内训师修炼授课方法有哪些？如何把自己修炼成一个培训师

\u5185\u8bad\u5e08\u8bb2\u8bfe\u6709\u4ec0\u4e48\u6280\u5de7

01 \u5907\u8bfe\u65b9\u9762\u4e00\u5b9a\u8981\u8ba4\u771f\uff1a\u56e0\u4e3a\u4f01\u4e1a\u7684\u5185\u8bad\u5e08\uff0c\u8bb2\u8bfe\u7684\u65f6\u5019\u9762\u5bf9\u7684\u57fa\u672c\u90fd\u662f\u4f01\u4e1a\u7684\u5458\u5de5\uff0c\u4ed6\u4eec\u662f\u6210\u5e74\u4eba\uff0c\u5bf9\u4e8e\u4e00\u4e9b\u8fc7\u4e8e\u67af\u71e5\u7684\u8bed\u8a00\uff0c\u6839\u672c\u4e0d\u611f\u5174\u8da3\u3002\u56e0\u6b64\u4f5c\u4e3a\u5185\u8bad\u5e08\uff0c\u9700\u8981\u5bf9\u8bfe\u7a0b\u8fdb\u884c\u7814\u7a76\uff0c\u5c3d\u91cf\u51c6\u5907\u4e00\u4e9b\u6d3b\u6ce2\u7684\u8bfe\u7a0b\u5185\u5bb9\u7ed9\u5927\u5bb6\uff0c\u8fd9\u6837\u6548\u679c\u624d\u4f1a\u66f4\u597d\u3002
02
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03
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04
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05
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06
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07
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08
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1\u3001\u5fc3\u7406\u4e0a\u8981\u4f5c\u597d\u53d7\u7a77\u7684\u51c6\u5907\u3002\u4efb\u4f55\u4e00\u4e2a\u57f9\u8bad\u5e08\u5728\u5f00\u59cb\u7684\u65f6\u671f\uff0c\u7531\u4e8e\u77e5\u540d\u5ea6\u5c0f\uff0c\u8bb2\u8bfe\u7ecf\u9a8c\u4e0d\u4e30\u5bcc\uff0c\u53ef\u80fd\u524d\u671f\u63a5\u5355\u7684\u673a\u4f1a\u5c11\uff0c\u800c\u4e14\u8bfe\u916c\u4e5f\u4e0d\u9ad8\u3002\u5982\u679c\u4f60\u6253\u7b97\u6210\u4e3a\u4e00\u540d\u4e13\u804c\u57f9\u8bad\u5e08\uff0c\u90a3\u4e48\u5c31\u597d\u505a\u597d\u53d7\u7a77\u7684\u51c6\u5907\u3002\u505a\u57f9\u8bad\u5e08\u4e5f\u548c\u521b\u4e1a\u4e00\u6837\uff0c\u524d\u671f\u53ef\u80fd\u6709\u5f88\u591a\u7684\u56f0\u96be\uff0c\u5fc5\u987b\u8981\u6709\u8f83\u5f3a\u7684\u5fc3\u7406\u627f\u53d7\u80fd\u529b\u3002\u6216\u8bb8\u4f60\u63a5\u4e86\u4e2a\u4f01\u4e1a\u7684\u5355\uff0c\u6709\u4e0a10\u4e07\uff0c\u90a3\u4e48\u4f60\u4e00\u5e74\u7684\u751f\u6d3b\u53ef\u4ee5\u4e0d\u6101\u4e86\uff0c\u6b64\u65f6\u65f6\u95f4\u662f\u5927\u628a\u7684\u6709\uff0c\u4e66\u4e5f\u53ef\u4ee5\u5c3d\u60c5\u7684\u8bfb\uff0c\u751f\u6d3b\u5f88\u900d\u9065\u3002\u5982\u679c\u4f60\u6ca1\u6709\u4e00\u5b9a\u7684\u79ef\u84c4\uff0c\u90a3\u4e48\u5c31\u8bf7\u4e0d\u8981\u8f9e\u804c\u73b0\u5728\u7684\u5de5\u4f5c\uff0c\u7b49\u4ee5\u540e\u6709\u4e86\u4e00\u5b9a\u7684\u77e5\u540d\u5ea6\uff0c\u63a5\u5355\u673a\u4f1a\u591a\u4e86\u540e\uff0c\u518d\u8003\u8651\u6210\u4e3a\u4e00\u4e2a\u4e13\u804c\u57f9\u8bad\u5e08\u3002
