淘宝卖家在淘宝交易中遇到买家有欺诈行为怎么办 我是淘宝卖家,买家有欺骗行为在先,如果我选择不发货会怎么?
淘宝卖家在淘宝交易中遇到买家有欺诈行为有如下解决方法:
明确买家的哪些行为是欺骗的,是否符合淘宝关于买家违规的相对内容;
根据淘宝规定,进行积极地沟通和处理,用户与买家的每一句沟通都是重要的证据,用户必须首先拿出诚恳的态度和卖家沟通,这才能为以后的维权成功打下重要基础;
当问题无法沟通协调时,积极与客服小二进行沟通,淘宝对职业差评师是不会纵容的。
也可以投诉买家 维护自己权益
如果是卖家在淘宝交易过程中遇到欺诈情况,建议第一时间联系淘宝客服卖家热线:0571-88157858,以便核实确认具体情况。
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