客户数据有哪些类型

基本数据、交互数据、交互数据。客户数据有以下三种类型:
1、基本数据(企业信息和个人信息)是否完善和正确,决定了客户数据能否成为企业的有效资产。在很多CRM中,这些数据都是通用的标准化字段。
2、交互数据包括客户与贵公司的接触记录。交互数据对于在整个业务周期中了解客户非常有用。
3、行为数据可洞悉客户对您实际产品、销售流程或服务的体验。

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