从2500年前的《孙子兵法》战略思想来谈中国汽车产业的数字化? 全世界百年历史以上的政党有哪些

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最近,研读《孙子兵法》,结合汽车行业的深耕实践,感受颇多,今天就谈一谈这个话题。

 

放眼汽车行业,无论从汽车主机厂商而言,还是经销商而言,都在面临急剧的市场转变,从我最近与一些厂商和经销的管理者和从业者沟通,就能感受到汽车人面临的严峻挑战。

三大核心要素:人在变,车在变,场景也在变。同时伴随着数字化浪潮、人工智能的场景应用、大数据的场景应用,直播和新的营销手段层出不穷。消费群体更趋于个性化,市场由增量向存量转变,销售由“卖货”向“经营用户”转变,企业决策由传统管理手段向数字驱动、数字决策快速转变。

我引用某位大师的话“风险动荡时代最大的风险不是动荡本身,而是用过去的思维和逻辑去思考未来的战略做未来的事”。

 

换言之,就是在这个巨变的时代,如果我们还在用过去的思维和逻辑去思考和看待未来的事情,已经无法实现成功。在过去的增量时代,满足的是增量用户的需求。从中国汽车行业来讲,过去很多用户是购买人生的第一台车,对个性化和服务要求并没有那么高。增量时代,拼的却是用户洞察、全方位的个性化、差异化服务。

 

孙子说:“凡用兵,以正合,以奇胜。”不管是产品和服务的差异化也好,还是策略和手段的差异化也好,商业竞争战略的一个核心思想就是要寻求商业的差异化:所谓的差异化就是寻找价值创新的突破点。 正面的竞争不是解决之道,胜败之关键在于出奇制胜,奇是什么,就是价值创新,寻求把握市场主动的机会。而且,是竞争也好,企业经营也好,是个动态的过程,这个 “奇”需要不断地更新和超越,“故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海。”用比较通俗的话来讲,就是要始终保持领先,或者始终保持差异,不断地寻求价值创新的突破点,才能称之为善战者。

 

从一些新能源造车新势力的用户经营和用户运营体系来看,超越很多传统汽车厂商在这方面的步伐。用户从了解品牌、到线上看车、选车、试驾、签约、交车、使用的全过程,都离不开数字化和用户经营体系的创新实践。因为,如果在传统维度竞争,造车新势力无论从资金实力、销售渠道、售后渠道都与传统主机厂商有非常大的差距。只有从更创新的数字化、用户经营思维、服务创新思维出发,才有了与传统车企竞争的一席之地。这就是孙子的“凡用兵,以正合,以奇胜”的哲学。

但我从另外一个角度来解读,孙子并非讲的是我们要用奇特的、吸引眼球的方式去应对竞争和市场,往往这些吸引眼球的噱头,只是昙花一现,经不起时间的考验。我们要从商业最底层的逻辑,也就是商业的本质去看竞争、市场和客户。商业的本质是什么?通过不断的优化、创新、丰富、叠加纵使价值升值,通过交换获取目的等值物品及服务。价值不等同,通过交换获取结余的部分就是利润。通过升值对接低于升值后的交换,实现利润最大化。通俗来说,商业本质就是价值的交换,你(企业)需要不断为你交换的对象(客户),创造更大的价值,来换取价值(利润)。如果你从商业本质逻辑去看那些所谓的免费流量、免费产品、免费服务,最终可能是希望获取你其他的价值。从商业的本质上来说,这个世界可能永远没有免费的商品,只有有价的服务。

丰车作为国内化领先汽车产业互联网服务商,我们服务过的上汽、丰田、长城、宝马、奔驰的厂商和集团公司,也都在践行数字驱动,用户服务创新的战略。只有践行商业本质、以用户为核心,不断创新、提升商业交换价值,才能在未来激烈的竞争中得以取胜。

 

孙子讲“不战而屈人之兵”,给我们汽车行业的启发是,不是为了通过正面竞争去消灭敌人,而是靠更强大的竞争力不断提升自己的差异化价值,让客户选择你,让对手不战而栗,不战而屈,让自己不战而胜。

无论人、车、场景怎么变,我们都需要在变化中寻求不变的逻辑和真理,以”不变应对万变之道”。

关于丰车

丰车(上海)信息技术有限公司-是国内领先的汽车产业互联网服务商,是国内“数字驱动、用户经营、超级增长”体系的开创者,为国内外超过15家汽车厂商和近3万家经销商提供数字化一站式管理、运营、营销、交易解决方案和增长体系。丰车不断在汽车产业互联网领域创新深耕,通过践行以“用户价值为核心”的经营理念,助力客户为消费者提提供全生命周期的服务;通过大数据、云计算、人工智能技术,助力厂商、赋能经销商降低运营成本,提升运营效率和盈利能力。

About FengChe

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