移动套路深,大家遇到过没? 中国移动流量卡套路深,你有没有踩坑
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听我说,你这个可以改过来,看我给你步骤,(绝对可以改成别的套餐)1 第一步打你当地10086,找到投诉的客服,说要改回去,说当时是被诱导的,稀里糊涂被换了套餐,就这样讲就行了,要换回去了。客服一堆说辞,基本上不会给换回去;
2第二部,百度搜索 工信部投诉,(这里不方便放网址),搜索出来,有一个标注的是官网,就点进去,点我要申诉,然后按上面要求一一填写,投诉原因写被移动诱导换了套餐,不是自愿换的,已经投诉移动,但是不给你换回去,大概这个意思。上面留你常用的手机号,完了提交。
3第三部,等移动某某经理,打电话找你,非常客气,然后你就说要换成哪个套餐,让她给你换就完了。
哪个城市都适用,假如移动经理说不行的,你就说好,我一周投诉一次工信部,不过基本没有不行的。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
哈哈哈哈哈作为一名资深移动客服,劝你趁早销户
遇到过啊,当时也是自己糊涂才掉入他们的语言陷阱。
没用过,不好评价。
但是不见得就是套路啊!若原套餐经常超出产生高额费用,还不如改高资费
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