如何做一名出色的班组长
\u5982\u4f55\u6210\u4e3a\u4e00\u540d\u4f18\u79c0\u7684\u73ed\u7ec4\u957f \u6234\u826f\u6865这首先要从什么是管理的概念说起，通常，管理是指通过计划、组织、指挥、协调、控制等的管理职能，协调运用人力、物力、财力、信息等资源达成企业最终目标的过程。
从另外一个角度，我们也可以这样理解：
管是由“竹”+“官”组成，表示管理需要鞭策，需要权利。理，在企业里，是指“法、理、情”，法代表公司的制、操作程序、作业标准等，理代表合理、道理，情代表情面或态度。
综合起来管理的意思就是运用我们的权利，依据公司的合理制度与员工的态度，适当的鞭策我们的下属来达成企业的目标。
二 班组长的角色认知
从上节可以看出，管理的最后功能都是达成企业的目标。那么我们生产型企业它的最终目标又有那些呢？我们可以从QCDSM来做分解。
Q（Quality）:品质，它是企业的生命，没有品质，就没有企业的明天，班组长要领导员工按时按量的生产高质量的产品而努力。
C（Cost）成本：管理者应在满足产品品质的前提下努力降低成本，包括原材料的节省，能源的节约，人力成本的降低等，以利于市场更好的竞争。
D（Delivery）交期：包含着效率，不断提高效率，缩短交货周期，达成客户的快速交货期望。
S（Delivery）安全：是我们企业管理人员的责任，保证员工的生命、健康安全，保证企业的财产安全，不仅是我们的企业责任，更是我们的社会责任。
M（Delivery）士气：员工的士气是以上QCDS的基础，员工士气的高低，直接影响我们最终目标的达成。
我们班组长，必须围绕这些目标，坚定不移的开展具体的工作。这些具体的工作根据公司的性质有不一样的具体要求。实际上就是我们常常会用到的班组长工作执掌
归纳起来，班组长共有九重角色领导者：带领自己的下属，迎风破浪，排除一切万难，达成企业目标。
1.监督者：对下属的工作，进行适当的监督与考核。
2.传播者：上情下达，下情上达，传达工作资讯，让上下级随时了解必要的信息。
3.协调者：协调同事之间，下属之间的工作与任务。
4.训练者：给予下属必要的训练与指导。
5.执行者：强烈的目标导向与行动力，不仅将工作做完，而且要做好。
6.支持者：对上级工作的支持，对下级精神上给予鼓励。
7.典范者：以身作则，展现个人魅力，正确的影响下属。
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