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3\u3001\u51c6\u5907\u5199\u4e00\u672c\u4e66\u3002\u4e66\u662f\u6700\u597d\u5199\u7684\uff0c\u5929\u4e0b\u6587\u7ae0\u4e00\u5927\u6284\uff0c\u53ea\u8981\u7528\u81ea\u5df1\u7684\u8bed\u8a00\u8868\u8fbe\u6d41\u7545\u5c31\u53ef\u4ee5\u4e86\uff0c\u8bd5\u60f3\u4e00\u4e0b\uff0c\u505a\u4e00\u59298\u5c0f\u7684\u57f9\u8bad\uff0c\u8bf4\u8bdd\u7684\u65f6\u95f4\u81f3\u5c115\u5c0f\u65f6\uff0c\u8bed\u901f\u6bcf\u5206\u949f300\u5b57\uff0c\u90a3\u4e00\u5929\u4e0b\u6765\u5c31\u53ef\u4ee5\u8bf490000\u5b57\uff0c\u6574\u7406\u6210\u4e00\u672c200\u9875\u7684\u4e66\u662f\u7ef0\u7ef0\u6709\u4f59\u5440\u3002\u6240\u8c13\u5f00\u5c71\u7acb\u6d3e\uff0c\u603b\u8981\u6709\u4e00\u70b9\u7edd\u6d3b\u6216\u770b\u5bb6\u672c\u9886\uff0c\u624d\u80fd\u5728\u9669\u6076\u6c5f\u6e56\u7acb\u8db3\u554a\u3002\u901a\u8fc7\u5199\u4e66\u7684\u8fc7\u7a0b\uff0c\u4e5f\u53ef\u4ee5\u4f7f\u81ea\u5df1\u7684\u7ecf\u9a8c\u53d8\u5f97\u66f4\u52a0\u7cfb\u7edf\u6761\u7406\u5316\uff0c\u800c\u4e14\u4e5f\u4fbf\u4e8e\u5ba3\u4f20\u81ea\u5df1\uff0c\u4e66\u51fa\u7248\u540e\uff0c\u4f1a\u53d6\u5f97\u5f88\u597d\u7684\u5ba3\u4f20\u6548\u679c\u3002
4\u3001\u51c6\u5907\u5b66\u4e60\u81ea\u6211\u63a8\u9500\u3002\u9152\u9999\u4e0d\u6015\u5df7\u5b50\u6df1\uff0c\u8fd9\u4e2a\u9053\u7406\u5c3d\u7ba1\u5f88\u5b9e\u5728\uff0c\u53ef\u4f5c\u4e3a\u57f9\u8bad\u5e08\u884c\u4e1a\uff0c\u5982\u679c\u4e0d\u53bb\u81ea\u6211\u63a8\u9500\uff0c\u8c01\u53c8\u77e5\u9053\u4f60\u7684\u5b9e\u529b\u5462\uff1f\u6b63\u6240\u8c13\uff0c\u597d\u4e1c\u897f\u4e5f\u9700\u8981\u5406\u559d\u3002\u5982\u679c\u4f60\u7684\u957f\u5904\u4e0d\u5728\u4e8e\u81ea\u6211\u63a8\u9500\uff0c\u90a3\u4e48\u4f60\u8981\u548c\u522b\u4eba\u5408\u4f5c\uff0c\u53ef\u4ee5\u4e0e\u4e13\u4e1a\u7684\u57f9\u8bad\u7ecf\u7eaa\u4eba\u5408\u4f5c\uff0c\u8ba9\u4ed6\u4eec\u53bb\u7ed9\u4f60\u63a8\u9500\uff0c\u603b\u4e4b\uff0c\u63a8\u9500\u662f\u57f9\u8bad\u5e08\u5fc5\u4e0d\u53ef\u5c11\u7684\u4e00\u9879\u5de5\u4f5c\u3002
5\u3001\u51c6\u5907\u597d\u884c\u5934\u3002\u5305\u62ec\u7b14\u8bb0\u672c\u7535\u8111\uff0c\u6fc0\u5149\u7b14\uff0c\u7537\u58eb\u8981\u540d\u724c\u897f\u88c53\u5957\u4ee5\u4e0a\u548c\u76f8\u914d\u7684\u886c\u8863\uff0c\u76ae\u978b\uff0c\u9886\u5e26\u7b49\uff0c\u624b\u8868\uff0c\u5c0f\u94c3\u94db\uff0c\u8d85\u8fc7500\u5143\u7684\u7b14\uff0c\u5973\u58eb\u4e5f\u4e00\u6837\uff0c\u51fa\u6765\u6df7\u522b\u592a\u5bd2\u9178\u3002\u8bd5\u60f3\u4e00\u4e0b\uff0c\u57f9\u8bad\u5e08\u8fde\u7b14\u8bb0\u672c\u7535\u8111\u4e5f\u6ca1\u6709\uff0c\u8fd9\u6837\u65e0\u5f62\u5c31\u6389\u4e86\u81ea\u5df1\u7684\u8eab\u4ef7\u3002\u6211\u4eec\u505a\u57f9\u8bad\u7684\u7ec8\u5f52\u662f\u5546\u52a1\u9886\u57df\uff0c\u4e0d\u4e00\u5b9a\u8981\u662f\u540d\u724c\uff0c\u4f46\u4e00\u5b9a\u8981\u6574\u6d01\u5f97\u4f53\u3002\u6700\u597d\u8fd8\u8981\u6709\u81ea\u5df1\u7684\u57f9\u8bad\u7ecf\u7eaa\u4eba\u6216\u8005\u52a9\u7406\uff0c\u8ba9\u57f9\u8bad\u7ecf\u7eaa\u4eba\u6216\u8005\u52a9\u7406\u5904\u7406\u4e00\u4e9b\u5916\u8054\u6216\u8005\u57f9\u8bad\u5176\u4f59\u7684\u4e8b\u60c5\uff0c\u57f9\u8bad\u5e08\u5b89\u5fc3\u505a\u597d\u81ea\u5df1\u7684\u57f9\u8bad\uff0c\u8fd9\u4e5f\u663e\u793a\u4e86\u4e00\u4e2a\u57f9\u8bad\u5e08\u7684\u4e13\u4e1a\u6c34\u5e73\u3002

