12306买票记录为啥不能删

因为软件系统设置12306购票记录不能手动删除，所以12306购票软件的历史订单最多可以保存30天。根据12306系统的提示，铁路系统只提供30天内的历史订单，更早的订单无法查询。如果要删除历史订单，只能等待30天，之后系统会自动删除历史订单。
12306购票注意事项:
1.一、订票前仔细阅读网站首页的常见问题和铁路常识页面上的知识。
2.用户名注册和邮箱激活后，在登录用户系统前，应该在首页最新的博客上下载根证书。如果注册了用户名，就没有必要重复操作了。
3.网上订票，需要准备以下相关资料:乘车人有效身份证件号码、已开通邮箱、当前手机号码、支持网上支付的12306银行卡或银联。
4.乘客信息中填入手机号码的手机应保持正常开机不停机状态，以便用于接收订单信息。
5.在进行网上支付前，请安装常用的杀毒软件和安全软件，查杀电脑各方面的病毒和木马，确保网上交易的安全。购买机票时，确保用于支付机票的银行卡中有足够的余额。
6.网上支付后发现扣款成功但订票失败。请先耐心等待，不要重复支付，避免多次支付。如仍未出票，可拨打12306客服反映情况。或者登录官网，下载相关附件发送到官网邮箱寻求解决方案。
7.同一车次、同一上车日期凭有效身份证件只能购买一张车票，儿童票除外。可以买给别人，但是需要有乘客的身份证号和身份证姓名。同一订单最多可购买5张门票。
8.购买儿童票时，需要填写机上儿童的有效身份信息或同行程成年人的有效身份信息。你必须在乘车前换票。

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