美团订单没送到可以退款吗?

按时申请退款是没有用的。
根据准时宝的服务协议,准时宝服务是美团店商家投保的外卖延误保险产品。如果用户取消订单,准时宝服务也会取消。
若用户没有取消订单,那么根据准时宝的服务协议,用户将按照订单实际送达时间获得下列对应的保险金。
1.订单实际交付时间晚于承诺交付时间10分钟以上、20分钟以下的,赔偿4元;
2.订单实际交付时间晚于承诺交付时间20分钟以上30分钟以下的,赔偿6元;
3.订单实际交付时间晚于承诺交付时间30分钟以上的,赔偿13元;
4.当订单无骑手收到订单并转让给商家自行配送时,保险公司将按照第一个延误进行赔偿。
如果消费者配送的外卖符合理赔条件,美团准时宝会自动理赔,理赔金会退还给美团账户余额,也可以提现。

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