培训是一个技术活，我们都希望，培训过的学员，知识点全吸收，技能全掌握，思想逼格狂增长～

而现实确是，培训成鸡肋，听也行不听也行，到底问题在哪里？培训不符需求？课程设置有问题？讲师能力不足？培训不落地？培训没跟进？

内训师成长之路漫漫修远兮～今天，我就来扒一扒内训师修炼的一个小方面：不同课程类型的授课方法～

首先，作为一个内训师，我们得明白，培训课程分为三种类型的课程，从易到难分别是：知识型、技能型、思想型～

知识型课程，例如产品知识、规章制度等，总之就是传授知识的课程。

这类课程的目标是让对方掌握知识并且能灵活运用，最高境界是让听众喜欢这个知识。所以授课的方法推荐如下：

一、讲解基础知识：

可以用讲授法和视频法，好处在于有效率，不足在于互动参与程度低。

也可以让学员读知识或者自学，讲师来提问，好处在于参与度高，可以验证学习效果，不足在于所需时间长。

学习后，必须有测试，多次重复记忆才能有效长期记忆。

二、运用知识

学习到知识，不用是可耻的！所以可以用场景模拟的方式来让参训者有运用知识的理念。

如果由于时间关系，并不能一一模拟，可以制作培训后跟进表格，让受训者的主管来协助受训者演练，主管做出点评后填写跟进表格，内训师收回表格做为后续辅导参考。

三、爱上知识

这是一种洗脑！让受训者爱上知识取决于四个方面：

第一内训师的口才，让受训者真的觉得产品、制度等非常好！

第二知识能给受训者带来名气或者地位！

第三知识能给受训者带来钱或者物质！

最后知识能帮助受训者未来发展！

内训师口才是基础，第二、三、四是培训课程设置。

培训期间有没有名和利的奖励（优秀学员、奖品等），培训后有没有名和利的收益（公司内部宣传、打造榜样、加薪等），未来有没有具体的发展线路和方法（职业规划辅导、后备人才发展计划），受训者能不能用肉眼看到自己的提升（课后作业、课后工作检验），这都是课程设计时应该考虑的事情。

