柂閰垎閰嶄綋绯汇備腑鍥界數淇￠櫎鍙傚姞鍥藉瑙勫畾鐨勭ぞ浼氬熀鏈繚闄╁锛屽缓绔嬩紒涓氬勾閲戙佷紒涓氳ˉ鍏呭尰鐤椾繚闄╁埗搴﹀強甯﹁柂骞翠紤鍋囩瓑鍛樺伐绂忓埄銆傛寮忓伐...