培训从来不只是自己的事，内训做得好，就是员工管理！

技能型课程，例如销售技巧、沟通技巧等，总之就是技能技术技巧的学习和运用。这类课程的难题在于运用！

首先，建议内训师先制作一个操作手册，比如销售技巧，就分步骤为售前、售中、售后，把具体的技能进行步骤分解，学员能按照操作手册来做事，知道自己先做什么后做什么！

当然操作手册中可以适当加入方法，例如仪器操作中，当出现什么特殊情况，可怎样操作，例如销售中，当客户提出什么问题，话术怎样回答等等。

操作手册的质量，取决于内训师对于这项技能的掌握程度，当然也可以求助专业人士来写，自己润色。

其次，课程中一定要演练，设置相应场景，让学员动手开口，不断练习。演练应占到课程60%以上的时间，哪怕就是读话术，也要让学员读十遍，读完学员就能脱口而出，也好过学员听我们说十遍！

最后，如果时间精力允许，最佳的掌握技能的方法是：到现场！

内训师带着受训者到一线厂房实操，到一线销售现场做销售，到领导面前沟通，到客户那里谈判，到下属面前激励！

这样的方法最能看到效果，但是最是耗费时间精力，可以采用精英制，即选取精英，小班教学，精英学会后，去教其他员工。

思想型课程，例如积极心态、职业素养等，总之就是让学员在思想心态格局上接受积极正面创新的思想，简称洗脑。

这类课程非常考验内训师的能力。想要上好这类课程，辅助工具很重要，因为仅仅讲授，很容易引起学员反感。辅助工具有视频、音乐、游戏、心理测试等，授课时可以多采用体验式，如果有费用，可以引进外训，做拓展训练，沙盘等。

怎样提高内训师洗脑的能力呢？从四个方面下手！洗脑为啥难，因为你说的我都知道！洗脑为啥难，因为人人都会大道理！所以，想要提高洗脑的能力，可以这样做：

一、增加最新时讯！

大家都讲一样的，谁愿意听，你讲他知道的，谁愿意听？讲他不知道但是很流行的时讯，来导入主题，瞬间吸引关注。比如支付宝跟微信的撕逼大战，比如滴滴跟优步的撕逼大战。这个时讯要流行，要有噱头，要有冲突，大家才津津有味！

二、换一个角度！

几年前我面试这份工作的时候，面试官问“你毕业才两年就换过三份工作，稳定性很让我们担忧”，我回答“正因为我之前换的工作太多了，所以我这份工作一定得做好几年，不然我再换，就找不到工作了！”于是，顺利入职！

一件事情有A面B面客观面，正常人用A面，我们就要思考B面！举例，施舍乞丐A面是献爱心，B面是什么？是鼓励乞讨！

换一个角度，让人耳目一新！

三、换一个方法！

如果不能换角度，就只能换方法，换成由学员上课！分组讨论不同的主题，学员上台讲解自己组的主题，或者同一个主题，分组上台授课Pk。我们都会维护自己的言语，让学员自己为自己代言！

四、思想要落地

人人都会大道理，为什么还过不好这一生？因为只会想，不会做！所以对于洗脑的内容应该设计落地的方法！让学员一起行动起来，建立检查、奖惩机制！比如职业素养课程，可以设置几个可检查的目标，例如着装、微笑、邮件格式等，然后训后培训师按一定频率检查加减分，得分最高的个人或部门奖励，得分最低个人或部门惩罚！

授课方法，只是一种方法论，目的，永远都是为了提高培训质量，做培训，切记以学员为中心，凡是能提高学员接受程度、学习效果的方法，都是好方法！